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第一章 绪论 1

第一节 口语与口才概述 1

一、口语与标准口语 1

二、口才的含义与特点 3

三、口语表达才能的标准 7

第二节 口才学概述 8

一、口才学的研究对象 8

二、口才学的任务 9

三、口才学的性质 10

四、口才学的功用 13

五、口才学的研究方法 14

第三节 建立口才学的必要性 15

一、建立口才学是总结和继承人类口才理论与实践成果的需要 15

二、建立口才学是提高民族素质的需要 17

四、建立口才学是当代语言学发展的必然结果 18

三、建立口才学是现代社会发展的需要 18

第二章 口语表达的特点与功能 20

第一节 口语表达的特点 20

一、口语表达的特点 20

二、口语表达应注意的问题 24

第二节 口语表达的功能 26

一、口语表达的一般功能 26

二、口语表达的特殊功能 28

一、文明礼貌原则 33

第三章 口语表达的基本原则 33

第一节 人际交往的原则 33

二、尊重谅解原则 37

第二节 语境协调的原则 41

一、适切原则 41

二、得体原则 47

第三节 语言运用的原则 51

一、内容组织原则 51

二、信息输出原则 58

第一节 口语表达者的文化素养 63

一、品德素养 63

第四章 口语表达者的素养 63

二、知识素养 65

三、语言素养 67

四、艺术素养 68

第二节 口语表达者的思维能力 69

一、基本思维能力 70

二、创造思维能力 74

第三节 口语表达者的心理素质 76

一、信念素质 76

二、情感素质 77

三、气质素质 77

四、性格素质 79

五、兴趣素质 80

一、内容方向的把握能力 81

第四节 口语表达者的主导能力 81

二、信息反馈的领悟能力 82

三、情绪场合的调控能力 83

第五章 口语接受者的素质差异与能力要求 87

第一节 口语接受者的素质差异 88

一、年龄性别的差异 88

二、心理品质的差异 90

三、职业地位的差异 91

四、文化教养的差异 93

第二节 口语接受者的听解能力 93

一、听解的特点 94

二、听解的要求 98

三、听解能力的构成 99

四、听解的交际功能 103

第三节 口语接受者的反馈方式 106

一、反馈充分体现交流主体的创造作用 107

二、反馈的基本方式 108

第六章 口语表达的环境 112

第一节 口语表达环境的构成要素 112

一、时间背景 113

二、空间背景 115

三、人际背景 116

四、语言环境 117

五、社会背景 118

六、话题背景 120

第二节 口语表达环境的制约与影响 120

一、语境对语义的制约 120

二、语境对表达的影响 123

第三节 口语表达环境的利用与设置 126

一、语境因素的选择与利用 127

二、语境因素的控制与设置 131

一、内部语言的组织 135

第一节 口语的生理—物理构成 135

第七章 口语交流的过程 135

二、快速的言语编码 136

三、运用语音发送信息 137

第二节 口语的博奕过程 140

一、语言博奕观的建立 140

二、语言博奕的客观基础 141

三、语言博奕的主观把握 143

第三节 口语的表达程序 145

一、单向性口语交流的程序 145

二、双向性口语交流的程序 154

三、多向性口语交流的程序 161

第八章 口语表达的技法 163

第一节 口语表达技法概述 163

一、口语表达技法的含义与特征 163

二、口语表达技法的运用原则 165

一、发问的技法 168

第二节 基本交往模式的口语技法 168

二、应答的技法 175

第三节 口语表达方式的技法 184

一、叙述的技法 184

二、描述的技法 189

三、阐述的技法 192

第四节 语义组合方式的口语技法 201

一、模糊言语表达的技法 201

二、委婉言语表达的技法 205

三、幽默表达的技法 210

四、预设表达的技法 215

第九章 言语表达和非言语表达 222

第一节 言语表达 222

一、言语表达的含义 222

二、语言符号的表达意义 222

三、语言材料的选择与组织 225

一、非言语表达的含义与功能 227

第二节 非言语表达 227

二、体态语的运用 230

三、类语言的运用 242

第十章 口语表达的风格 249

第一节 口语表达风格的构成 249

一、口语表达风格的含义 249

二、口语表达风格的构成要素 251

第二节 口语表达风格的基本类型 260

一、简洁精炼 260

二、繁丰铺排 264

三、平实质朴 266

四、庄重典雅 268

五、激昂雄浑 271

六、委婉含蓄 273

七、幽默风趣 276

主要参考书目 278