管理思维经营技巧大全 11 厂长经理实用手册PDF电子书下载

序 1

本卷旨趣 1

社会知觉 12 1

目 录 1

人员测验 1 3

生产资料优先增长 1 3

生产关系适应生产力性质和发展水平的规律 5

劳动对象 5

生产资料 5

生产力 5

生产关系 5

经济政策 5

经济范畴 5

经济规律 5

第一章 马克思主义经济学经济 5

第一篇 经济学 5

消费 6

分配 6

生产要素 6

交换 6

生产 6

自然资源 6

生产工具 6

劳动资料 6

社会分工 7

自然经济 7

商品经济 7

产品经济 7

经济结构 7

国民经济 7

劳动 7

使用价值 8

商品 8

生产资料所有制 8

产业革命 8

必要劳动 8

剩余劳动 8

生产资料私有制 8

交换价值 9

价值 9

具体劳动和抽象劳动 9

私人劳动和社会劳动 9

简单劳动和复杂劳动 9

个别劳动时间 9

社会必要劳动时间 9

商品拜物教 10

价值规律 10

纸币 10

货币流通规律 10

货币 10

价值形式 10

社会价值 10

个别价值 10

货币拜物教 11

价格 11

价格标准 11

剩余价值 11

剩余价值率 11

绝对剩余价值 11

相对剩余价值 11

超额剩余价值 11

资本有机构成 12

可变资本 12

资本 12

实际工资 12

名义工资 12

马克思的工资理论 12

不变资本 12

资本积累 13

再生产 13

社会生产两大部类 13

经济危机 13

资本循环 13

固定资本 14

垄断利润 14

垄断 14

流动资本 14

生产价格 14

平均利润 14

平均利润率 14

利润率 14

资本周转 14

金融资本 15

国家垄断资本主义 15

地租 15

借贷资本 15

虚拟资本 15

社会主义初级阶段 15

所有制结构 15

社会主义公有制 15

有计划的商品经济 16

乡镇企业 16

经济实体 16

国家资本主义 16

个体所有制 16

社会主义全民所有制 16

集体所有制 16

“三资”企业 16

竞争 17

物质利益原则 17

经济体制 17

社会主义经济模式 17

经济体制改革 17

供给制 17

经济机制 17

市场调节 17

产业结构高度化 18

战略产业 18

主导产业 18

国民经济良性循环 18

生产布局 18

产业结构 18

内含的扩大再生产 18

外延的扩大再生产 18

经济杠杆 18

基础产业 19

劳动密集型经济 19

知识（技术）密集型经济 19

社会生产序列结构 19

工业生产专业化协作 19

经济协作 19

经济联合 19

行业协会 19

自由价格 20

浮动价格 20

价格双轨制 20

价格职能 20

稳定物价 20

商品比价 20

商品流通 20

价格体系 20

统一计划价格（牌价） 20

剪刀差 21

经济责任制 21

承包经营责任制 21

家庭联产承包责任制 21

租赁经营责任制 21

社会总产品 21

社会纯收入 21

社会主义国民收入分配 21

消费结构 22

社会经济效益 22

经济效益 22

积累基金 22

基本建设 22

消费基金 22

按劳分配 22

社会主义经济中的个人收入 22

生态效益 23

经济特区 23

中国沿海经济开放区 23

外向型经济 23

静态均衡 24

局部均衡 24

一般均衡 24

均衡 24

经济物品 24

第二章 西方经济学微观经济学 24

稀缺法则 24

均衡分析 24

动态均衡 25

边际分析 25

边际革命 25

需求 25

需求量 25

需求价格 25

需求表 25

需求曲线 25

供给函数 26

均衡价格 26

供求定律 26

供给曲线 26

供给表 26

供给价格 26

供给量 26

供给 26

弹性 27

弹性系数 27

需求弹性 27

需求价格弹性 27

需求收入弹性 27

需求交叉弹性 27

供给弹性 27

无弹性需求 27

无弹性供给 27

消费者均衡 28

吉芬之谜 28

消费者剩余 28

消费者主权 28

序数效用论 28

边际效用 28

基数效用论 28

负效用 28

效用 28

边际效用递减规律 28

生产者主权 29

边际替代率 29

预算线 29

目标拉力 29

替代效应 29

收入效应 29

厂商 29

边际产量 30

技术系数 30

总产量 30

边际收益递减规律 30

生产可能性曲线 30

生产函数 30

生产要素边际替代率 31

最小成本组合 31

最大利润原则 31

扩展线 31

资本生产率 31

边际生产力 31

短期成本 32

隐性成本 32

显性成本 32

私人成本 32

社会成本 32

成本 32

边际产品价值 32

边际物质产品 32

边际收益产量 32

长期成本 33

规模经济 33

规模不经济 33

收益 33

完全竞争市场 33

垄断竞争市场 33

存量与流量 34

宏观经济学 34

超额利润 34

利润理论 34

地租理论 34

工资理论 34

寡头垄断市场 34

总需求 35

总供给 35

总支出 35

三类产业的划分 35

无形资产 35

破产 35

国民生产总产值 35

国民生产净值 35

个人收入 35

菲利普斯曲线 36

通货紧缩 36

垫头规定 36

音序索引1～ 36

部门法 36

收入或所得法 36

爬行通货膨胀 36

个人可支配收入 36

产品流动法 36

货币政策 37

旧式理财 37

赤字财政 37

紧缩银根 37

放松银根 37

挤出效应 37

内在稳定器 37

需求管理 37

简单规则 37

基钦周期 38

康德拉捷夫周期 38

尤格拉周期 38

经济周期 38

累进税效应 38

经济增长 38

负所得税方案 38

利息率效应 38

庇古效应 38

加速原理 39

乘数原理 39

乘数与加速原理模型 39

起飞 39

生活质量 39

经济发展 39

消费倾向 40

储蓄 40

联系效应 40

有效需求 40

知识者失业 40

吸引中心 40

发展极 40

L—M曲线 41

L—S曲线 41

引致投资 41

自动投资 41

流动偏好 41

资本边际效率 41

1S—LM图形 42

萨伊法则 42

凯恩斯法则 42

就业 42

充分就业 42

失业率 42

自愿性失业 42

交易需求 43

预防需求 43

摩擦性失业 43

货币数量论 43

格莱兴定律 43

就业乘数 43

结构性失业 43

非自愿性失业 43

公开市场业务 44

法定准备率 44

通货膨帐 44

商业银行 44

再贴现 44

信贷 44

交易券 44

中央银行 44

投机需求 44

需求拉上型通货膨胀 45

成本推动型通货膨胀 45

结构性通货膨胀 45

第三章 主要经济学科门类经济学 46

政治经济学 46

马克思主义政治经济学 46

资产阶级古典政治经济学 46

小资产阶级政治经济学 46

