系统安装重装、电脑升级、病毒查杀 全面掌握电脑维护与升级知识的学习总攻略！PDF电子书下载

Part 01　系统安装、备份、还原与重装篇 14

01　安装操作系统前的准备工作 14

1.1　常用的操作系统及安装方式 14

1.1.1　常用的操作系统 14

1.1.2　常用的安装方式 15

1.2　安装前的BIOS设置 15

1.2.1了　解BIOS 15

1.2.2　进入BIOS设置界面 16

1.2.3　设置系统时间 17

1.2.4　检测硬件设备 18

1.2.5　设置启动顺序 19

1.2.6　关闭病毒防护 20

1.2.7　保存与退出BIOS 20

1.3　硬盘分区与格式化 21

1.3.1　硬盘分区基础知识 21

1.3.2　使用Fdisk进行硬盘分区 23

1.3.3　使用PartitionMagic进行硬盘分区 27

1.3.4　格式化硬盘分区 28

1.3.5　对硬盘进行分区与格式化的其他方法 29

技术解答 32

Q01　加快开机自检速度 32

Q02　在BIOS中设置密码 33

Q03　进行硬盘分区的意义 33

Q04　使用Fdisk删除分区 34

Q05　使用Fdisk查看分区 35

02　安装Windows XP操作系统 38

2.1　Windows XP安装要求和流程 38

2.1.1　基本配置要求 38

2.1.2　安装流程 38

2.2　通过光盘安装Windows XP 38

2.2.1　全新安装Windows XP 38

2.2.2　升级安装Windows XP 42

2.3　全自动安装Windows XP 44

2.3.1　制作自动应答文件 44

2.3.2　全自动安装 48

技术解答 48

Q01　在MS-DOS下安装Windows XP 48

Q02　解决安装Windows XP时出现的问题 48

Q03　激活Windows XP的简单方法 49

Q04　修改安装Windows XP时的注册信息 49

Q05　系统频繁重启的原因 50

03　安装Windows Vista操作系统 52

3.1　Windows Vista安装要求 52

3.1.1　基本配置要求 52

3.1.2　选择合适的版本 52

3.1 3　安装流程 54

3.2　全新安装Windows Vista 54

3.3　升级安装Windows Vista 59

3.3.1　利用Windows Vista升级顾问检测系统 59

3.3.2　在Windows XP中升级安装系统 63

技术解答 65

Q01　在没有产品密钥的情况下安装Vista 65

Q02　在FAT32文件系统格式下不能安装Vista 65

Q03　解决安装Vista到所选分区时提示加载驱动的问题 65

Q04　解决内存太小无法正常运行Vista的问题 65

Q05　在Windows Vista中调整分区大小 65

04　安装驱动程序与系统补丁 68

4.1　认识驱动程序 68

4.1.1　需要安装驱动程序的硬件 68

4.1.2　驱动程序的分类 68

4.1.3　安装驱动程序的顺序 68

4.2　安装驱动程序 68

4.2.1　安装主板驱动程序 69

4.2.2　安装显卡驱动程序 69

4.2.3　安装声卡驱动程序 70

4.2.4　安装网卡驱动程序 71

4.2.5　安装打印机驱动程序 71

4.3　升级、备份与卸载驱动程序 73

4.3.1　升级驱动程序 73

4.3.2　备份驱动程序 74

4.3.3　卸载驱动程序 75

4.4　安装系统补丁 76

4.4.1　手动安装 77

4.4.2　自动更新 77

技术解答 78

Q01　解决屏幕闪烁的问题 78

Q02　解决安装显卡驱动后电脑无声的问题 78

Q03　安装不兼容的驱动程序 79

Q04　系统提示显卡供电不足 80

Q05　无法安装手动下载的补丁软件 80

Q06　认识Windows XP SP2 81

Q07　认识Windows XP SP3 81

05　安装与管理双操作系统 84

5.1　安装多操作系统的原则和方式 84

