咨商过程PDF电子书下载

第一章 绪论与综观 1

本书理论基础 3

有效助人历程的基本准则 5

有效谘商员的特质 11

助人的乐趣 17

五结论 18

第二章 谘商历程综观 19

谘商的定义 22

谘商的最终目标 22

谘商的不同过程目标 29

谘商过程的不同阶段 30

结论 40

第三章 建立谘商关系与帮助自我揭露 41

个案对谘商的意愿与心理感受 44

鼓励沟通与建立谘商关系的方法 45

谘商的基本条件 49

阻碍沟通的情况 59

结论 63

第四章 深入探讨 65

探讨过程总览 67

决定回馈运用的原则 70

高层次同理反应 73

面质 78

摘要 89

第五章 谘商中的诊断 91

了解诊断所需的参考架构 93

好的诊断所包含的组合成分 96

有效的诊断工具 100

过程中诊断的处置：危险与机会 104

接纳会谈 105

诊断上谘商员常犯的错 107

摘要 110

第六章 会谈架构，会谈引导及问问题的技巧 111

会谈架构 113

谘商开始时的架构 114

谘商过程後期的会谈架构 116

会谈引导 117

会谈引导的连续续列 118

会谈的引导与谘商的各阶段 121

谘商中问题技巧的运用 125

摘要 127

第七章 投入行动及结案 129

设定目标的过程 131

选择性的反映 133

能力-潜能反应 135

谘商员在设定目标时之指导性 137

设计并执行行动计划 141

结案 150

摘要 157

第八章 处理儿童及其父母 159

儿童与成人的相异之处 161

沟通 163

衡鉴 169

社会化 175

结论 179

第九章 妇女与文化差异者的谘商 181

文化差异者谘商之考量 183

自我觉察：踏出文化敏感的第一步 187

多样文化谘商员的学识基础 188

多样文化谘商员的谘商技巧 190

Emic文化角度的风险 192

对女性谘商的特别考虑 194

结论 203

第十章 处理不情愿个案 205

辨识不情愿的个案 207

不情愿与阻抗 210

谘商员对不情愿个案的情绪 211

为何要处理不情愿个案？ 214

处理个案的不情愿 215

面对转介者处理原则 217

摘要 223

第十一章 处理在危机中的个案 225

危机的定义 227

危机处理的目的 229

可能导致危机的压力事件 229

危机处理的步骤 232

结论 240

第十二章 主要的谘商理论 243

各相关谘商理论之结构 245

个人中心谘商 248

完形学派谘商 251

心理分析谘商 255

认知谘商 260

性格-因素谘商 265

行为谘商 267

摘要 271

第十三章 谘商工作的专业伦理课题 273

专业伦理准则 277

伦理原则 282

伦理学说 287

专业伦理与法律的关系 288

心理健康从业人员常见的道德违反 289

结论 291

参考文献 293