经济史学 47

经济学说史 47

生产力经济学 47

经济哲学 47

理论经济学 47

中国资本主义发展史 47

应用经济学 47

增长经济学 48

动态经济学 48

静态经济学 48

实证经济学 48

规范经济学 48

供应经济学 48

制度经济学 48

部门经济学 49

外汇学 49

发展经济学 49

综观经济学 49

中观经济学 49

比较经济学 49

激进经济学 49

金融经济学 50

对外贸易学 50

财政学 50

国际金融学 50

采购学 50

关税学 50

利息学 50

市场学 50

货币学 51

第三产业经济学 51

人口经济学 51

资源经济学 51

能源经济学 51

劳动经济学 51

教育经济学 51

基本建设经济学 52

城市规划学 52

投资学 52

合作经济学 52

规模经济学 52

物价学 52

物资经济学 52

综合平衡学 53

国情经济学 53

经济杠杆学 53

质量经济学 53

国土经济学 53

经济结构学 53

房产经济学 53

国际投资学 53

经济计量学 54

系统思维 1 54

资金经济学 54

城市经济学 54

世界经济学 54

生产布局学 54

工业经济结构学 54

时间经济学 54

银行管理学 55

成本会计学 55

工业经济管理学 55

国民经济管理学 55

企业会计学 55

审计学 55

经济信息学 55

工商行政管理学 56

工商信贷管理学 56

城市建设经济管理学 56

数理经济学 56

经济效果学 56

经济预测学 56

经济管理学 56

领导权力 1 57

工业企业经营学 57

经济心理学 57

经济数学 57

经济政策学 57

科学技术经济学 57

经济犯罪学 57

经济社会学 57

经济统计学 57

破产法学 58

统计学 58

经济合同法学 58

思想政治教育方法 1 58

保险学 58

税法学 58

计划法学 58

信托法学 58

经营法学 58

经济地理学 59

经济社会发展战略学 59

消费者行为学 59

灾害经济学 59

劳动法学 59

公司法学 59

专利法学 59

经济伦理学 59

企业经济学 60

投入产出经济学 60

工程经济学 60

价值工程学 60

社会保障经济学 60

环境经济学 60

世界价格与垄断 3 61

管理学 63

部门管理学 63

企业管理 63

经济管理 63

工业经济管理 63

行政管理 63

第四章 管理学概论管理 63

第二篇 管理学原理 63

管理二重性 64

生产经营型管理 64

生产型管理 64

劳动心理学 64

工业心理学 64

管理心理学 64

管理社会学 64

行政管理学 64

创造性管理活动 65

常规性管理活动 65

管理职能 65

管理过程周期 65

管理过程 65

控制职能 65

领导职能 65

人员配备职能 65

组织职能 65

计划职能 65

管理的要素 65

中国古代管理思想 66

管理哲学 66

经济方法 66

法律方法 66

咨询顾问方法 66

管理主体 66

管理客体 66

管理原理 66

管理原则 66

管理方法 66

行政方法 66

管理艺术 66

泰罗制 67

科学管理 67

古典管理理论 67

待乏原则 67

积著之理 67

中国古代系统思想 67

《尧典》 67

法约尔管理原则 68

奖励工资制 68

福特制 68

古典组织理论 68

例外原则 68

标准化原理 68

差别工资制 68

职能管理 68

血汗工资制 68

劳动定额原理 68

经济人 69

非正式组织 69

正式组织 69

人际关系学说 69

霍桑试验 69

法约尔桥 69

自我实现的人 70

X理论－Y理论 70

社会人 70

Z理论 70

需求层次理论 70

团体动力学理论 70

支持关系理论 70

超Y理论 70

决策理论 71

随机制宜理论 71

经验理论 71

系统管理理论 71

社会系统理论 71

管理过程理论 71

管理理论丛林 71

现代管理理论 71

管理科学理论 72

管理决策论 72

目标管理理论 72

工业动态系统理论 72

现代企业管理组织结构 72

“如果－就要”关系理论 72

“稳定性－适应性”方格理论 72

“目标－途径”理论 72

人造系统 73

子系统 73

自然系统 73

系统的特性 73

系统的要素 73

分系统 73

系统 73

第五章 管理的系统原理系统学 73

系统的分类 73

开环系统 74

目的系统 74

闭环系统 74

社会系统 74

管理系统 74

概念系统 74

开放系统 74

实体系统 74

静态系统 74

动态系统 74

封闭系统 74

对象系统 74

大系统 75

系统环境 75

层次结构 75

结构与功能的关系 75

系统结构 75

灰色系统 75

模糊系统 75

复合系统 75

系统的消亡 76

因果关系 76

系统边界 76

系统的参量 76

协同 76

目的系统的振荡发展 76

涨落 76

系统的老化 76

系统的变化 76

等结局性 76

管理的弹性原理 77

管理的封闭原理 77

管理的反馈原理 77

管理的整分合原理 77

管理的系统原理 77

管理的动力原理 77

管理的能级原理 77

社会主义企业 79

总厂 79

街道工厂 79

农业企业 79

第六章 企业及其组织工厂 79

工业企业 79

资本主义企业 79

商业企业 80

邮电企业 80

建筑安装企业 80

大型企业 80

中小型企业 80

劳动密集型企业 80

资金密集型企业 80

运输企业 80

合资企业 81

农工商一体化 81

生产经营型企业 81

生产型企业 81

非独立核算工业企业 81

私营企业 81

集体所有制企业 81

知识密集型企业 81

技术密集型企业 81

外向型企业 82

企业集团 82

行业组织 82

公司 82

工业公司 82

专业公司 83

全国性工业公司 83

联合公司 83

综合公司 83

咨询公司 83

地方性工业公司 83

跨地区工业公司 83

企业性工业公司 84

行政性工业公司 84

机电设备成套公司 84

科研生产联合公司 84

经济联合体 84

劳动服务公司 84

技术服务公司 84

纵向联合 84

横向联合 85

兼并 85

企业兼并 85

股份有限公司 85

投资信托公司 85

外国公司 85

联股 85

合并 85

封闭式公司 86

控股公司 86

卡特尔 86

子公司 86

母公司 86

两合公司 86

无限公司 86

有限公司 86

康平纳 87

辛迪加 87

康采恩 87

跨国公司 87

国际经济一体化 87

职工代表大会制 87

托拉斯 87

总工程师 88

总经济师 88

工会 88

董事会 88

厂长 88

经理 88

董事 88

产业工会 88

总会计师 89

总机械师 89

总动力师 89

工段长 89

