亚马逊营销 挑战传统网络营销典范PDF电子书下载

第一章 背景介绍 1

杰夫·贝佐斯 3

父母心中的贝佐斯 3

大学时代的贝佐斯 4

公司里的贝佐斯 5

转行创业 11

选书为主力商品的原因 14

缘何命名为amazon 18

资金从何处而来 20

贝佐斯的做事风格 22

守口如瓶，不露口风 22

企业价值重于市值 27

顾客与利润相对论 30

一次消费新知成旧遇 33

第二章 创新制胜 35

灵活决策 39

不断的新构想 41

新招百出 44

一点通购物 44

提供“购物建议单” 45

由旧翻新 46

在网上看电影 47

组建出版集团 48

推出畅销书排行榜 49

Aamazon.com/kids 50

Shoptheweb 51

永保创新热情 54

想在别人之前 54

虚心借鉴 54

想到也要做到 55

永保创新热情 55

科技至上 58

狭路相逢，科技取胜 65

亚马逊如何保持领先 69

亚马逊的科技发展进程 72

第三章 品牌推广策略 77

取个美妙的网名 81

确保品牌的可信度 84

贝佐斯打响品牌的秘诀 86

引进更多商品 86

了解品牌的内涵 86

公关的重要性 87

链接其它商店，共享利益 87

让顾客无形中感觉到优质服务 87

让网名充满意义 88

坚持不懈地维护品牌 88

传统广告一样有力度 88

广告技巧 90

从小处着眼 90

精选宣传媒体 91

灵活的广告诉求 93

让顾客去宣传 94

亚马逊的广告之爱 96

强大的广告攻势 98

巧用网络提高品牌 100

网络伙伴 100

网络传闻的力量 101

第四章 超值顾客策略 103

抓住顾客心理 105

尊重顾客，履行承诺 108

承诺是金 114

宣扬顾客的赞美 116

与顾客形成亲密伙伴 117

将商品送到顾客府上 121

坚实的后备设施 123

完善的服务系统 124

检视系统，不断完善 125

第五章 成功策略优势 127

科技不断进步 129

便捷的购物方式 131

信誉保证 133

实惠的折扣价格 135

提供便利的购物场所 137

大收购 138

全方位的服务，多元化产品 139

买宠物公司股份 141

涉入拍卖市场 143

amazon.com 146

亚马逊的下一步 148

微型书库 151

第六章 独特的企业文化 153

充满信仰的企业 155

为企业的繁荣而奋进 155

亚马逊的忠爱者 156

让员工认知公司的价值观 159

付诸于实际行动 160

简单的环境不同的文化 162

顾客是上帝 164

重视工作而无视股价 166

精简的价值观 169

舍得花钱，懂得省钱 169

精简的价值观 170

精简的意义 171

人才策略 174

充满精英的团队 184

团队精神 186

亚马逊的秘诀 187

第七章 网赢传统企业 191

网络与传统的较量 193

信心是成功的一半 196

三弄巴诺书店 198

巴诺还想当老大 200

传统巨人不堪一击 205

不定的飞靶 208

口舌之战 211

价格之战 214

跳出残局，转向攻击 216

亚马逊与各路豪杰的“情结” 218

贝塔斯曼 218

挑战唱片霸主 219

沃尔玛集团先发制人 222

一路潇洒的亚马逊 228

第八章 炙手的电子商务 231

亚马逊拓荒网络 233

了解电子商务 235

亚马逊挑起网上书市 237

改变传统经营模式 239

电子商务的实力 241

网络的遗憾 243

网络商业的特点 245

网上畅销品 250

电子商务多赢局面 252

第九章 亚马逊何去何从 255

亚马逊凫于危机之中 257

星球大战能否成功 257

难逃传统 259

面对商业众敌 261

虚拟卖场的实力 263

偶像级的亚马逊 266

对股票的争议 269

亚马逊的信念 272

我的天职是什么 273

我要到哪里去 274

走好脚下的路 276

后记 280