人力资源管理 获取竞争优势的工具 英文版 原书第2版PDF电子书下载

绪论 1

第1章 人力资源管理与竞争优势 1

□人力资源管理 2

人力资源管理实践 2

谁负责开发和贯彻人力资源管理实践 5

□获取竞争优势 7

竞争优势的定义 7

成本领先 8

产品差异 8

□竞争优势与人力资源臀理 9

人力资源管理实践与竞争优势相互联系的证据 9

一个把人力资源管理实践与竞争优势联系起来的模型 10

人力资源管理实践与持续性的竞争优势 17

□再次考察本章目标 18

□复习题 19

□关键性术语 19

□经验性的练习 20

□参考文献 20

第2章 了解人力资源管理的法律背景和环境背景 22

□工作场所中的法律问题 23

平等就业机会 23

反歧视雇佣行动 32

工作场所的文化多样性 35

□工作场所中的环境问题 35

工作的变动性质 41

兼并和接管 42

机构精简 43

□再次考察本章目标 45

□关键性术语 46

□复习题 46

□经验性的练习 47

□案例题 48

□参考文献 49

第1篇 人力资源管理的挑选前实践 51

第3章 人力资源的规划 51

□获取竞争优势 52

篇首案例：AT T获取竞争优势 52

把人力资源规划与竞争优势联系起来 53

□人力资源管理的问题与实践 55

战略规划 55

人力资源的规划 57

人力资源规划过程的结果 61

人力资源信息系统 64

□经理人指南 66

人力资源规划与经理的工作 66

人力资源管理部门怎样才能起作用 67

为经理们建立人力资源管理的技能 69

□再次考察本章目标 70

□复习题 71

□关键性术语 71

□经验性的练习 72

□案例题 72

□参考文献 73

第4章 工作分析 75

□获职竞争优势 76

篇首案例：阿莫科公司获取竞争优势 76

把工作分析与竞争优势联系起来 77

确定所需信息类型 79

□人力资源管理的问题与实践 79

如何收集信息 81

分析信息并整理信息 84

□经理人指南 89

工作分析与经理的工作 89

人力资源管理部门怎样才能起作用 90

为经理们建立人力资源管理的技能 91

□再次考察本章目标 95

□复习题 96

□关键性术语 96

□经验性的练习 97

□案例题 97

□参考文献 98

第2篇 人力资源管理的挑选实践 100

第5章 招聘求职者 100

□获取竞争优势 101

篇首案例：肯塔基大学医院获取竞争优势 101

把招聘与竞争优势联系起来 101

□人力资源管理的问题与实践 106

招聘规划 106

内部招聘方法 111

外部招聘方法 114

□经理人指南 121

人力资源招聘与经理的工作 121

为经理们建立人力资源管理的技能 122

人力资源管理部门怎样才能起作用 122

□再次考察本章目标 124

□关键性术语 125

□复习题 126

□经验性的练习 126

□案例题 127

□参考文献 127

第6章 挑选求职者 130

篇首案例：西南航空公司获取竞争优势 131

□获取竞争优势 131

把挑选实践与竞争优势联系起来 132

□人力资源管理的问题与实践 133

挑选实践的技术标准 133

雇员挑选的法律约束 139

挑选方法 145

□经理人指南 156

雇员挑选与经理的工作 156

为经理们建立人力资源管理的技能 158

人力资源管理部门怎样才能起作用 158

□再次考察本章目标 163

□关键性术语 165

□复习题 165

□经验性的练习 165

□案例题 168

□参考文献 169

□附录6A 政府的ADA法规摘要 172

第3篇 人力资源管理的挑选后实践 175

第7章 雇员的培训和开发 175

□获取竞争优势 176

篇首案例：施乐公司获取竞争优势 176

把培训和开发与竞争优势联系起来 176

□人力资源管理的问题与实践 179

指导的过程 179

管理开发 193

培训和开发与经理的工作 198

□经理人指南 198

人力资源管理部门怎样才能起作用 199

为经理们建立人力资源管理的技能 200

□再次考察本章目标 202

□关键性术语 204

□复习题 204

□案例题 205

□参考文献 205

□经验性的练习 205

第8章 评估雇员工作绩效 208

□获取竞争优势 209

篇首案例：康宁玻璃厂获取竞争优势 209

把绩效评估与竞争优势联系起来 210

□人力资源管理的问题与实践 212

有效的绩效评估系统的标准 212

评估工具的类型 216

评估系统的设计 224

绩效评估与经理的工作 229

□经理人指南 229

人力资源管理部门怎样才能起作用 230

为经理们建立人力资源管理的技能 232

□再次考察本章目标 234

□关键性术语 235

