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第一章 环境、平台与操作系统 1

1.1 开发环境与运行环境 1

1.1.1 微机系统的组成 1

1.1.2 开发环境与运行环境 4

1.2 CASE环境的结构 5

1.2.1 环境的组成 5

1.2.2 工具 6

1.2.3 环境信息仓库(CASE repository) 6

1.2.4 宿主机(host computer) 7

1.2.5 理想的软件开发环境模型 7

1.3 CASE环境分类 8

1.4.1 应用生成系统 9

1.4 应用生成系统 9

1.4.2 应用生成器的种类 10

1.5 硬件平台与软件平台 10

1.6 操作系统 11

1.6.1 操作系统 11

1.6.2 操作系统的作用 11

1.6.3 操作系统的分类 12

1.6.4 操作系统的特征 14

习题 15

第二章 用户界面 16

2.1 用户界面的作用与发展 16

2.1.1 用户界面的作用 16

2.1.2 界面的分类 16

2.1.3 界面的分代 17

2.2.1 多窗口技术 18

2.2 用户界面的友好技术 18

2.2.2 菜单技术 19

2.2.3 联机帮助技术 20

2.3 用户界面的操作 21

2.3.1 键盘的操作 22

2.3.2 鼠标器的操作 23

2.3.3 键盘操作和鼠标器操作的比较 24

2.4 界面技术的实现 25

2.4.1 硬件支持 25

2.4.2 软件支持 26

习题 26

3.1.1 DOS 27

3.1.2 CCDOS的设计思想 27

第三章 DOS平台 27

3.1 DOS操作系统 27

3.1.3 DOS版本与命令 28

3.2 DOS的基本结构 29

3.2.1 DOS的组成 29

3.2.2 DOS的装入过程 30

3.2.3 DOS的用户接口 30

3.3 磁盘管理 37

3.3.1 磁盘的结构 37

3.3.2 磁盘格式化 38

3.3.3 软盘与硬盘的结构 38

3.3.4 硬盘分区表 43

3.3.5 文件目录 45

3.3.6 文件分配表 48

3.3.7 读FDT和FAT举例 50

3.4 内存管理 52

3.4.1 内存种类 52

3.4.2 内存管理及驱动程序 55

3.5 DOS系统配置文件CONFIG.SYS 56

3.5.1 系统配置文件的作用 56

3.5.2 系统配置文件的编程举例 59

3.6 批处理文件 59

3.6.1 批处理文件的作用 59

3.7.1 多种配置的方法 65

3.7 多种配置 65

3.6.2 批处理文件的编程举例 65

3.7.2 启动菜单的定义 67

3.7.3 多种配置批处理文件的编程举例 70

习题 72

第四章 Windows98/Me操作平台 74

4.1 Windows平台概述 74

4.1.1 Windows的特点 74

4.1.2 Windows的历史 74

4.1.3 Windows98/Me的系统结构 75

4.2 Windows的安装、进入、退出 76

4.2.1 Windows98运行环境及安装前的准备工作 77

4.2.2 安装Windows98 78

4.2.4 Windows98的引导顺序 81

4.2.3 Windows98的双重引导 81

4.2.5 Windows98的系统配置 83

4.2.6 Windows98的引导盘 88

4.2.7 Windows98安装中的故障 89

4.3 Windows的界面与基本操作 90

4.3.1 桌面与基本操作 90

4.3.2 Windows98的联机帮助 96

4.3.3 Windows98的文件和文件夹 97

4.3.4 Windows98的虚拟内存 101

4.3.5 Windows98中的剪贴板 102

4.3.6 Windows98中的文件关联 104

4.4 Windows的注册表 106

4.4.1 注册表的作用、组成及结构 107

4.4.3 备份恢复注册表 113

4.4.2 编辑注册表 113

4.4.4 检查修改注册表 114

4.4.5 注册表故障的处理 115

4.5 Windows磁盘管理及实用程序 117

4.5.1 磁盘分区 117

4.5.2 文件分配表FAT16、FAT32、NTFS 118

4.5.3 长文件名 122

4.5.4 磁盘驱动程序 124

4.5.5 磁盘压缩与整理 124

4.5.6 减少回收站占用的磁盘空间 125

4.5.7 清理磁盘空间 125

4.6 Windows98/Me支持的网络协议 126

4.7 Windows98系统文件的存放路径 127

习题 128

第五章 WindowsNT/2000/XP操作平台 129

5.1 WindowsNT/2000/XP网络基本概念 129

5.1.1 工作组 129

5.1.2 Windows域 131

