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再造企业价值空间PDF电子书下载

图书介绍：再造企业价值空间：全球最受推崇公司的最佳管理实践，ISBN：9787111113058，作者：（美）班瓦利·米托（Banwari Mittal），（美）贾格迪胥·谢兹（Jagdish N. Sheth）著；华经译；华经译

《再造企业价值空间》目录

标签：再造价值企业空间

第一部分价值空间：价值创造的权限 2

价值空间：招揽客户的福地 2

价值空间的建立架构 11

第二部分解析价值空间策略 32

以客为主：价值空间的起点 32

效用价值空间 60

价格价值空间 97

个人化价值空间 121

价值空间的扩大方式 152

第三部分三大企业的价值空间特写 162

CAT：黄色铁汉创造出坚若磐石的价值空间 162

UPS：牛皮纸袋的客户价值空间 183

FOSSIL：在利基市场中精心雕琢客户价值空间 201

第四部分行动蓝图 216

价值空间构建程序 216

客户价值、价值纪律与追求卓越 233

行动准则 240

后记科学与艺术 253

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