礼仪英语脱口说PDF电子书下载

1．现代礼仪概述 6

2．问候与招呼 8

3．称谓·职务·职称 15

4．介绍 22

5．潇洒告别 30

6．赞美与感谢 36

7．邀请 44

8．祝贺 53

9．就餐 59

10．商场购物与推销 76

11．敬酒与劝酒 91

12．接打电话 95

13．探访病人 104

14．问路与指路 110

15．参加舞会 116

16．道歉 125

17．机场接送 131

18．求职应聘 139

19．请求与帮助 154

20．慰问与同情 165

21．宴会 173

22．旅馆服务接待 185