5.1.1　安装多操作系统的原则 84

5.1.2　多操作系统的安装方式 84

5.2　安装双操作系统 84

5.2.1　顺序安装Windows XP和Windows Vista 85

5.2.2　倒序安装 85

5.2.3　调整安装后的系统启动顺序 87

5.3　双操作系统资源共享 88

5.3.1　共享网络资源 88

5.3.2　共享常用软件 93

技术解答 95

Q01　在Windows XP中保护Vista 95

Q02　在双系统中共享临时文件夹 96

Q03　共享分页文件 97

Q04　共享“我的文档” 98

Q05　共享系统桌面 99

Q06　认识虚拟内存 99

Q07　Windows XP和Vista引导文件的区别 100

06　卸载操作系统 102

6.1　卸载系统前的准备工作 102

6.1.1　卸载系统注意事项 102

6.1.2　卸载系统前的BIOS设置 102

6.2　卸载Windows XP 103

6.2.1　卸载只装有Windows XP的操作系统 103

6.2.2　在Windows Vista中卸载Windows XP 103

6.3　卸载Windows Vista 104

6.3.1　卸载只装有Windows Vista的操作系统 104

6.3.2　在Windows XP中卸载Windows Vista 104

技术解答 105

Q01　删除启动菜单中已卸载系统的信息 105

Q02　双系统共存于一个分区时卸载Windows Vista 106

Q03　检查是否已彻底删除Vista系统 106

Q04　了解boot.ini文件 107

Q05　编辑boot.ini文件 108

07　重装操作系统 110

7.1　制作系统启动盘与故障恢复盘 110

7.1.1　制作系统启动盘 110

7.1.2　制作系统故障恢复盘 111

7.2　在Windows环境中格式化分区硬盘 112

7.2.1　在“我的电脑”窗口中格式化分区 112

7.2.2　使用PartitionMagic格式化分区 112

7.3　重装Windows XP 113

7.3.1　修复安装Windows XP 113

7.3.2　使用系统安装光盘重装Windows XP 114

7.3 3　覆盖安装Windows XP 115

7.4　重装Windows Vista 117

7.4.1　修复安装Windows Vista 117

7.4.2　使用系统安装光盘重装Windows Vista 118

7.4.3　升级安装Windows Vista 119

技术解答 120

Q01　加快系统启动速度 120

Q02　重装系统后光驱不断弹出 120

Q03　重装系统后软件无法使用 120

08　操作系统备份与还原 122

8.1　系统备份与还原的原因 122

8.2　备份与还原注册表 122

8.2.1　备份注册表 122

8.2.2　还原注册表 123

8.3　备份与还原驱动程序 123

8.3.1　备份驱动程序 123

8.3.2　还原驱动程序 124

8.4　创建还原点与还原系统 125

8.4.1　创建还原点 125

8.4.2　还原系统 126

8.5　使用Ghost备份与还原系统 127

8.5.1　使用Ghost备份系统 127

8.5.2　使用Ghost还原系统 132

8.6　使用软件恢复被删除或格式化的文件 135

8.6.1　使用EasyRecovery恢复被删除的文件 135

8.6 2　使用Recuva恢复被格式化的文件 137

8.6.3　使用DataExplore恢复被完全格式化的文件 138

技术解答 140

Q01　了解注册表 140

Q02　使用“最近一次的正确配置”功能修复系统 141

Q03　使用系统自带的还原驱动程序功能 142

Q04　了解系统还原 142

Q05　系统还原失败的原因 143

Q06　通过“备份状态和配置”备份文件 143

Q07　备份与恢复Windows Mail邮件 145

Q08　Recuva恢复被删除文件的原理 146

09　操作系统维护与优化 148