5.1.3 用户组 133

5.1.4 用户账号 134

5.1.5 支持的网络协议 134

5.1.6 活动目录 138

5.2 WindowsNT/2000网络规划策略 147

5.2.1 系统硬件配置 147

5.2.2 文件系统选择 148

5.2.4 计算机命名 149

5.2.3 协议选择 149

5.2.5 账号分配方案 150

5.2.6 组规划方案 150

5.2.7 域规划方案 150

5.2.8 安全性规划方案 151

5.3 WindowsNT/2000/XP网络服务器的安装 157

5.3.1 运行环境及安装前的准备工作 157

5.3.2 服务器的安装 157

5.3.3 服务器的网络配置 161

5.3.4 系统的卸载 163

5.4 WindowsNT/2000/XP客户机的安装 164

5.4.1 运行环境及安装前的准备工作 164

5.4.2 Windows98客户机的安装与配置 166

5.4.3 Windows Me客户机的安装与配置 169

5.4.4 Windows NT Workstation客户机的安装与配置 171

5.4.5 Windows2000Professional客户机的安装与配置 176

5.5 Windows无盘工作站的安装 182

5.5.1 Boot ROM远程启动原理 182

5.5.2 支持远程启动的网卡 185

5.5.3 DOS与Windows95无盘工作站的安装与配置 185

5.5.4 Windows98无盘站的安装 190

5.5.5 Windows2000无盘终端的安装 194

习题 196

6.1 Internet基本概念 200

6.1.1 网络的基本概念 200

第六章 Internet应用基础 200

6.1.2 常用的名词 201

6.2 接入Internet 203

6.2.1 接入Internet所需要的硬件 203

6.2.2 配置拨号网络软件和TCP/IP 207

6.2.3 与Internet相连 209

6.2.4 拨号网络 211

6.3 使用Internet Explorer 211

6.3.1 Internet Explorer简介 212

6.3.2 IE的基本操作 212

6.3.3 频道的使用 215

6.3.4 网页浏览技巧 220

6.4.1 Outlook Express启动 221

6.4.2 阅读管理发送邮件 221

6.4 使用Outlook Express 221

6.4.3 Outlook Express的其他应用 226

6.4.4 Outlook Express的设置 227

6.5 信息检索及资源下载 229

6.5.1 使用搜索引擎查询信息 229

6.5.2 上传下载文件 232

6.5.3 使用浏览器传输文件 232

6.5.4 使用专用工具传输文件 233

习题 236

第七章 常用办公软件Office XP 238

7.1 中文Word2002的应用 238

7.1.1 中文Word2002的界面 238

7.1.2 建立、打开及保存Word文档 242

7.1.3 编辑Word文档 247

7.1.4 字体与段落的编排 252

7.1.5 页面的设置与打印 258

7.1.6 表格的制作 265

7.1.7 公式的编辑 270

7.1.8 图形与艺术字 273

7.2 中文Excel2002的应用 282

7.2.1 中文Excel2002界面 282

7.2.2 表格的制作与编辑 286

7.2.3 Excel2002中公式与函数的应用 295

7.2.4 图的应用 302

7.2.5 表格的打印 305

7.3.1 PowerPoint2002的启动 307

7.3 中文幻灯片软件PowerPoint2002 307

7.3.2 创建新的演示文稿 311

7.3.3 向空白演示稿中添加内容 313

7.3.4 幻灯片的移动、复制与删除 316

7.3.5 设置幻灯片的外观 316

7.3.6 创建动画幻灯片 318

7.3.7 设置超链接和动作按钮 319

7.3.8 启动幻灯片放映 321

习题 323

第八章 常用工具软件 327

8.1 系统工具 327

8.1.1 Windows优化大师 327

8.1.2 RegCleaner 341

8.2.1 Ghost6.0 343

8.2 磁盘、文件管理工具 343

8.2.2 PowerQuestPartitionMagic6.0 345

8.3 内存管理工具 347

8.4 文档压缩工具 349

8.4.1 WinZip8.0 349

8.4.2 WinRAR2.0 354

8.5 图形多媒体工具 358

8.5.1 ACDSee3.0 358

8.5.2 Winamp播放器 362

8.5.3 豪杰超级解霸2001 364

8.6 系统测试工具 368

8.7 网络工具 371

习题 374