办公室弹性沟通PDF电子书下载

决定一个人能力的高低，不仅仅靠智商，还要包括情商 3

把同事想象成天使，在办公室里就不会遇到魔鬼 8

在自尊心方面，别人和你一模一样 15

能驾驶自己的情绪，才能真正驾驶自己 22

人需要包装但不能伪装 27

人人都会依赖他人，所以找一个更强的人去依靠 31

参加一次任何形式的竟选活动，给自己投上一票 37

弹性的沟通，“吃小亏占大便宜” 41

清理办公室里的“软件病毒” 47

人与人的关系是一种平衡关系 51

影响办公室弹性沟通的9种心理 55

境遇不造人，是人造境遇 59

愉快的工作始于心态 63

塑造适应各种人际关系的性格 67

我们不是为了生气而工作的，又何必为琐事烦恼 73

医治“嫉妒”的最好药方就是在精神上战胜对方 78

遇事不公平的自我疗法 82

给职场压力装一个“减压阀” 86

从比尔·盖茨的脸到“电脑综合症” 90

午休是为了下午有更充足的能源 94

凭借好口才点旺办公室的人气 101

人人都会说话，但有几个人会真正会说话 106

平步青云的谈话技巧 112

要善于发现别人的优点，赞扬他希望被赞扬的地方 117

上帝给了我们两个耳朵一张嘴，是让我们多听少说 121

病从口入，祸从口出 127

坦然对待你的失言 134

凡语生辉，点石成金 137

中国办公室十大隐私语 140

手势所透露的语言，要比所讲的更真实 144

聊天是办公室里沟通的重要手段 148

对待无聊话题，只能是装疯卖傻 152

幽默是一种轻松的深刻，面对严肃的肤浅，深刻露出了玩世不恭的微笑 155

世事洞明皆学问，人情练达即文章 161

心要靠心来交换，感情只有用感情来博取 167

单打独斗已是过去时，现在要靠团队力量 169

“瞎子背跛子”，共同前进的最佳组合 175

是敌是友，全在你一念之间 177

越过办公室“雷区”的22条“军规” 183

没有人缘的个人不良习惯 188

十万次小心中的一次小心 193

弹性沟通原则——对人的好要有所保留 198

故意犯些无伤大雅的小错，避免给人太完美的印象 201

“吃亏”是感情账户上的储蓄 204

人们都愿意固守自己的缺点，揭开“伤疤”绝非易事 208

学会安慰他人的技巧 214

记住朋友们的生日，到时候给他们一份真诚而矜持的祝福 218

观察老板，学习老板，戏说老板 223

做一个让老板喜欢的人 229

跟在老板的左右 234

用“假糊涂”对待“真糊涂”的上司 240

职块轶闻：两则老秘的故事 246

秘书，充满前途的职业 251

女秘书的“魅力”误区 255

应付形形色色的人，用各种各样的招法 259

人的心理具有双重性，是天使与魔鬼的战场 266

最可怕的人，是那些笑里藏刀的人 270

遭遇办公室超光速流言 273

是非终日有，不听自然无 280

对误解要“解”而不要“误” 285

怎样巧妙应付别人的奚落 287

办公室里隐私设防 291

删除文件比只扔到垃圾箱里要安全得多 295

以彼之道，还治彼身 298

人们在习惯性动作上，会泄露出自己的内心世界 303

如何培养你的领袖气质 311

提升你的魅力指数 315

多学科的知识有助于多维沟通 318

把同道的人当作朋友，同利的人只能称为面友 320

怎样让同事对你“言听计从”呢 323

坦白弱点是为了让别人喜欢自己 330

才能和头衔相互作用关系 333

利用同感开启对方的内心世界 335

处处防御是被动，化敌为友是主动 338

巧如何成功关系网，但别为圈子所累 341

自信人生二百年，会当击水三千里 349

停止尝试之日，就是完全失败之时 354

睁开眼睛，每一天都是决战 360

才华横溢与能力横溢之比较 364

你的职业生涯规则好了吗 369

做一个办公室里的明星 373

职场中如何打造个人“职业品牌” 379

扫清升职路上“绊脚石” 381

既要成功，就要付出代价 383

职场中要摆正自己位置，“越位”会被吹犯规 386

进入工作状态，为工作而存在 389

提高工作效率，挤出“空闲”时间 394

你的“薪情”现在好吗 401

裁员风暴来了，你的“奶酪”还在吗 406

命运不是机遇，而是一种选择 410

换个工作试一试，寻觅自己的特殊才能和强项 414

办公室中的恋情掺杂着多种变数 421

办公室恋情关系正反双解 425

微妙的男女情谊，成了办公室里的笑料 428

介于爱情与友谊之间的第四情感 431

在办公室里批一位情人吗 435