组织发展与变革PDF电子书下载

第1章 组织发展导论 1

组织发展的概念 2

组织发展的发展历程和相关事物 4

组织发展的简单回顾 6

组织发展的进展 12

本书概览 14

小结 16

注释 17

第2章 计划变革的本质 25

第Ⅰ篇 组织发展综述 25

计划变革的理论 26

计划变革的总模式 31

计划变革的不同类型 35

有关计划变革的批评 42

小结 44

注释 45

第3章 组织发展的推行者 49

谁是组织发展的推行者？ 50

现有组织发展推行者应具备的能力 51

专业的组织发展推行者 55

专业价值观 62

职业道德规范 64

小结 68

附录 69

注释 73

第Ⅱ篇 组织发展过程 81

第4章 进入与签约 81

进入组织发展 82

签订合同 86

进入和签约阶段的人际关系问题 90

小结 91

注释 91

第5章 组织诊断 93

诊断是什么？ 94

对诊断模型的需求 95

开放系统模型 96

组织层次诊断 100

小结 107

注释 108

第6章 群体与职位诊断 110

群体层次诊断 111

个人层次诊断 117

小结 123

注释 124

第7章 诊断信息的收集和分析 126

诊断关系 127

信息收集的方法 128

抽样 135

分析信息的技术 136

小结 141

注释 142

第8章 诊断信息的反馈 144

决定反馈的内容 144

反馈过程的特征 146

审视反馈过程 149

小结 154

注释 154

第9章 设计干预措施 157

什么是有效的干预 157

怎样设计有效的干预措施 158

干预的回顾 163

小结 167

注释 168

第10章 领导和管理变革 169

对变革活动的总体评价 169

激励变革 171

创造一个愿景 175

形成政治支持 179

管理变革过程 183

持久的动力 185

注释 188

小结 188

第11章 组织发展变革的评估与制度化 191

评估组织发展变革 191

变革的制度化 205

小结 213

注释 213

精选案例 217

第Ⅲ篇 人力资源措施 239

第12章 人际过程方法和群体过程方法 239

T型群体 240

过程咨询 243

第三方干涉 251

团队建设 255

小结 266

注释 267

第13章 组织过程方法 270

组织碰面会 271

群体间关系变革 274

大群体变革 281

方格组织发展理论：一个规范化的方法 291

小结 295

注释 296

精选案例 300

第Ⅳ篇 技术结构变革措施 313

第14章 组织重建 313

组织结构设计 314

削减组织规模 328

组织再造 334

小结 342

注释 342

第15章 雇员参与 348

什么是雇员参与 349

雇员参与的运用 352

小结 375

注释 376

第16章 职务设计 382

工序方法 383

激励方法 384

社会技术系统方法 392

针对技术和社会需求设计职务 404

注释 408

小结 408

精选案例 414

第Ⅴ篇 人力资源管理措施 423

第17章 绩效管理 423

绩效管理的模型 424

目标设定 426

绩效评价 432

奖励机制 437

小结 451

注释 451

职业生涯设计和发展措施 458

第18章 员工开发 458

劳动力多元化的环节 475

员工保健措施 483

小结 495

注释 496

精选案例 503

第Ⅵ篇 战略措施 519

第19章 组织与环境的关系 519

组织和环境构架 520

整合战略变革 524

跨组织发展 527

合并和兼并 535

小结 543

注释 543

第20章 组织转型 549

组织转型的特征 550

文化变革 553

自我设计型组织 564

组织学习和知识管理 568

注释 580

小结 580

精选案例 589

第Ⅶ篇 组织发展的特殊应用 611

第21章 全球背景下的组织发展 611

美国本土之外的组织发展 612

世界性组织的发展 623

全球社会性变革 634

小结 642

注释 642

第22章 医疗保健、学校系统和公共部门中的组织发展 649

医疗保健部门中的组织发展 650

学校系统中的组织发展 655

公共部门中的组织发展 662

小结 669

注释 670

第23章 组织发展的未来方向 676

组织发展环境的趋势 676

组织发展可能的未来方向 681

小结 687

注释 687

精选案例 691