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第1章 理论基础 3

1． 什么是批判式思维 3

1.1 什么是批判式思维 3

案例① 批判式思维的案例 5

1.2 批判式思维可以成功什么 7

1.3 什么是传达给对方的信息 9

2． 零起点思考 11

2.1 什么是零起点思考 11

案例② 工作中的零起点思考（1） 15

案例③ 工作中的零起点思考（2） 19

2.2 打破旧框框的方法 23

案例④ 了解深受旧框框约束的状况 25

案例⑤ 打破旧框框的案例 27

2.3 用户价值与零起点思考 29

案例⑥ 逆向思考 31

案例⑦ 新思维方式 33

案例⑧ 用户的思维方式 35

3.1 理论性的核对表 39

3． 运用理论的两种方法～演绎法与归纳法～ 39

3.2 运用理论的两种方法 43

案例⑨ 运用理论——前提（规则）的重要性 45

3.3 演绎性的理论运用 47

案例⑩ 演绎法的注意事项 49

3.4 归纳性的理论运用 51

案例⑾ 归纳法的注意事项 55

3.5 综合性的理论运用 57

4.1 查明原因的必要性①～反复强调“为什么”的重要性～ 59

4． 考虑其他批判时需要注意的事项 59

4.2 查明原因的必要性②～从失败中学习～ 63

4.3 注意因果关系 67

案例⑿ 因果关系的注意事项（1）～凭直感、主观轻率地判断造成的错误～ 69

案例⒀ 因果关系的注意事项（2）～由于自我狡辩混淆因果关系～ 71

案例⒁ 因果关系的注意事项（3） 75

案例⒂ 因果关系的注意事项（4） 77

4.4 假设思考 79

第2章 理论整理 83

5． MECE～无漏无重～ 83

5.1 什么是MECE？ 83

5.2 有“漏”无“重” 87

5.3 无“漏”有“重” 89

5.4 有“漏”有“重” 91

5.5 无“漏”无“重” 93

5.6 分类～利用MECE信息的整理～ 95

5.7 MECE之后按主次排列项目 97

案例⒃ 分门别类的活用案例 99

6． 框架思维方式 101

6.1 框架思维方式 101

6.2 3C 103

6.3 价值链 105

6.4 市场营销的4P 107

6.5 产品优化组合一览 109

6.6 行业分析 111

6.7 波特的三个基本战略 115

6.8 SWOT分析企业内外环境综合分析 117

6.9 七个S 121

6.10 均衡记分卡（BSC） 123

6.11 效率效果 127

6.12 质·量 129

6.13 事实·价值 131

6.14 优点·缺点 133

6.15 时间轴①（短期·中期·长期） 135

6.16 时间轴②（过去·现在·未来） 137

第3章 理论联系实践 143

7． 逻辑树 143

7.1 查明原因的逻辑树 143

案例⒄ 查明原因的逻辑树案例 145

7.2 解决问题的逻辑树 147

案例⒅ 解决问题的逻辑树案例 149

8. 金字塔形构造 151

8.1 什么是金字塔形构造 151

8.2 文章比较～金字塔形构造的文章与非金字塔形构造的文章～ 153

8.3 金字塔形构造的全貌①～论点与论据的纵向关系～ 155

8.4 金字塔形构造的全貌②～分论点之间的横向关系～ 157

8.5 金字塔形构造的全貌③～序文的情节展开～ 159

8.6 金字塔形构造的写作方法 161

索引 163

参考文献 172