电子商务系统的分析与设计PDF电子书下载

第一章 概论 1

1.1 电子商务与电子商务系统 1

1.1.1 商务活动与电子商务 1

1.1.2 电子商务系统 3

1.2 电子商务系统的基本发展过程 5

1.3 电子商务系统的特点 10

1.4 电子商务系统发展中的热点技术 12

1.5 本书的内容安排 16

本章小结 17

思考问题 18

实践参观 18

第二章 电子商务系统的设计开发过程 19

2.1 电子商务系统生命周期 20

2.2 电子商务系统的建造过程 22

2.2.1 电子商务系统规划阶段 22

2.2.2 系统设计阶段 23

2.2.3 系统开发与集成阶段 24

2.2.4 系统实施阶段 26

2.2.5 系统运行/维护阶段 26

2.3 电子商务系统的建造方式 26

2.3.1 自主开发 26

2.3.2 外包 27

2.3.3 利用方式 27

思考问题 28

本章小结 28

实践参观 29

第三章 电子商务系统的规划 30

3.1 概述 30

3.2 电子商务系统规划的内容 31

3.3 电子商务战略规划 33

3.3.1 电子商务战略规划的内容 33

3.3.2 电子商务战略规划的方法 34

3.4 电子商务系统规划 36

3.4.1 电子商务系统规划的依据 37

3.4.2 电子商务系统规划的过程 38

3.4.3 电子商务系统的体系结构 42

3.5 电子商务系统规划的人员组织 44

3.6 电子商务系统的规划报告 45

本章小结 49

思考问题 50

实践参观 50

第四章 系统分析 51

4.1 概述 52

4.2 电子商务系统分析的过程 53

4.2.1 信息系统分析的基本思路 53

4.2.2 电子商务系统分析的基本过程 54

4.3 需求分析的软件工程方法 57

4.3.1 结构化分析方法 57

4.3.2 面向对象的需求分析的基本概念 59

4.3.3 基于UML的需求分析方法 60

4.4 企业商务活动的基本类型分析 64

4.5 典型的电子商务业务需求 67

4.5.1 B2C的电子零售系统的基本需求 67

4.5.2 B2B电子商务的基本需求 68

4.5.3 企业信息门户的基本需求 70

4.5.4 电子商务下的物流配送系统需求分析 71

本章小结 73

思考问题 74

实践参观 74

第五章 电子商务系统设计 75

5.1 概述 75

5.2 电子商务系统设计的原则 75

5.3 电子商务系统总体结构设计 78

5.4 系统信息基础设施设计 81

5.4.1 网络环境设计 82

5.4.2 服务器主机设计与选择 85

5.5 电子商务系统平台的选择与设计 86

5.5.1 操作系统的选择 87

5.5.2 数据库管理系统的选择 87

5.5.3 应用服务器 88

5.5.4 中间件软件 93

5.5.5 电子商务应用软件设计 95

本章小结 108

思考问题 109

实践参观 109

第六章 企业信息门户设计 110

6.1 电子商务系统与网站 111

6.1.1 网站的基本概念 111

6.1.2 网站与电子商务系统 112

6.2 电子商务网站与企业信息门户 113

6.2.1 电子商务网站的基本类型 113

6.2.2 企业信息门户(EIP) 114

6.3 电子商务网站设计 117

6.3.1 电子商务网站设计的基本要求 117

6.3.2 电子商务网站的构成 118

6.3.3 电子商务网站设计过程 120

6.3.4 电子商务网站规划设计方法 121

6.4.2 网上聊天 128

6.4.1 电子目录和购物车 128

6.4 电子商务网站设计常用组件 128

6.4.3 网上广播 129

6.4.4 网络电话 130

本章小结 130

思考问题 131

实践参观 131

第七章 电子商务应用系统设计 132

7.1 概述 132

7.2 电子商务应用系统的功能 134

7.3 数据层电子商务应用的设计 135

7.3.1 关系数据库表结构的设计 136

7.3.2 联机事务处理 140

7.4 表示层电子商务应用的设计 147

7.4.1 表示层应用软件的客户端 148

7.4.2 表示层应用软件的设计 149

7.4.3 表示层应用软件的信息发布功能 151

