企业营销101招PDF电子书下载

第一部分 起步 3

如何使用本书尽快取得效益 3

在你开始起步前你需要知道些什么 4

你需要用多少时间致力于营销 5

你需要做多少生意才能维持生存 6

为什么有所区别是重要的 8

你需要在营销上花多少钱 9

你是希望寻找新顾客还是保住老顾客 12

你有小企业“综合症”吗 13

什么是市场调研？你需要吗 14

你应有何种宣传资料 18

开始促销以前你需要休息一些时间吗 19

你对竞争对手的企业知道多少 21

你在营销中曾有过失误的“经验”吗 22

什么是成功的企业 24

管理一个成功企业的十条重要秘诀 25

1.从外到内地宣传你的企业 29

第二部分 你的企业与众不同吗 29

2.将公司的信息写在公司的汽车上 30

3.把账单变成销售工具 32

4.甚至在你不在场时也要推销自己 33

5.利用英特网介绍自己 35

6.员工穿好的制服将给人留下好的印象 37

7.充分发挥包装的作用 38

8.不要低估业务名片的重要性 39

9.你的公司名称是否使人难忘 40

10.寄送提醒注意的信息 44

第三部分 你是否对已有的顾客给予充分的重视 44

11.同顾客保持联系 45

12.记住重要的日期 46

13.请顾客推荐 47

14.向为企业招来更多生意者说声谢谢 49

15.什么是优惠计划?你能采用一种吗 51

第四部分 你如何拓展“口头”广告 55

16.给媒体写新闻稿 55

17.人人都爱胜利者 57

18.给当地电台打电话 58

19.请顾客对他的朋友谈谈你的企业 59

第五部分 你愿意尝试一些不寻常的做法吗 62

20.采用反常的计划 62

21.穿着鸡样服装的生活 63

22.享受“献计献策”的实惠 64

23.用可充气的玩具装饰公司 65

24.不要忘记旧型汽车保险杠上的不干胶粘贴 66

25.用手持话筒、穿着滑稽的广播员来吸引顾客 67

26.为竞选活动提供奖品 68

27.把你的公司登在《吉尼斯大全》上 71

28.利用当地“比萨饼”宣传企业 72

29.主持一项活动 73

30.从“局外人”的角度考虑企业的促销 74

31.从行业出版物中收集信息 78

32.着手建立一个营销观点资料箱 79

33.用移动广告牌沿街宣传企业信息 80

34.利用黑板来吸引注意力 81

35.“我能给你点什么帮助吗?”——“谢谢，不用，我随便看看。” 84

第六部分 你是否鼓励员工参与企业建设 84

36.你的员工会做销售吗(我指的是真正做销售，而不仅仅是执行命令) 86

37.征求员工和顾客对你的意见 88

38.根据员工实绩给予奖励 90

第七部分 你是否让人们很容易买到你的东西 94

39.代付电话费 94

40.给犹豫不决顾客的最佳礼物 96

41.不要让付款成为困难 97

42.让父母的生活轻松愉快——迎合孩子们的心理 98

43.标题越显眼，反响就越大 101

第八部分 你的企业是否有精美且不容置疑的宣传资料 101

44.制作一份企业简介 102

45.制作一份信息小册子提供给顾客 104

46.时刻准备拿出企业简介 105

47.从对你的产品感到满意的顾客那里取得赞扬的证明材料 106

48.着手编印企业自己的业务通讯 107

49.聪明的宣传方法不用花多少钱 109

50.如何让自己总是在你的顾客的“鼻子”底下 110

51.与其他企业合作，相互做宣传广告 113

第九部分 你是否希望把每天都做广告的理念用于你的企业 113

52.充分利用《电话号码簿》来做广告 115

53.请出示门票 117

54.要使报纸上登的广告发挥作用 117

55.利用电影院播放广告 119

56.做廉价的电视商业广告是有效的 120

57.在公共汽车里外张贴广告 122

58.在高品质的电视、报纸和电台预定广告栏 123

60.让供货商协助你做广告 125

59.利用廉价的分类广告来推动企业的营销 125

61.加入大型会员组织 126

62.利用电台做广告是有效的 127

63.利用当地报纸做免费广告可以产生很好的效果 129

64.让人人都能从超市拿到你的宣传材料 130

65.如果你计划打折，就要打大一点 131

66.目标对准本地区的家庭是个极好的办法 133

67.赞助快递人员，便可处处被人看见 133

68.用汽车尾部做广告 135

69.在报刊中夹寄宣传材料 136

第十部分 你的企业有信誉吗 138

70.提供100%退款的保证 138

71.参加支持社区的组织 140

72.不要低估顾客的智慧 141

73.资助当地体育团队——花钱少，收效大 142

74.从读报中寻找做慈善事业的机会 143

第十一部分 你是否愿意走出门去寻找生意 146

75.尝试第一次往邮政信箱投放宣传资料 146

76.利用当地商场宣传企业 147

77.同左邻右舍聊天 148

78.保证每天打十个电话 149

79.常去找决策者做生意，而不是找他们的助手 150

80.通过传真直接向其他企业出售产品 150

81.售货后要打售后跟踪电话 151

82.对销售业务作口头介绍的好处 152

83.什么是“直接邮购”?你使用过吗 155

84.把企业的信息带到街上去 156

85.把企业简介送给政府部门，请它广为寄送 157

86.不要低估商贸展览会的价值 158

87.同其他企业一起打包寄资料 160

88.举办免费培训研讨会 160

第十二部分 你是否像顾客那样考虑问题呢 163

89.利用接待室或接待大厅来推销你的服务 163

90.经常保持一个高品位的橱窗来吸引顾客的兴趣 164

91.问问顾客对你的企业有些什么看法 165

92.提供免费送货会使企业有竞争优势 167

93.推出高质量的大甩卖 168

94.样品的威力 169

95.免费提供另一种意见 170

96.什么是“增值”?你能利用吗 171

97.用“购物送礼”，使交易更愉快 173

第十三部分 你是否在尽可能多的地方宣传你的企业 175

98.让顾客随手拿到你的电话号码的一种简便方法 175

99.当地便民商店的威力 177

100.人们注意购物中心的布告牌 177

101.你下次去运动会时 179

102.人们期望并应该得到快速服务 182

第十四部分 附录——另外20种简单易行的促销方法 182

103.制作一份专门用来发传真的企业简介 184

104.创建你自己的俱乐部 185

105.人们愿同他们喜欢的人做生意 187

106.迅速而公正地处理顾客的抱怨 188

107.制作公司自己的录像带 191

108.参加一次电脑出版课程培训 193

109.制作宣传企业的录音磁带 194

110.记住顾客的姓名 195

111.为顾客举办“答谢”晚会 196

112.对顾客情况作准确记载 197

113.多数企业不跟踪销售线索 198

114.用食品来吸引顾客 200

115.给编辑写信 203

116.安排业务网络午餐会 204

117.坚持是有价值的 205

118.邮件中放一点钱以引起注意 207

119.在杂志上登广告 208

120.你能否只多做一点努力就会增加收入 209

121.专业化 212