9.1　磁盘维护 148

9 1.1　清理磁盘 148

9.1.2　整理磁盘碎片 149

9.1.3　检查并恢复磁盘错误 150

9.1.4　减少磁盘扫描等待时间 151

9.2　系统优化 151

9.2.1　启动优化 151

9.2.2　内存优化 152

9.2.3　禁用多余的服务组件 153

9.2.4　关闭部分功能 154

9.2.5　给内存“减肥” 155

9 2.6　使用任务管理器 156

9.2.7　生成系统健康报告 158

9.3　使用工具软件优化系统 160

9.3.1　使用超级兔子优化系统 160

9.3.2　使用Windows优化大师优化系统 163

9.3.3　使用TuneUp Utilities优化系统 166

技术解答 167

Q01　关闭Windows部分程序 167

Q02　加快菜单和窗口的显示速度 168

Q03　删除磁盘上的休眠文件 169

Q04　加快Windows Vista关机速度 169

Q05　关闭UAC功能 170

Q06　查看系统信息 171

Q07　清理日志文件 172

Q08　关闭华医生Dr.Watson 173

Part 02　电脑与笔记本升级篇 176

10　电脑升级从头开始 176

10.1　升级电脑的原因 176

10.2　测试整机性能 176

10.2.1　使用SiSoftware Sandra进行全面测试 176

10.2.2　使用CrystalMark全面测试系统 177

10.3　电脑升级的类型 179

10.3.1　初识硬件升级 179

10.3.2　初识软件升级 179

10.4　电脑升级的定位和方案 179

10.4.1　电脑升级的定位 179

10.4.2　无升级价值的电脑剖析 180

10.4.3　电脑升级方案分析 180

10.5　电脑升级的注意事项 181

10.5.1　兼容性问题 181

10.5.2　驱动程序的配套问题 181

10.5.3　硬件技术参数的重要性 182

10.6　升级电脑前的准备 182

10.6.1　了解基本术语 182

10.6.2　备好拆／装机工具 182

10 6.3　拆／装电脑的注意事项 182

技术解答 183

Q01　电脑硬件引起的故障 183

Q02　电脑软件引起的故障 183

Q03　游戏速度慢的升级建议 184

Q04　为Vista系统升级内存 184

Q05　主板无法正常启动 184

11　电脑“硬升级” 186

11.1　CPU升级 186

11.1.1　主流CPU介绍 186

11.1.2　目前升级CPU的主要选择 187

11.1.3　CPU升级实战 188

11.2　主板升级 189

11.2.1　主流主板介绍 189

11.2.2　目前主板升级的主要选择 191

11.2.3　主板升级实战 191

11.3　内存升级 192

11.3.1　主流内存介绍 192

11.3.2　目前内存升级的主要选择 194

11.3.3　内存升级实战 194

11.4　硬盘升级 195

11.4.1　主流硬盘介绍 195

11.4.2　目前硬盘升级的主要选择 196

11.4.3　硬盘升级实战 197

11.5　显卡升级 198

11.5.1　主流显卡介绍 198

11.5.2　目前显卡升级的主要选择 199

11.5.3　显卡升级实战 199

11.6　声卡升级 200

11.6.1　主流声卡介绍 200

11.6.2　目前声卡升级的主要选择 202

11.6.3　声卡升级实战 202

11.7　光驱升级 203

11.7.1　主流光驱介绍 203

11.7.2　目前光驱升级的主要选择 205

11.7.3　光驱升级实战 205

技术解答 206

Q01　更换硬盘后不能正常启动 206

Q02　开机后屏幕无显示 206

Q03　集成声卡在播放音频文件时出现的问题 206

Q04　辨别DVD光驱的真伪 206

12　电脑“软升级” 208

12.1　BIOS软升级 208

12.1.1　BIOS升级前的准备 208