班组长 89

企业组织结构 89

车间主任 89

管理层次 90

直线制 90

分权制 90

集权制 90

职能科室 90

厂部 90

直线职能制 91

职能制 91

企业精神 95

企业历史 95

社训 95

第三篇 企业文化 95

企业形象 95

企业目标 95

企业人格 95

企业传统 95

企业口号 95

企业素质 95

第七章 企业精神 95

企业活力 95

亚文化 96

大文化 96

文明 96

文化 96

企业文化功能 96

价值取向 96

企业家精神 96

制度文化 97

价值文化 97

硬文化 97

软文化 97

社区文化 97

群众文化 97

传统文化 97

大科学文化 97

消费文化 97

智囊文化 97

企业文化 98

文化冲突 98

文化突变 98

文化变迁 98

文化整合 98

文化潜移 98

文化传播 98

文化调适 98

文化悖论 98

异化 99

厂风 99

职业道德 99

综合诊断 99

成人教育 99

文化人类学 99

美国的企业精神 99

日本的企业文化 99

美国的企业文化 99

嗡嗡小组 99

功能主义 100

符号互动论 100

认知失调理论 100

凝聚力 100

社会化 100

图腾 100

风俗 100

同化 100

社会增量与社会减量 101

内化 101

社会增质与社会减质 101

第八章 组织行为 101

组织行为学 101

积极强化 101

退化 101

信息传播 101

良好沟通的10项建议 101

参照群体 101

倒U型假定 102

工作设计 102

项目组织设计 102

组织设计 102

弗鲁姆和耶顿的领导规范模式 102

格道式发展 102

四分图理论 102

鲍莫尔的10大条件论 102

人际行为模式 102

素质论·行为论·环境论 102

工作丰富化 103

反应时 103

双避冲突 103

目的行为说 103

消费动机冲突 103

换购欲 103

同步欲 103

优越欲 103

格式塔学派 103

人格心理学 103

双趋冲突 103

评价中心 104

动作技能 104

浦肯野现象 104

西蒙的组织设计 104

工作绩效 104

罗茨里斯伯格的组织设计 104

巴纳德的组织设计 104

菲特勒模式 104

资源共用性 104

不确定性 104

归因论 104

群体建设 104

人员辅导 104

组织建设 105

组织发展 105

工程心理学 105

群体决策 105

群体规范 105

群体压力 105

群体动力学 105

非正式群体 105

正式群体 105

群体 105

冲突类型 106

调查反馈法 106

冲突 106

吉尔布雷思节 约动作原则 106

自由型组织结构 106

工作扩大化 106

组织行为改造 106

工作生活质量 106

方格训练 107

组织同化教育 107

社会交往类型 107

相互影响分析 107

基本人际关系倾向分析 107

互惠适应 107

发受适应 107

交往适应 107

集合效应 107

成功－失败归因理论 108

平衡理论 108

斯肯伦制 108

经典条件反射学习理论 108

激励 108

正强化 108

负强化 108

力场分析法 108

规范分析法 109

小群体意识 109

人际关系 109

成就需要 109

角色 109

角色冲突 109

角色扮演 109

个性 110

挫折耐力 110

家庭生活周期 110

一般动机 110

动机 110

角色理论 110

角色行为 110

角色期望 110

习得动机 110

角色知觉 110

原始动机 110

认知结构 111

反社会型人格 111

吉尔福特智力结构模式 111

启发式教学法 111

学习曲线 111

防御机制 111

心理治疗 111

心理咨询 111

信度 111

效度 111

差别阈限 111

绝对阈限 111

心理倾向 111

身份危机 112

情感需要 112

心理现代化 112

态度 112

优先效应 112

近因效应 112

晕轮效应 112

社会从众行为 112

库尔德个人偏爱记录 112

心理距离 112

社会规范 112

非正式沟通 113

安全需要 113

爱默生效率奖金制 113

安全设施 113

安全色彩 113

安全管理 113

α测验与β测验 113

玲珑体制 113

安全心理学 113

安全卫生管理 113

行为研究 113

行为方法论 113

初级管理者教育 114

感情移植 114

宽大化倾向 114

感受性训练 114

关系准则 114

俄亥俄州集团 114

奥尔波特－弗农实验 114

应用心理学 114

圆满实现 114

培训体系 115

培训技法 115

培训技术论 115

培训计划 115

管理人 115

管理人模型 115

期望理论 115

技能 115

技能测验 115

生涯开发 115

意见处理制度 116

协作体系 116

强迫观念 116

共同决策法 116

共感性测验 116

强化因素 116

教育心理学 116

培训效果测评 116

培训要点的把握 116

决策倾向 117

经验学派 117

KJ法 117

经营心理学 117

完形心理学 117

格拉库纳原理 117

训练群体 117

近代管理论 117

计量心理学 117

个人差别 118

个人社会化 118

个人决策 118

行为科学 118

向性检查 118

贡献 118

结构职能制 118

词语联想法 118

权限受容论 118

授权 118

权限 118

亏缺动机 118

产业心理学 119

挫折感 119

产业组织论 119

应变计划 119

再现法 119

最适度紧张 119

再集权化 119

调节 原理 119

调节 会议 119

解决冲突 119

沟通系统 119

沟通差距 119

沟通 119

思考 120

事故倾向性 120

刺激阈 120

GATB 120

视觉 120

JST法 120

刺激－反应（模式） 120

代沟 120

自我参与 120

自主管理会议 121

实验心理学 121

集思广益法 121

社会－技术系统 121

社会系统学派 121

社会心理学 121

情绪 122

职业兴趣测验 122

主体性伦理 122

小群体管理 122

基准群体 122

生涯教育 122

受容圈 122

主体性模型 122

自由联想 122

尺度法 122

控制范围 123

水平思考法 123

案例研究 123

深度面谈 123

职业心理学 123

职业适应力测验 123

初显效应 123

人事心理学 123

深度心理学 123

心理饱和 123

创造力开发 124

创造力测量 124

创造工程学 124

专制型领导行为 124

ZK法 124

生理学组织论 124

生理心理学 124

生态学方法 124

精神工程学 124