□复习题 235

□经验性的练习 236

□案例题 237

□参考文献 237

第9章 确定薪金和津贴 240

□获取竞争优势 241

篇首案例：梅奴关怀公司获取竞争优势 241

把薪金和津贴与竞争优势联系起来 242

□人力资源管理的问题与实践 243

报酬对态度和行为的影响 243

建立薪金的比率 245

对薪金实践的法律约束 255

雇员的津贴选择 258

津贴的实行 261

□经理人指南 264

报酬与经理的工作 264

人力资源管理部门怎样才能起作用 265

为经理们建立人力资源管理的技能 266

□再次考察本章目标 267

□关键性术语 268

□复习题 269

□经验性的练习 269

□案例题 270

□参考文献 271

□附录9A 一个得分-因素法评价表格的样本 274

第10章 实行生产率改进方案 277

□获取竞争优势 278

篇首案例：林肯电器公司获取竞争优势 278

将生产率改进方案与竞争优势联系起来 279

□人力资源管理的问题与实践 281

以绩效定薪金的方案 281

雇员授权方案 293

□经理人指南 301

生产率改进方案与经理的工作 301

人力资源管理部门怎样才能起作用 302

为经理们建立人力资源管理的技能 303

□再次考察本章目标 306

□关键性术语 307

□复习题 307

□经验性的练习 307

□案例题 308

□参考文献 309

第4篇 受外部因素影响的人力资源管理实践 312

第11章 遵守工作场所正义法律 312

篇首案例：马里奥特获取竞争优势 313

□获取竞争优势 313

将工作场所正义与竞争优势联系起来 314

□人力资源管理的问题与实践 315

工作场所正义与雇佣歧视 315

雇员隐私权 325

错误解雇和随意雇佣 330

□经理人指南 333

工作场所正义与经理的工作 333

为经理们建立人力资源管理的技能 334

人力资源管理部门怎样才能起作用 334

□再次考察本章目标 338

□关键性术语 339

□复习题 339

□经验性的练习 340

□案例题 342

□参考文献 343

第12章 了解工会及它们对人力资源管理的影响 346

篇首案例：土星公司获取竞争优势 347

□获取竞争优势 347

将工会与竞争优势联系起来 348

□人力资源管理的问题与实践 350

今天的工会 350

劳工法 352

工会的成立 354

集体交涉协议 357

工会与成员的关系 361

□经理人指南 363

工会与经理的工作 363

人力资源管理部门怎样才能起作用 364

为经理们建立人力资源管理的技能 365

□再次考察本章目标 368

□关键性术语 369

□复习题 370

□经验性的练习 370

□案例题 371

□附录12A 美国有组织的劳工运动 374

□参考文献 377

第13章 满足雇员的安全和健康需要 380

□获取竞争优势 381

篇首案例：查尔斯·D·本纳斯公司获取竞争优势 381

把雇员的安全和健康与竞争优势联系起来 381

□人力资源管理的问题与实践 383

政府关于工作场所的安全和健康实践的法规 383

雇员的安全：事故及事故预防 387

雇员的健康问题和组织干预 389

□经理人指南 400

雇员的安全和健康与经理的工作 400

人力资源管理部门怎样才能起作用 401

为经理们建立人力资源管理的技能 401

□再次考察本章目标 402

□复习题 404

□经验性的练习 404

□关键性术语 404

□案例题 405

□参考文献 405

第14章 海外人力资源管理的实践 409

□获取竞争优势 410

篇首案例：通用电气公司失去竞争优势 410

把海外人力资源管理的实践与竞争优势联系起来 411

理解文化的差异 412

□人力资源管理的问题与实践 412

使用侨民 414

在东道国里开发人力资源管理的实践 423

□经理人指南 426

国际人力资源管理的问题与经理的工作 426

人力资源管理部门怎样才能起作用 426

为经理们建立人力资源管理的技能 427

□再次考察本章目标 429

□经验性的练习 430

□复习题 430

□关键性术语 430

□案例题 431

□参考文献 432

结论 434

第15章 工作在人力资源管理的领域中 434

□在人力资源管理领域里就业 435

人力资源管理方面的职业生涯选择 435

职业生涯的进入和成长 436

与人力资源管理有关的组织伦理 442

□当今人力资源专业人员所面临的主要挑战 442

组织对人力资源专业人员的使用 443

□再次考察本章目标 448

□关键性术语 448

□复习题 448

□参考文献 449

经理人上网指南 451

附录 相关的人力资源管理网站清单 452