12.1.2　BIOS升级实战 208

12.2　CPU软升级 210

12.2.1　CPU超频 210

12.2.2　CPU降温 211

12.3　内存软升级 213

12.3.1　内存碎片整理 214

12.3.2　虚拟内存 214

12.3.3　释放内存 214

12.3.4　内存诊断 216

12.4　硬盘软升级 217

12.4.1　磁盘碎片整理 217

12.4.2　硬盘提速 219

12 4.3　硬盘写保护 220

12.5　显卡软升级 220

12.6　声卡软升级 221

12.7　光驱软升级 222

12.7.1　修改光驱属性 222

12.7.2　使用虚拟光驱 222

技术解答 223

Q01　CPU超频后与内存冲突而导致死机 223

Q02　保养CPU的方法 224

Q03　升级内存后无法启动电脑 224

Q04　CPU工作频率不正常 224

Q05　显存损坏引起的乱码问题 224

13　笔记本电脑升级 226

13.1　笔记本电脑保养 226

13.2　笔记本电脑升级 227

13.2.1　笔记本电脑BIOS升级 228

13.2.2　笔记本电脑内存升级 228

13.2.3　笔记本电脑硬盘升级 230

13.2.4　笔记本电脑显卡升级 231

13.2.5　笔记本电脑光驱升级 232

13.2.6　笔记本电脑液晶显示屏升级 232

13.2.7　笔记本电脑电池升级 232

技术解答 234

Q01　硬盘出现坏道的表现 234

Q02　笔记本电脑屏幕在日常使用中需要注意的问题 234

Q03　延长笔记本电脑光驱的使用寿命 234

Q04　散热不好造成的影响 235

Q05　使用外接电源时的注意事项 235

Part 03　病毒查杀与防止黑客入侵篇 235

Part 03　病毒查杀与防止黑客入侵篇 235

14　病毒及木马查杀 238

14.1　系统病毒查杀 238

14.1.1　系统病毒防范 238

14.1.2　根据进程查杀病毒 238

14.1.3　图片病毒查杀 241

14.1.4　Word宏病毒防范 242

14.1.5　脚本病毒防范 243

14.1.6　设置注册表防毒 244

14.1.7　利用注册表添加自动启动项 245

14.1.8　利用注册表防范“流氓”软件 245

14.1.9　使用杀毒软件 247

14.2　木马程序查杀 256

14.2.1　木马搜查 256

14.2.2　利用系统命令搜查木马 257

14.2.3　木马伪装 259

14.2.4　使用进程管理软件清除木马 260

14.2.5　隐藏IP地址 261

14.2.6　使用Trojan Remover清除木马 262

14.2.7　使用The Cleaner清除木马 263

14.2.8　使用木马克星清除木马 264

14.2.9　手动查杀木马 265

14.3　防火墙设置 266

14.3.1　Windows Vista防火墙使用技巧 266

14.3.2　测试防火墙系统 270

14.3.3　UTM防火墙之垃圾邮件过滤机制 270

14.3.4　轻松玩转瑞星个人防火墙 271

技术解答 275

Q01　以Administrator身份登录Windows Vista系统 275

Q02　查杀熊猫烧香病毒 276

Q03　杀毒后再次感染熊猫烧香病毒 277

Q04　设置高级安全Windows防火墙 279

Q05　使用Windows Update程序给系统打补丁 281

Q06　修改文档的默认位置 284

15　初识黑客攻击 286

15.1　黑客攻击常用方法 286

15.1.1　端口扫描与网络侦听 286

15.1.2　拒绝服务攻击和口令破解 287

15.1.3　系统安全“后门”与堆栈溢出 289

15.1.4　了解黑客常用的攻击软件 290

15.2　从真实案例中总结防范措施 298

15.2.1　网上银行遭窃案例 298

15.2.2　网络钓鱼攻击案例 299

技术解答 300

Q01　防止黑客利用at命令远程运行用户电脑中的各种程序 300

Q02　小区宽带安全防范 301