组织均衡论 125

创造阶段论 125

创造性思考力 125

创造性想象 125

创造型组织 125

创造性解题法 125

组织开发 125

组织人 126

组织心理学 126

组织战略 126

组织影响理论 126

组织境界理论 126

组织权变论 126

组织社会学 126

知识集约化 127

知识集约型产业 127

知觉 127

组织目的层次 127

组织理论 127

认识别人 127

态度尺度 127

成就动机模型 127

知识产业 127

投射测验 128

动机期望理论 128

适应力测验 128

适应力 128

TWI 128

T群体 128

TAT 128

提案制度 128

知识的权威 128

畅想会法 129

闪变效应测验 129

放任型领导行为 129

疲劳研究 129

评价误差 129

不满意因素 129

动机激励方法 129

能力开发 129

动态型组织 129

工具性条件 129

评价 129

民主型领导行为 130

面试法 130

免疫理论 130

满意性利润 130

满意因素 130

满意目标 130

“满意－生产率”假设 130

满意基准 130

满意原理 130

“不满意－生产率”假设 130

霍桑效应 130

领导行为三维有效模型 131

领导行为权威 131

领导行为应变理论 131

需求水准 131

领导行为 131

需要层次原理 131

要素比较法 131

需求分类 131

诱因 131

士气调查 131

动机调查 131

领导行为特性理论 132

领导行为PM理论 132

临床心理学 132

公共关系咨询公司 133

社会组织 133

关系 133

公共关系三要素 133

第九章 公共关系 133

公共关系 133

内部公共关系 133

外部公共关系 133

公共关系实务 133

次要公众 134

首要公众 134

行动公众 134

知晓公众 134

潜在公众 134

非公众 134

群众 134

公众态度 134

公众 134

新闻代理人 134

公共关系顾问 134

公共关系部经理 134

公共关系人员 134

公众接待中心 134

公共关系部 134

公共关系机构的构成模式 134

组织传播 135

人际传播 135

决策观 135

公众联系 135

从众现象 135

组织公众 135

独立公众 135

逆意公众 135

顺意公众 135

公众事务 135

传播 135

非语言符号 136

公共关系职能 136

多级传播 136

双向传播 136

单向传播 136

传播模式 136

传播效果 136

传播功能 136

传播媒介 136

大众传播 136

全员公共关系原则 137

公共关系四环节 137

公共关系工作程序 137

公共关系四种模式 137

公共关系原则 137

公开化原则 137

互利互惠原则 137

真实性原则 137

整体性原则 137

公共关系活动 138

公共关系项目 138

平行型公共关系状态 138

竞争型公共关系状态 138

协调型公共关系状态 138

核心型公共关系状态 138

公共关系状态两极化模式 138

公共关系状态一体化模式 138

公共关系状态 138

公共关系教育 139

公共关系调查 139

咨询服务费 139

公共关系咨询 139

公共关系纠纷 139

公共关系预算 139

公共关系文书 139

公共关系服务 139

公共关系目标 139

企业的公共关系 140

反应型公共关系 140

公共关系课程 140

公共关系类型 140

进攻型公共关系 140

宣传型公共关系 140

维系型公共关系 140

征询型公共关系 140

矫正型公共关系 140

非营利型组织的公共关系 141

金融企业的公共关系 141

福利机构的公共关系 141

企业公共关系职能 141

军队的公共关系 141

企业公共关系政策 141

商业企业的公共关系 141

服务企业的公共关系 141

顾主关系 142

政府关系 142

媒介关系 142

社区关系 142

社区 142

经销商关系 142

股东关系 142

员工关系 142

公共关系广告 143

致歉广告 143

劝导 143

祝贺广告 143

响应广告 143

美誉广告 143

国际公共关系 143

供应商关系 143

新闻公报 144

新闻发布会 144

免费广告 144

记者招待会 144

不利报导 144

年度报告 144

谈判 144

公共关系展览 144

公共关系的职业道德 145

公共关系的行为准则 145

公共关系营销 145

消费者事务 145

比较领导学 149

领导 149

行政领导 149

第四篇 劳动人事管理第十章 领导行为企业领导学 149

领导心理学 149

领导体制学 149

领导职能学 149

企业领导体制 150

孚众律 150

领导体制 150

领导规律 150

领导活动三要素 150

领导二重性 150

学术领导 150

业务领导 150

专家领导集团 151

软科学 151

智囊团 151

政企分开 151

厂长（经理）任期目标责任制 151

承包制 151

职工代表大会 151

企业家 151

公务员制度 151

领导班子的气质结构 152

领导班子的专业结构 152

领导班子的智能结构 152

领导班子的知识结构 152

领导结构 152

双重领导机构 152

共同领导机构 152

集体领导 152

咨询 152

价值观 153

民主观 153

信息观 153

时间观 153

领导班子的年龄结构 153

H型领导者 153

X型领导者 153

领导观念 153

人才观 154

人才开发 154

人才战略 154

领导思维 154

辩证思维 154

定量思维 154

模糊思维 154

侧向思维 154

领导者的增效素质 155

身体素质 155

专业素质 155

知识素质 155

政治素质 155

领导素质 155

创造性思维 155

辐集型思维 155

辐射型思维 155

领导功能 156

组织功能 156

激励功能 156

领导效能 156

领导效能评估 156

领导短期行为 156

领导方式 156

独裁型 156

放任型 156

思想政治工作 157

领导权威 157

强制性影响力 157

领导影响力 157

非强制性影响力 157

民主型 157

领导授权 157

思想政治工作的原则 158

疏导法 158

调查研究 158

会议运用 158

领导人格 158

领导的职业道德 158

领导就是服务 158

软思维 159

领导者个人行为理论 159

第三梯队 159

领导艺术 159

辞职 159

渎职 159

领导宽度 159

领导作风 159

有效领导权变模式 160

工资制度 161

第十一章 劳动管理劳动法 161

工资 161

劳动报酬 161

劳动规范 161

工资标准 162

