企业行政办公国际化管理系统PDF电子书下载

第一章 企业行政办公国际化管理导论 1

第一节 企业行政办公国际化管理概要 3

一、企业行政办公探源 3

二、企业行政办公国际化管理的系统构成 4

三、企业行政办公国际化管理系统的动作机理 8

四、企业行政办公国际化管理的地位与功能 9

第二节 企业行政办公国际化的新趋向 10

一、行政组织的平行网络化 10

二、行政方式的“顾客取向” 11

三、行政权力的分权化 11

四、行政范围的国际化 12

五、行政理念的多维化 12

六、行政管理的信息化 12

一、国际化企业行政办公自动化 13

第三节 国际化企业行政办公管理现代化 13

二、国际化企业行政办公信息化 18

三、国际化企业行政办公网络化 21

四、企业行政办公管理现代化与中国企业的选择 23

第二章 国际化企业行政办公室管理 27

第一节 国际化企业行政办公室管理概述 29

一、行政办公室工作与办公室管理 29

二、国际化企业行政办公室的地位与作用 30

三、国际化企业行政办公室的基本任务 33

四、国际化企业行政办公室的环境管理 36

第二节 国际化企业行政办公室的管理体制 40

一、国际化企业行政办公室机构组织原则 40

二、国际化企业行政办公室的机构设置 41

第三节 国际化企业行政办公室人员管理 44

一、行政办公室人员管理的概念 44

二、国际化企业行政办公室人员管理的基本原则 44

三、国际化企业行政办公室人员管理的主要内容 47

第四节 国际化企业行政办公室主管与办公室管理 48

一、行政办公室主管的职务地位 48

二、国际化企业行政办公室主管的基本职责 49

三、国际化企业行政办公室主管的素质要求 51

第三章 国际化企业行政办公综合统筹管理 55

第一节 国际化企业行政办公工作计划管理 57

一、国际化企业行政办公工作计划管理概要 57

二、国际化企业行政办公工作计划的过程管理 59

三、国际化企业行政办公工作计划的修正 61

第二节 国际化企业行政办公工作效率管理 63

一、国际化企业行政办公工作的程序设计 63

二、国际化企业行政办公工作的时间运筹 69

第三节 国际化企业行政办公调查研究管理 71

一、国际化企业行政办公调查研究的原则 71

二、国际化企业行政办公调查研究的主要类型 73

三、国际化企业行政办公调查研究的工作程序 74

第四节 国际化企业行政办公统计管理 76

一、国际化企业行政办公统计工作的基本原则 76

二、国际化企业行政办公统计工作的基本任务 77

三、国际化企业行政办公统计管理的基本程序 78

第四章 国际化企业日常行政办公事务管理 83

第一节 国际化企业日常行政办公事务管理概述 85

一、日常行政办公事务管理的含义 85

二、国际化企业日常行政办公事务管理的特点 85

三、国际化企业日常行政办公事务管理的基本内容 90

第二节 国际化企业日常行政办公事务管理系统的构成 93

一、收发管理 94

二、值班工作管理 101

三、印信管理 104

四、接待工作管理 106

五、出差旅行管理 110

第三节 国际化企业涉外日常行政办公事务管理 113

六、大事记编写 113

一、涉外接待工作管理 114

二、出入境事务管理 116

第五章 国际化企业会议管理 121

第一节 国际化企业会议管理基础 123

一、会议的特性与类型 123

二、会议设置的工作机构及人员 126

三、会议的技术要求 130

第二节 国际化企业一般会议管理 131

一、会前准备 131

二、会中事务 134

三、会后工作 138

第三节 国际性会议管理 141

一、国际性会议的准备工作 141

二、国际性会议的接待服务管理 142

三、国际性会议的预算 146

四、视频会议系统的应用 147

第六章 国际化企业文书档案管理 155

第一节 国际化企业文书档案管理基础 157

一、文书与档案 157

二、文档一体化 158

三、国际化企业文书档案管理体系 160

第二节 国际化企业文件的形成与归档管理 162

一、国际化企业文件的形成 162

二、国际化企业文件的归档管理 171

第三节 国际化企业文书档案的保管与鉴定 179

一、国际化企业文书档案的保管 180

二、国际化企业文书档案的鉴定 184

第四节 国际化企业特殊载体档案管理 189

一、国际化企业特殊载体档案概述 189

二、国际化企业音像档案管理 192

三、国际化企业电子档案管理 197

第七章 国际化企业行政信息管理 205

第一节 国际化企业行政信息管理概述 207

一、国际化企业行政信息管理的特点 207

二、国际化企业行政信息管理的地位 210

三、国际化企业行政信息管理的必要条件 213

第二节 国际化企业行政信息管理系统的构成 218

一、信息收集系统 218

二、信息传递系统 222

三、信息处理系统 225

第三节 国际化企业管理信息系统的开发 230

一、管理信息系统的涵义 231

二、国际化企业管理信息系统的作用 231

三、国际化企业管理信息系统的开发 232

第四节 国际化企业信息资源的利用 236

一、国际化企业档案信息的开发利用 236

二、国际化企业行政信息咨询 240

第八章 国际化企业后勤管理 243

第一节 国际化企业后勤管理概述 245

一、企业后勤工作的经济效用 245

二、国际化企业后勤管理的特性 246

三、国际化企业后勤管理工作的基本要求 247

第二节 国际化企业后勤管理系统的基本构成 248

一、食宿管理 248

二、环境卫生管理 251

三、办公用品管理 257

四、车辆管理 258

五、安全管理 263

第三节 国际化企业后勤体系的构建与控制 268

一、国际化企业后勤服务工作机构的组建 268

二、国际化企业后勤服务的控制 269

主要外文参考文献 271

《企业国际化管理丛书》总书目 279