Q03　让指定用户访问内网资源 302

Q04　巧用“计算机管理”工具监测计算机的访问情况 303

Q05　让IE浏览器自动屏蔽弹出广告 304

16　检测黑客攻击 306

16.1　黑客攻击检测基础 306

16.1.1　系统日志 306

16.1.2　进程记账 309

16.1.3　审计工具和操作系统审计跟踪 310

16.1.4　嗅探与扫描 310

16.2　黑客攻击检测方法 311

16.2.1　基于审计信息的攻击检测方法 311

16.2.2　攻击检测方法和系统测试 312

16.2.3　使用WEB综合检测工具检测端口 313

16.3　常用的黑客攻击检测系统 313

16.3.1　了解黑客攻击检测系统 313

16.3.2　基于主机的攻击检测系统 314

16.3.3　基于网络的攻击检测系统 315

技术解答 315

Q01　避免上网地址被记录 315

Q02　突破复制网页文字的限制 316

Q03　IE浏览器安全注意事项 316

Q04　巧用内容审查功能加强IE浏览器安全 317

Q05　防止微软的Office软件泄密 319

Q06　找回被盗的QQ 319

17　防范黑客攻击 322

17.1　系统漏洞防范 322

17.1.1　系统漏洞检查 322

17.1.2　使用漏洞扫描工具 325

17.1.3　使用漏洞防范工具 326

17.1.4　JPEG文件漏洞防范 326

17.1.5　远程桌面漏洞防范 327

17.1.6　UPnP漏洞防范 327

17.1.7　ARP欺骗防范 328

17.1.8　RPC漏洞防范 329

17.1.9　NetBIOS漏洞防范 330

17.1.10　IPC＄漏洞防范 331

17.1.11　流光软件入侵防范 333

17.2　网络漏洞防范 333

17.2.1　网站后台漏洞防范 333

17.2.2　网页脚本攻击防范 335

17.2.3　网络论坛漏洞防范 339

17.2.4　Unicode漏洞防范 339

17.3　IE漏洞防范 339

17.3.1　MIME漏洞防范 339

17.3.2　聊天室攻击防范 340

17.3.3　IE浏览器安全防范 341

17.3.4　禁用远程注册表 344

17.4　密码破译防范 344

17.4.1　了解密码重要性 344

17.4.2　用PGP工具加密文件 345

17.4.3　破解Windows Vista登录密码 345

17.4.4　密码破译防范技巧 347

17.5　即时通讯软件安全防范 348

17.5.1　QQ聊天时显示／隐藏IP地址 348

17.5.2　QQ黑客工具防范 348

17.5.3　Windows Live Messenger密码攻防技术 349

17.5.4　即时通讯软件安全防范技巧 350

17.6　电子邮件安全防范 350

17.6.1　E-mail的安全隐患 350

17.6.2　Windows Mail的安全隐患 350

17.6.3　查出匿名邮件的发送者 351

17.6.4　电子邮件安全防范技巧 351

技术解答 352

Q01　禁止ADODB.Stream对象通过IE访问硬盘 352

Q02　拒绝QQ消息“炸弹” 352

Q03　拒绝Windows Live Messenger“语音剪辑”的骚扰 353

Q04　在Windows Live Messenger中防范恶意网页 354

Q05　网吧电子邮件安全防范 354

Q06　利用邮件规则防范“邮件炸弹” 355

PC诊所　电脑日常维护与故障排除秘笈电脑日常维护 358

Q01　如何进行电脑硬件日常维护？ 358

Q02　如何进行电脑软件日常维护？ 359

电脑故障处理的基本方法 360

Q03　出现电脑故障的常见原因是什么？ 360

Q04　电脑故障处理的基本原则是什么？ 360

Q05　排除故障的一般步骤是什么？ 361

BIOS故障排除 361

Q06　如何解决不能设置BIOS选项的问题？ 361

Q07　如何解决开机报错CMOS battery failed的故障？ 362