标准工资 162

基本工资 162

辅助工资 162

计时工资制 162

工资职能 162

工资总额 162

平均工资 163

工资基金 163

最低工资制度 163

工资水平 163

工资指数 163

结构工资制 164

岗位等级工资制 164

劳务费 164

职务工资制 164

岗位工资制 164

工资等级制度 164

工资总额的自然增长 164

股份分红 165

百元产值工资含量包干 165

吨煤工资含量包干 165

劳动分红 165

定额工资制 165

净产值分成制 165

提成工资制 165

联利计酬 166

计件工资制 166

计件单价 166

直接无限计件工资制 166

有限计件工资制 166

保留工资 167

档案工资 167

奖金 167

累进计件工资制 167

包工工资制 167

集体计件工资制 167

质量分等计件工资制 167

超额计件工资制 167

奖金种类 168

奖励基金 168

津贴 168

工资性津贴、非工资性津贴 168

停工津贴 168

工资效益 168

工资区类别 168

劳动计划 169

保密工资 169

劳动保险 169

职工待业（失业）保险 169

职工福利 169

劳动保险基金 169

职工福利基金 169

劳动计划指标体系 170

劳动计划的基本原则 170

劳动计划综合平衡 170

职工人数计划 170

城镇就业计划 170

劳动保护计划 171

劳动力资源预测 171

职工工资计划 171

劳动生产率计划 171

实际工资计划 171

计划外用工 171

人才流动统计 172

待业率 172

瞻养系数 172

劳动统计报表 172

劳动人事统计 172

劳动人事统计指标体系 172

就业率 172

工资关系分析 173

职工收入水平 173

劳动保险与福利费用总额 173

工资利润率 173

工资统计 173

生产定额完成程度 173

工时利用率 173

干部工作效率统计 173

劳动保护 174

工业卫生 174

安全系统工程 174

劳动强度 174

事故研究 174

噪声标准 174

职业病 174

伤亡事故报告制度 175

劳动能力鉴定 175

女工保护 175

工业“三废” 175

“三不放过”原则 175

伤亡事故 175

环境保护 175

工业毒物 175

第十二章 人事管理人口资源 176

人力 176

体力劳动·脑力劳动 176

劳动科学 176

劳动变换规律 176

人力资源 176

优化劳动组合 177

人力资源会计 177

人力资本 177

劳动力流动 177

劳动纪律 177

企业规章 制度 177

劳务出口 177

劳动制度 177

智力结构 178

智力分布 178

智力资源 178

智力差异 178

智力因素和非智力因素 178

智力工程 178

智力开发 178

智力常数 179

智能循环 179

人脑功能互补 179

智力无形进口战略 179

知识前线 179

人才 179

人才学 179

教育 180

人才法制 180

人才资本会计 180

人才价值工程 180

人才循环 180

人才功能测评 180

大教育观 181

继续教育 181

继续形象教育 181

智能教育 181

企业内教育 181

教育投资论 181

回归教育 181

KAS管理人员培训法 182

KT训练法 182

人事法 182

人事管理 182

人事管理基本原则 182

选举制 183

考任制 183

招聘制 183

目标任期制 183

德才兼备 183

人事管理体制 183

职务任期制 183

竞选制 184

职称评定制度 184

学历 184

学位 184

资历 184

推荐制 184

考核 184

奖惩 185

定员 185

定编 185

劳动指标 185

工龄 185

折算工龄 185

职工调配 186

退休 186

离休 186

退职 187

升职 187

升级 187

调职 187

开除 187

绩效评价 187

人事工程 187

辞退 187

人事档案 188

业务档案 188

择优原则 188

拒聘 188

人事管理现代化 188

人事行政 188

转正定级 188

续聘 188

工作分析 189

工作规范 189

马太效应 189

职工守则 189

岗化责任制 189

试用期 189

第五篇 经营管理 193

第十三章 经营决策经营 193

经营管理 193

经营思想 193

经营机制 193

经营要素 193

决策要素 194

经营环境 194

决策过程 194

决策 194

经营决策 194

经营目标 194

经营分析 194

经营方针 194

决策方案 195

决策修正 195

追踪决策 195

战略决策 195

战术决策 195

业务决策 195

经验决策 195

制度化决策 195

序贯决策 195

决策标准 195

决策目标 195

投资决策 196

生产决策 196

销售决策 196

筹资决策 196

多目标决策 196

并联决策 196

串联决策 196

模拟决策 196

统计决策 196

产品决策 196

非确定型决策 197

效用分析 197

决策群 197

决策者素质 197

风险型决策 197

非程序化决策 197

期望值决策 197

确定型决策 197

竞争型决策 197

技术改造决策 197

企业改造决策 197

决策导向型经营经济学 198

经营工程学 198

下行经营 198

上行经营 198

差量分析决策法 198

方案前题分析法 198

协商和冲突分析法 198

经营诊断 198

行销导向 198

决策论型经营学 199

经营学 199

管理经济学 199

经营对策论 199

股份经营 200

粗放经营 200

群体经营 200

环境导向战略 200

承包经营 200

负债经营 200

租赁经营 200

第十四章 经营战略经营战略 200

紧缩策略 201

产品差异策略 201

联合经营策略 201

集中经营策略 201

商品多样化策略 201

一体化发展策略 201

多角化经营策略 201

经营策略 201

集约经营 201

弹性经营策略 202

正面竞争策略 202

低成本策略 202

企业拍卖 202

经营权 202

产权与经营权分离 202

产权同支配权分离 202

经营资源 202

经营者培训 202

经营风格 203

经营国际比较 203

经营文化 203

经营者支配 203

经营国际化 203

经营组织法 203

经营组织 203

经营者型企业 203

经营者资本制 203

经营民主化 204

经营宗旨 204

参与经营 204

内成长战略 204

外成长战略 204

外部不经济 204

减量经营 204

工业经营论 204

经营哲学 205

事业部业绩评价 205

理论经营学 205

实践经营学 205

竞争环境调查 205

竞争战略 205