7.5 典型的电子商务应用 152

7.5.1 供应链管理(SCM) 152

7.5.2 客户关系管理(CRM) 157

7.5.3 个性化服务及定制服务 164

7.5.4 电子零售(B2C)应用系统 168

7.5.5 B2B电子商务应用系统设计 169

7.5.6 物流追踪(Logistic Tracking) 174

本章小结 175

思考问题 175

实践参观 176

第八章 电子支付系统设计 177

8.1 电子支付 177

8.1.1 电子支付的基本概念 177

8.1.2 电子货币 178

8.1.3 电子支付的形式 180

8.2 电子支付协议 184

8.3 电子支付与认证 187

8.4 电子支付系统 188

8.4.1 B2C的电子支付过程 188

8.4.2 基于SET协议的电子支付系统 191

8.5 我国电子支付环境的建设 196

实践参观 197

本章小结 197

思考问题 197

第九章 电子商务安全子系统设计 198

9.1 概述 198

9.2 电子商务系统的安全要求 200

9.2.1 电子商务的安全要求 200

9.2.2 电子商务系统的安全威胁与防范技术 201

9.3 ISO的安全体系结构与电子商务系统的安全体系 205

9.4 电子商务安全子系统的设计 206

9.4.1 电子商务安全子系统的框架结构 206

9.4.2 安全策略 208

9.4.3 安全管理 209

9.5.1 防火墙与网络安全设计 210

9.5 电子商务系统安全技术 210

9.5.2 信息加密技术 215

9.5.3 数字签名 215

9.5.4 PKI技术与认证 217

9.5.5 IPSec的电子商务安全体系 220

本章小结 222

思考问题 223

实践参观 223

第十章 系统实施与维护管理 224

10.1 概述 224

10.2 电子商务系统开发与集成 226

10.2.1 电子商务应用的编程模式 227

10.2.2 电子商务应用的主要开发工具 231

10.2.3 电子商务系统的应用集成基础 234

10.3 电子商务系统的测试 243

10.4 电子商务系统的实施与发布 244

10.4.1 实施与发布的主要工作 244

10.4.2 系统实施的项目管理 246

10.5 系统运行维护 247

10.5.1 系统运行维护的作用 247

10.5.2 系统运行维护的内容 248

10.5.3 系统维护中的安全管理 249

10.6 电子商务系统的评价 250

本章小结 251

阅读材料 252

思考问题 252

第十一章 案例分析 256

11.1 铁路物资总公司电子商务系统 256

11.1.1 系统总体结构 257

11.1.2 应用系统结构 259

11.1.3 应用子系统设计 261

11.1.4 案例分析 273

11.1.5 思考题 273

11.2 赛迪商务网(Informix Web) 273

11.2.1 系统结构分析 274

11.2.2 系统技术特点 274

11.3.1 系统功能分析 276

11.3 英华销售与客户服务系统 276

11.2.4 实践参观 276

11.2.3 思考题 276

11.3.2 系统结构分析 278

11.3.3 思考题 280

11.3.4 实践参观 280

11.4 中软赛博安全电子商务系统 280

11.4.1 系统设计原则 280

11.4.2 系统结构分析 281

11.4.3 系统网络构架 284

11.4.4 系统安全构架 285

11.4.5 系统基本选型 285

11.5.1 移动电子商务的背景 286

11.5 爱立信Mobilee-Pay移动电子商务系统 286

11.4.6 思考题 286

11.5.2 Mobile e-Pay系统的结构 287

11.5.3 系统功能 288

11.6 和讯个性化服务系统 291

11.6.1 和讯个性化服务系统的设计目标 292

11.6.2 和讯个性化服务系统的体系结构 292

11.6.3 和讯个性化服务系统的功能设计 294

11.6.4 和讯个性化服务系统的应用处理流程 295

本章小结 295

附录 296

附录A 英汉词汇与主要缩略语对照表 296

附录B 主要参考资料 300