Q08　如何解决自检后不能引导系统的故障？ 362

Q09　如何解决每次开机出现Press Esc to skip memory test的故障？ 362

Q10　如何解决BIOS中数据无法修改的故障？ 362

Q11　如何解决在BIOS中检测不到硬盘的故障？ 363

Q12　如何解决开机出现Keyboard error or no keyboard present的故障？ 363

Q13　如何解决出现Secondary slave hard fail的故障？ 363

Q14　如何解决出现Hard disk(s)diagnosis fail的故障？ 363

Q15　如何解决出现Memory test fail的故障？ 363

Q16　如何解决系统BIOS缓存设置不当引起的死机故障？ 364

Q17　如何解决主板BIOS自检不显示硬盘参数的故障？ 364

CPU故障排除 364

Q18　如何防止CPU工作温度过高？ 364

Q19　如何防止CPU主芯片磨损？ 364

Q20　如何解决CPU针脚接触不良导致的电脑无法启动的故障？ 365

Q21　如何解决CPU超频引起的显示器黑屏故障？ 365

Q22　如何解决超频后系统运行不稳甚至死机的故障？ 365

Q23　如何解决由CPU风扇转动不稳引起的死机故障？ 365

Q24　如何解决CPU温度过高引起自动重新启动的故障？ 365

Q25　如何解决更换CPU后无法正常进入操作系统的故障？ 366

Q26　如何解决电脑运行变慢，开机时间增长的故障？ 366

Q27　如何解决CPU升级后机箱噪音大的故障？ 366

Q28　如何解决电脑显示的CPU频率不固定的故障？ 366

Q29　如何解决灰尘引发的频繁死机故障？ 367

主板故障排除 367

Q30　如何解决开机后主板不加电的故障？ 367

Q31　如何解决具有侦测功能的主板不能启动的故障？ 367

Q32　如何解决主板不启动也无报警声的故障？ 367

Q33　如何解决主板上COM1串口损坏的故障？ 368

Q34　如何解决电脑开机后黑屏而指示灯呈橘红色的故障？ 368

Q35　如何解决内存插槽短路引起无法启动的故障？ 369

Q36　如何解决因关闭SW1跳线引起的系统变慢故障？ 369

Q37　如何解决电脑频繁死机的故障？ 369

Q38　如何解决安装主板驱动程序后经常死机的故障？ 369

Q39　如何解决开机后不能通过自检的故障？ 369

Q40　如何解决连接电源后电脑自动开机的故障？ 370

内存故障排除 370

Q41　如何解决添加相同型号内存后引起的黑屏故障？ 370

Q42　如何解决随机性死机的故障？ 370

Q43　如何解决增加内存后系统资源降低的故障？ 371

Q44　如何解决运行程序时提示系统内部出错的故障？ 371

Q45　如何解决更换内存条后系统提示注册表出错的故障？ 371

Q46　如何解决内存显示容量与实际不符的故障？ 371

Q47　如何解决执行程序时出现“内存分配错误”信息并死机的故障？ 371

Q48　如何解决屏幕出现Parity Check Error信息的故障？ 371

Q49　如何解决系统只能识别一半内存容量的故障？ 372

Q50　如何解决运行程序时提示内存不足的故障？ 372

Q51　如何解决内存过热导致死机的故障？ 372

Q52　如何解决由内存引起的电脑无法正常启动的故障？ 372

硬盘故障排除 373

Q53　如何解决增加硬盘后系统提示No operation system or disk error的故障？ 373

Q54　如何解决硬盘工作时发出“嗡嗡”声音的故障？ 373

Q55　如何解决硬盘容量逐渐减少的故障？ 373

Q56　如何解决硬盘不能被识别的故障？ 373

Q57　如何解决硬盘不能被高级格式化的故障？ 373

Q58　如何解决启动系统后出现Error Loading Operation System信息的故障？ 374

Q59　如何解决硬盘中数据无故丢失的故障？ 374

Q60　如何解决在整理磁盘碎片时提示无法完成磁盘整理操作的故障？ 374