企业生存论 205

飞标效应 205

战略参谋 205

战略的形成 205

扩大化战略 206

现代经营学 206

记述经营学 206

批判经营学 206

制度经营学 206

组织论经营学 206

经营技术学 207

国家计划 208

计划管理体制 208

企业计划 208

计划 208

第十五章 计 划 208

计划管理 208

中期计划 209

年度综合计划 209

经营计划 209

长期计划 209

职能部门计划 209

专项计划 209

地方计划 209

弹性计划 210

品种计划 210

滚动计划 210

销售计划 210

资金计划 211

科研计划 211

技术发展计划 211

企业技术改造计划 211

固定资产投资计划 211

企业投资计划 211

成本计划 211

固定资金计划 212

流动资金计划 212

物资计划管理 212

物资申请计划 212

物资采购计划 212

供料计划 212

应急计划 212

指令性计划 212

指导性计划 212

计划指标 213

考核指标 213

定额 213

计划单位 213

生产指示图表 213

计划任务书 213

标准计划 213

生产大纲 213

计划大纲 213

物资消耗指标 214

投入产出表 214

劳动生产率指标 214

价值量指标 214

劳动量指标 214

实物量指标 214

产量指标 214

固定资产利用率指标 215

计划编制程序 215

计划控制数 215

计划建议数 215

综合平衡 215

单项平衡 215

不变价格 215

误差因素 216

可控因素 216

标示因素 216

第十六章 统计 216

指标、因素与水平 216

试验设计 216

假设检验 216

统计容许区间 216

数理统计 216

统计调查 217

回归方程 217

回归分析 217

多因素方差分析 217

再现性 217

工序平均的估计 217

有效重复次数 217

双因素方差分析 217

交互效应 217

单因素方差分析 217

方差分析 217

随机化 217

望大特性 217

望小特性 217

望目特性 217

信号因素 217

主效应 217

区组因素 217

直接观察法 218

采访法 218

原始记录 218

企业内部报表 218

统计台帐 218

重点调查 218

统计报表制度 218

统计表 219

单项式分组法 219

统计中的主要经济指标 219

品质标志 219

分配数列 219

数量标志 219

分组标志 219

统计分组 219

报告法 219

统计绝对数 220

统计绝对数计量单位 220

统计相对数 220

计划完成程度相对数 220

结构相对数 220

比较相对数 220

动态相对数 220

强度相对数 220

相对数动态数列 221

绝对数动态数列 221

加权算术平均数 221

动态数列 221

先进平均数 221

调和平均数 221

统计平均数 221

增长量 222

发展速度 222

增长速度 222

增长1％绝对值 222

平均发展速度 222

平均增长速度 222

时期扩大法 222

序时平均法 222

抽样误差 223

抽样调查 223

指数体系 223

固定结构指数 223

可变组成指数 223

调和平均数指数 223

算术平均数指数 223

产量综合指数 223

综合指数 223

指数 223

移动平均法 223

全及平均数与抽样平均数 224

全及成数与抽样成数 224

抽样平均误差范围与机率 224

抽样平均误差 224

必要的抽样数目 224

纯随机抽样 224

类型抽样 224

机械抽样 224

整群抽样 224

品种计划完成率 225

产品等级率 225

工业商品产值 225

工业净产值 225

生产能力利用率 225

工业总产值 225

产品合格率 226

废品率 226

出勤工日（工时）利用率 226

制度工日利用率 226

劳动生产率 226

全员劳动生产率 226

企业原材料总消耗量 227

原材料利用率 227

产品原材料总消耗量 227

现有设备实际利用率 227

设备强度负荷率 227

设备时间负荷率 227

设备综合利用率 227

实有设备安装率 227

分配曲线图 228

动态曲线图 228

企业综合能耗指标 228

方形图和圆形图 228

条形图 228

原材料综合利用率 228

原材料损失率 228

第十七章 风险管理风险 229

损失 229

责任损失 229

危险因素 229

可管理风险与不可管理风险 229

自然风险、社会风险、经济风险和政治风险 229

风险管理 229

风险管理的目标 229

风险管理的原则 229

风险管理的程序 229

资产－损失分析法 230

保险调查法 230

保单对照法 230

风险管理策略说明书 230

风险管理部门 230

风险管理的功能 230

风险的鉴定与认识 230

财产间接损失的评价 231

责任 231

风险列举法 231

财产直接损失的评价法 231

财产损失 231

财产损失原因分析 231

雇主责任 232

产品责任 232

损失资料库 232

避免 232

损失控制 232

损失预防 232

损失抑制 232

损失控制措施的成本分析 232

自保险 233

保险 233

专属保险 233

财务型非保险之转移 233

承担 233

控制型－非保险之转移法 233

结合法 233

可保风险 234

保险基金 234

保险人 234

投保人 234

被保险人 234

受益人 234

保险代理人 234

保险标的 234

保险利益 234

双重保险 235

全额保险 235

共同保险 235

低额保险 235

超额保险 235

损失率 235

保险期限 235

保险赔偿 235

保险责任 235

保险价值 235

保险金额 235

免赔率 235

定值保险 236

不定值保险 236

火灾保险 236

社会保险 236

保险合同 236

投保单 236

保险单 236

团体人身保险 236

我国企业财产的保险金额 237

保险的订价 237

医疗保险 237

企业财产保险的保险责任 237

企业财产保险 237

养老保险 237

团体人身意外伤害保险 237

损失理算 238

损失理赔 238

自负额与保险 238

保险的社会价值 238

保险的社会成本 238

代位求偿权 238

生产小组 241

工作地 241

工段 241

工艺原则 241

对象原则 241

混合原则 241

作业组 241

生产阶段 241

生产服务过程 241

辅助生产过程 241

基本生产过程 241

工艺过程 241

第十八章 生产组织与计划生产过程 241

第六篇 生产管理 241

车间 241

工艺规程 242

平行顺序移动方式 242

顺序移动方式 242

新产品试制 242

工艺装备 242

