市场调查与预测PDF电子书下载

第一章 概述 1

本章要点 1

导入案例 1

第一节 信息、市场营销信息与营销决策 1

第二节 市场调查与预测的内涵界定 6

第三节 市场调查概述 7

第四节 市场预测概述 25

关键词 29

思考题 29

案例分析讨论 29

第二章 设计市场调查方案 32

本章要点 32

导入案例 32

第一节 市场调查程序 33

第二节 市场调查策划书的编制 36

第三节 访问员的挑选与管理 41

关键词 48

思考题 48

案例分析讨论 48

第三章 资料收集方法（一） 52

本章要点 52

导入案例 52

第一节 二手资料的收集 52

第二节 文案调查 58

第三节 网络调查 64

关键词 73

思考题 73

案例分析讨论 73

第四章 资料收集方法（二） 74

本章要点 74

导入案例 74

第一节 定性调查 74

第二节 询问法 82

第三节 观察法 91

第四节 实验法 95

关键词 102

思考题 103

案例分析讨论 103

第五章 问卷设计技术 104

本章要点 104

导入案例 104

第一节 问卷的一般问题 105

第二节 问卷设计技术 111

关键词 120

思考题 121

案例分析讨论 121

第六章 态度测量技术 126

本章要点 126

导入案例 126

第一节 测量与态度测量 127

第二节 直接测量表 132

第三节 间接测量表 138

第四节 测量的可靠性与有效性 142

关键词 148

思考题 148

案例分析讨论 148

第七章 抽样调查技术 150

本章要点 150

导入案例 150

第一节 抽样调查的基本概念 150

第二节 概率抽样设计 155

第三节 非概率抽样 167

第四节 样本容量的确定 170

关键词 171

思考题 171

案例分析讨论 172

第八章 调查资料的处理与基础分析 173

本章要点 173

导入案例 173

第一节 调查资料的处理 173

第二节 描述性统计分析 183

第三节 交叉列表分析 188

关键词 197

思考题 197

案例分析讨论 198

第九章 调查数据高级分析方法 199

本章要点 199

导入案例 199

第一节 假设检验 200

第二节 二元变量相关和回归分析 214

第三节 多变量数据分析 219

第四节 SPSS在数据分析中的基本应用 229

关键词 246

思考题 247

案例分析讨论 248

第十章 市场预测方法：定性预测 250

本章要点 250

导入案例 250

第一节 定性预测概述 251

第二节 头脑风暴法 251

第三节 德尔菲法 253

第四节 主观概率法 256

第五节 计划评审预测法 257

关键词 260

思考题 260

案例分析讨论 261

第十一章 市场预测方法：定量预测 264

本章要点 264

导入案例 264

第一节 趋势直线预测法 264

第二节 季节变动预测法 274

第三节 非直线趋势预测法 280

关键词 291

思考题 291

案例分析讨论 292

第十二章 市场调查报告 293

本章要点 293

导入案例 293

第一节 市场调查报告的作用和种类 293

第二节 市场调查报告的基本结构 295

第三节 市场调查报告准备 300

第四节 市场调查成果的口头报告 304

关键词 306

思考题 306

案例分析讨论 307

参考文献 313