公司凶猛 财富500强的中国韬略PDF电子书下载

第一章 ［凶猛篇］生死时速 2

美人鱼的诱惑--星巴克真相 星巴克：投资于员工的品牌赢家 2

前言 3

星巴克之父 4

全球品牌扩张 5

中国：兵临城下 6

首先抓住员工的品牌攻略 7

星巴克品牌魔方 15

快速扩张带来挑战 17

尖锋对话：不做软事，不说硬话 18

案例要点：精益求精的咖啡精神 22

虎!虎!虎!--三星进化 三星电子：谷底翻身的强悍品牌 23

前言 24

三星品牌低谷 25

生死攸关的转折点 26

谷底翻身的赢家解密 29

尖锋对话：像希丁克一样管理 38

案例要点：无穷花与强者为王 42

蓝血猎豹的致命一击--诺基亚 诺基亚的未来派报告 43

前言 44

中国，任重而道远 45

关键的一跳 47

制胜中国的关键 49

如何把握未来的力量？ 56

威胁不仅来自于对手 60

尖锋对话：诺基亚像一头蓝血猎豹 61

案例要点：以人为本 63

独孤一剑--EMC EMC独孤一剑 64

中国高地 65

前言 65

EMC的致命一击 67

EMC专一化管理之道 74

尖锋对话：危机管理：关键时刻考验CEO能力 75

专一化战略的风险 76

尖锋对话：唤醒雇员心中的巨人 77

案例要点：专一化发展 81

案例研析1：最锋利的核心竞争力 82

第二章 ［攻心篇］服务称雄 88

蓝色霸主的温情面纱--IBM 服务战略：让IBM重获天堂？ 88

前言 89

IBM在中国 89

服务争霸战在中国开打 92

IBM服务的第三次浪潮 95

服务策略的独门胜经 96

IBM经营准则 100

挑战无处不在 103

尖锋对话：34年悟出一把手的四个素质 105

案例要点：IBM就是服务 109

空中猎手--英国航空公司 英航：空中巨鹳的温柔一击 111

前言 112

英航的中国飞行之旅 112

英航的温柔武器 115

因服务而称雄的独特之处 119

尖锋对话：像“英国管家”一样管理 122

案例要点：满意服务从人做起 126

案例研析2：离上帝最近的修鞋匠 128

第三章 ［危机篇］危机重重 134

死亡游戏中的胜者？--安利 风雨安利的强势突围 134

前言 135

风雨历程 136

安利“变脸”计划 139

波澜再起：马家军事件 143

如何像安利一样化解灭顶危机 145

安利制胜之道 151

安利远忧 153

尖锋对话：危机处理首要：团队默契 154

案例要点：家庭品质 158

风暴眼中的猎手--中美史克 中美史克：“化险为赢”的风暴猎手 160

前言 161

祸从天降 162

中美史克如何“从危机中获利” 163

中美史克“化险为赢”四大经验 170

绝处逢生后的新考验 173

案例要点：“抓重点” 179

案例研析3：亦真亦幻的危机管理 180

第四章 ［变革篇］变者生存 186

一个被引爆的火药库--微软中国 微软：变革先锋的中国之赢 186

前言 187

微软中国布局 188

新变革势在必行 189

微软中国之变 190

微软中国领先之道 196

微软变革管理的七种武器 201

面临死亡威胁吗？ 208

尖锋对话：远见能力最考验CEO功夫 209

案例要点：微软变革 213

重新“揭露”GE--通用电气 引燃GE光芒的革命精神 215

前言 216

GE在中国站稳脚跟 217

GE中国历经坎坷 221

GE：为融入中国而变 224

GE制胜中国的秘密 229

如何像GE一样培养领导人的变革力 233

引燃GE光芒的变革武器 237

尖锋对话：不提供终身雇佣，但提高终身雇佣能力 240

案例要点：变革实施 243

变革之痛--爱立信 爱立信：变革之痛？ 244

前言 245

中国重镇 246

爱立信中国转型 248

豪赌未来 251

爱立信核心力量 253

“快半拍”的管理变革 255

尖锋对话：像“战斗机”一样管理 260

案例要点：快半拍 264

棕色大象的冲锋--UPS UPS：棕色巨象的变革之舞 265

前言 266

UPS试飞中国 267

引发中国物流震荡 269

UPS的变革策略 270

解密UPS中国 274

危机重重 277

尖锋对话：像“直升机”一样管理 279

案例要点：变革改造 282

案例研析4：哈姆雷特的变革疑问 284