平行移动方式 242

单件生产 242

成批生产 242

大量生产 242

生产类型 242

机群式布置 242

流水式布置 242

生产技术准备 242

间断流水线 243

零件族 243

零件的相似性 243

成组技术 243

自动线 243

混合流水线 243

连续流水线 243

流水线节 拍 243

可变流水线 243

多品种流水线 243

单一产品流水线 243

流水线 243

生产流程图 243

生产流程分析法 244

目测法 244

分类编码法 244

零件分类编码系统 244

OPITZ分类编码系统 244

零件分类编组 244

成组批量 244

零件分类编码 244

成组加工单机 245

计算机辅助成组设计 245

成组设计 245

成组流水线 245

成组单元 245

复合路线法 245

复合零件法 245

成组工艺规程 245

成组工艺过程 245

成组工艺 245

成组加工 245

成组夹具 245

生产能力 246

设计能力 246

产品等级品率 246

产品返修率 246

查定能力 246

现实能力 246

生产计划 246

产品质量指标 246

品种完成率 246

产品品种指标 246

生产计划指标 246

班组计划 246

车间计划 246

计算机辅助工艺过程设计 246

生产均衡性指标 247

单件小批生产企业产品进度计划 247

均衡生产 247

大量生产企业产品进度计划 247

生产能力利用系数 247

生产能力的决定因素 247

生产能力核定 247

成批生产企业产品进度计划 247

工艺在制品定额 248

周转在制品定额 248

运输在制品定额 248

期量标准 248

在制品 248

生产作业计划 248

在制品定额 248

流水线标准计划 248

保险在制品定额 249

看管周期 249

半成品 249

生产批量 249

最小生产批量 249

经济生产批量 249

估计生产批量 249

生产间隔期 249

生产提前期 249

产品生产周期图表法 250

准时生产制 250

生产周期法 250

提前期法 250

在制品定额法 250

产品生产周期 250

零件加工过程生产周期 250

零件的工序生产周期 250

看卡和看卡管理 251

生产调度 251

劳动定额 251

劳动定额管理 251

劳动定额水平 251

工时统计 251

工时消耗分类 251

定额时间 251

布置工作地时间 251

工作日写实 252

劳动定额制定方法 252

准备与结束时间 252

非定额时间 252

作业时间 252

劳动定额水平平衡 252

休息与生理需要时间 252

测时 253

劳动定额时间标准 253

第十九章 质量管理质量管理 254

质量 254

产品质量 254

设计质量 254

制造质量 254

工作质量 254

使用质量 254

服务质量 254

质量指标 254

质量管理循环 255

质量保证体系 255

合格品 255

全面质量管理 255

不合格品 255

产品质量标准 255

质量信息 256

质量目标 256

质量计划 256

质量管理教育 256

统计质量控制 256

质量波动 256

排列图法 257

分层法 257

调查表 257

线外质量管理 257

质量设计 257

质量诊断 257

质量监督 257

线内质量管理 257

因果图 258

直方图 258

相关图 258

P控制图 259

C控制图 259

Pn控制图 259

控制图 259

？控制图 259

R控制图 259

X控制图 259

？控制图 259

U控制图 260

关系图法 260

系统图法 260

矩阵图法 260

矩阵数据分析法 260

过程决策程序图法 260

选控图 260

工序管理 260

工序能力 260

工序能力指数 260

失效率 261

平均寿命 261

可靠性 261

可靠性指数 261

工序能力分析 261

产品寿命周期成本 261

最佳质量成本 261

质量成本 261

工序检验 261

控制点 261

失效树分析 262

有效性 262

失效树 262

可靠性试验 262

浴盆曲线 262

失效 262

可靠性认证 262

可靠性计划 262

可靠性增长 262

可靠性分配 262

可维修性 263

可维修性指数 263

质量检验 263

检验计划 263

检验精度 263

首件检验 263

全数检验 263

抽样检验 263

供应商质量调查 263

产品安全性 263

多次抽样 264

序贯抽样 264

一次抽样 264

供应商质量政策 264

二次抽样 264

转移规则 265

抽样方案组 265

单水平连续抽样 265

跳批抽样 265

链式抽样 265

多水平连续抽样 265

检查水平 266

合格质量 266

极限质量水平 266

极限质量 266

接收概率 266

平均检出质量 266

平均样本量、平均抽样个数 266

平均检验总数 266

合格质量水平 266

第二十章 设备管理设备管理 267

设备评价 267

设备选购 267

设备有效利用率 268

设备自然寿命 268

设备完好率 268

设备能力系数 268

设备利用率 268

设备有效寿命 268

设备使用寿命 268

设备技术寿命 268

设备经济寿命 268

设备精度指数 269

设备新度 269

设备的役龄结构 269

设备有形磨损 269

设备无形磨损 269

设备检查 270

定期保养 270

设备保养 270

设备磨损的补偿 270

设备综合磨损 270

设备磨损系数 270

设备改造 270

大修 271

预防维修制 271

金员生产维修制 271

中修 271

小修 271

计划预防维修制 271

设备修理 271

设备点检制 272

保养修理制 272

设备诊断技术 272

状态监测维修 272

设备修理周期定额 272

设备修理复杂系数 272

部件修理法 273

分部修理法 273

备件管理 273

设备修理停歇时间定额 273

设备修理劳动量定额 273

快速修理 273

同步修理法 274

项目修理法 274

设备维修中心 274

设备日常管理 274

设备的分类与编号 274

设备报废 275

设备封存 275

设备分级管理 275

设备有偿占有制 275

设备租赁制 275

设备事故 275

设备技术档案 275

设备故障 276

设备综合管理 276

设备费用效率 276

设备寿命周期费用 276

设备更新 276

重点设备管理法 276

设备低劣化 277

工具 277

工具管理 277

工具分类和编号 277

工具消耗定额 277

工具消耗量 278

工具周转量 278

工具需要量 278

工具储备定额 278

工具翻新 278

二次工具 278

试验工具 278

地方管理物资 279

部管物资 279

物资申请表 279