Q61　如何解决磁盘碎片整理过程反复的故障？ 374

Q62　如何解决自检时出现HDD Controller Failure的故障？ 375

Q63　如何解决开启时出现disk I/O error提示的故障？ 375

Q64　如何解决硬盘格式化无法完成的故障？ 376

显卡与显示器故障排除 376

Q65　如何解决显示器缺色的故障？ 376

Q66　如何解决系统无法识别显示器的故障？ 376

Q67　如何解决显卡驱动不能安装的故障？ 376

Q68　如何解决显卡驱动程序丢失的故障？ 377

Q69　如何解决无法调整刷新频率的故障？ 377

Q70　如何解决启动电脑后显示器显示乱码的故障？ 377

Q71　如何解决显示器一直处于节能状态的故障？ 377

Q72　如何解决无法设置显示器低分辨率的故障？ 378

Q73　如何解决显示器屏幕闪烁的故障？ 378

Q74　如何解决显示器屏幕变暗的故障？ 379

Q75　如何解决在运行3D游戏时出现无故重启现象的故障？ 379

Q76　如何解决刷新频率只有“默认”和“优化”两个选项的故障？ 379

光驱故障排除 379

Q77　如何解决光盘放入光驱中自动退出的故障？ 379

Q78　如何解决按光驱进出仓按钮无法弹出光盘的故障？ 379

Q79　如何解决光驱不读旧盘的故障？ 380

Q80　如何解决光驱出现奇怪噪音的故障？ 380

Q81　如何解决光驱不读盘的故障？ 380

Q82　如何解决变换光驱的IDE接口后无法读盘的故障？ 380

Q83　如何解决将系统安装程序复制到电脑中后无法正常安装的故障？ 381

Q84　如何解决在播放视频光盘时经常死机的故障？ 381

Q85　如何解决光驱挑盘的故障？ 381

Q86　如何解决光盘送入光驱后有摩擦声的故障？ 381

Q87　如何解决光驱播放DVD光盘时死机的故障？ 381

Q88　如何解决光驱无法正确读取光盘数据或提示插入光盘的故障？ 382

键盘与鼠标故障排除 382

Q89　如何解决键盘不灵敏的故障？ 382

Q90　如何解决字符不能输入的故障？ 382

Q91　如何解决个别按键无法复位的故障？ 383

Q92　如何解决按键后出现多个字母的故障？ 383

Q93　如何解决键盘连线损耗导致电脑黑屏的故障？ 383

Q94　如何解决检测不到鼠标的故障？ 383

Q95　如何解决鼠标按键失灵的故障？ 384

Q96　如何解决光标不动或时好时坏的故障？ 384

Q97　如何解决鼠标定位不准确且反应迟缓的故障？ 385

Q98　如何解决鼠标在停用一会后无法使用的故障？ 385

Q99　如何解决鼠标移动时光标跳动的故障？ 385

Q100　如何解决错误操作导致的键盘鼠标故障？ 385

打印机故障排除 385

Q101　如何解决指示灯闪亮但不打印的故障？ 386

Q102　如何解决打印机显示缺纸信号的故障？ 386

Q103　如何解决打印机不进纸的故障？ 386

Q104　如何解决打印机输出空白纸的故障？ 387

Q105　如何解决打印机卡纸或不能走纸的故障？ 387

Q106　如何解决打印不清晰的故障？ 387

Q107　如何解决打印出现乱码字符的故障？ 388

Q108　如何解决激光打印机输出纸张整体发黑的故障？ 388

Q109　如何解决激光打印机的打印颜色深浅不均匀的故障？ 388

Q110　如何解决激光打印机输出纸张中出现黑色条纹的故障？ 388

Q111　如何解决打印多页高精度图片文档时无响应的故障？ 388

Q112　如何解决打印字符重叠的故障？ 389

数码产品故障排除 389

Q113　如何解决插入U盘时提示“无法识别的设备”的故障？ 389

Q114　如何解决插入U盘后电脑无法自动发现该设备的故障？ 389

Q115　如何解决无法打开移动硬盘所在盘符的故障？ 389

Q116　如何解决移动硬盘无法关闭的故障？ 390

Q117　如何解决MP3播放器没有反应的故障？ 390

Q118　如何解决MP3不能播放下载的．wma文件的故障？ 390

Q119　如何解决歌曲播放时显示时间错误的故障？ 390

Q120　如何解决数码相机无法开机的故障？ 390