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有效的沟通技巧
有效的沟通技巧

有效的沟通技巧PDF电子书下载

文化科学教育体育

  • 电子书积分:10 积分如何计算积分?
  • 作 者:J.G.RobbinsB.S.Jones合著;李启芳译
  • 出 版 社:中华企业管理发展中心
  • 出版年份:1985
  • ISBN:
  • 页数:208 页
图书介绍:
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《有效的沟通技巧》目录

第一章 总论 1

第二章 个人对个人的沟通 11

第三章 讯息与意思 31

第四章 非语言的沟通 49

第五章 回馈与了解 69

第六章 磨练沟通技巧 89

第七章 如何做好面谈 111

第八章 如何使会议有效 133

第九章 如何做决策 155

第十章 向上、向下与平行的沟通 183

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