第二十一章 物资管理物资 279

物资分类 279

统配物资 279

物资管理体制 279

物资管理 279

物资调剂 280

物资协作 280

物流 280

物资供销体制 280

物资分配体制 280

物资平衡表 280

物资供应计划 280

商流 281

国际物流 281

物资比价 281

物资差价 281

物资运输方式 281

集装箱运输 282

托盘运输 282

零担运输 282

滚装运输 282

包车运输 282

散装运输 282

直达、直线运输 283

“四就直拨”运输 283

门到门运输 283

唛头 283

运输包装 283

外包装异常 283

货物运单 283

货物换装 283

进口物资索赔 284

运输索赔 284

运输保险 284

货物积载系数 284

货物装载技术 284

货物装卸搬运活性指数 284

仓至仓责任 284

运输成本 285

运输价格 285

仓库管理 285

仓库 285

立体仓库 285

物资分库（区、类）管理 285

四号定位法 285

仓库温湿度管理 285

物资堆码 286

物资储备 286

物资储备定额 286

仓库安全管理 286

仓库管理五五化 286

物资苫垫 286

储备资金定额 287

物资消耗定额 287

物资损耗率 287

仓库面积利用率 287

仓库单位面积储存量定额 287

出库 288

四代一调 288

特需供应 288

实地盘存制 288

仓库供应 288

零库存 288

无人仓库 288

永续盘存制 288

假退库 289

假入库 289

库存论 289

物资先进先出法 289

供应间隔期 289

供应间隔系数 289

物资后进先出法 289

物资系统工程 290

库存管理信息系统 290

ABC库存分类管理 290

经济订货批量法 290

第二十二章 人机工程人机工程学 291

劳动生理学 291

外环境 291

热交换 291

应用力的原则 291

影响体力劳动因素 291

音乐调节 292

人机系统功能 292

人机系统类型 292

创造方法 292

心理卫生 292

紧张状态理论 292

工作节 律 292

疲劳现象 293

疲劳成因 293

防止疲劳措施 293

最佳能耗界限 293

灵敏素质 293

速度素质 293

耐力素质 293

力量素质 293

振动生理效应 294

毒物生理效应 294

劳动姿势 294

工作体位 294

人的特征 294

控制显示比 295

显示器的工效学因素 295

控制器的工效学因素 295

机的特征 295

人机功能分配 295

人机系统可靠度 295

信号 296

事故预测 296

安全距离 296

事故倾向者论 296

事故概率论 296

桌、椅、垫系统 296

操作范围 296

劳动环境 296

微小气候 296

噪声环境 297

噪声控制 297

微波环境 297

低压环境 297

光照环境 297

高温环境 297

高压环境 297

激光环境 298

放射性环境 298

劳动美学 298

环境污染 298

生态平衡 298

粉尘环境 298

方法研究 298

预定动作时间标准 299

模特计时法 299

动作经济原则 299

动作速度 299

动作级别 299

动作类型 299

动作研究 299

时间管理法 300

工效环 300

程序分析 300

方法时间测定法 300

提炼法 300

工作因素法 300

经济时制 301

效率原则 301

效率环境 301

记忆效率 301

领导效率 301

搬运效率 301

综合工作效率 302

巴克制 302

标准时间 302

市场潜量 305

市场容量 305

生产者市场的特点 305

市场占有率 305

市场营销 305

第二十三章 市场营销基本概念市场 305

消费者市场的特点 305

政府市场 305

转卖者市场 305

生产者市场 305

消费者市场 305

第七篇 市场营销 305

政治与法律环境 306

技术环境 306

经济环境 306

社会文化环境 306

市场调查 306

需要层次模式 306

社会市场营销观念 306

市场营销观念 306

销售观念 306

产品观念 306

生产观念 306

市场营销学 306

市场营销环境 306

消费者知觉 307

相关群体 307

特定消费者调查 307

消费者特性 307

潜在需求 307

消费者态度 307

消费者行为模型 307

消费者行为类型 307

消费者行为 307

购买动机 307

走访调查 308

邮寄调查 308

综合判断法 308

电话调查 308

询问法 308

观察法 308

市场预测方法 308

市场预测 308

市场模型 308

市场开发 308

购物环境 308

消费者心理学 308

个人判断法 308

市场细分的原则 309

差异性市场营销 309

无差异性市场营销 309

目标市场 309

市场细分 309

市场细分标准 309

营销管理 309

市场营销系统 309

市场信息 309

实验法 309

国际市场营销研究 310

国际市场营销 310

保护消费者行政 310

保护消费者 310

消费者行政 310

消费者教育 310

营销控制 310

集中性市场营销 310

第二十四章 市场营销组合市场营销组合 311

产品整体概念 311

产品项目 311

产品组合 311

产品组合的宽度 311

产品组合的深度 311

产品组合的关联性 311

产品整顿 311

增长份额矩阵法 311

成长期的特点与策略 312

介绍期的特点与策略 312

产品生命周期 312

产品微型化 312

新产品开发程序 312

新产品开发方式 312

新产品 312

三维组合法 312

时尚产品 312

出口产品策略 313

商标信誉 313

标签 313

品牌 313

商标 313

产品组合方式 313

产品适应 313

产品系列平衡管理 313

新产品推广 313

产品淘汰 313

衰退期的特点与策略 313

成熟期的特点与策略 313

双重商标策略 314

产品外观 314

无商标策略 314

用他厂商标策略 314

商品包装 314

包装要素 314

包装类型 314

商标监督人 314

平行商标策略 314

多商标策略 314

群体商标策略 314

商标分类 314

商标设计 314

商标信赖 314

扩展商标策略 314

成套包装策略 315

国际销售渠道结构 315

国际销售渠道 315

销售渠道结构 315

销售渠道 315

附赠包装策略 315

双重用途包装策略 315

类似包装策略 315

运输包装的标志 315

真空包装 315

喷雾包装 315

收缩包装 315

装运包装 315

次要包装 315

首要包装 315

商品经纪人 316

代理商 316

经销商 316

有限职能批发商 316

完全职能批发商 31