商务谈判与技巧PDF电子书下载
- 电子书积分:11 积分如何计算积分?
- 作 者:刘吴等主编
- 出 版 社:西安:西安地图出版社
- 出版年份:2002
- ISBN:7806702903
- 页数:295 页
第一篇 商务谈判理论 1
第一章 商务谈判概述 1
一、商务谈判概述 1
二、商务谈判的特点、原则与作用 4
三、评价商务谈判的成败标准 11
四、国际商务谈判 13
第二章 商务谈判的类型与内容 18
一、商务谈判的类型 18
二、商务谈判的内容 24
第三章 商务谈判的准备 39
一、信息准备 39
二、决策准备 46
三、组织准备 50
四、其他准备 55
五、模拟谈判 58
第四章 商务谈判的过程 60
一、开局阶段 60
二、模底阶段 66
三、报价阶段 71
四、磋商阶段 74
五、成交阶段 77
六、签约阶段 80
第二篇 商务谈判技巧 84
第五章 商务谈判礼仪 84
一、礼仪的含义及作用 84
二、商务礼仪 87
第六章 商务谈判的语言技巧 111
一、商务谈判语言的特征 111
二、叙述技巧 115
三、诱导劝服的技巧 121
四、成功发问的技巧 126
五、答复技巧 131
第七章 商务谈判的开局技巧 136
一、开局目标的确定 136
二、开局目标的实施技巧 141
三、谈判议程的确定与技巧 151
四、谋取谈判主动权的技巧 156
五、开局阶段应防止的两种倾向 160
第八章 商务谈判的模底技巧 163
一、探测对方意图的技巧 163
二、陈述我方意图的技巧 179
三、防御对方窥测我方意图的技巧 183
第九章 商务谈判的讨价还价技巧 189
一、报价的控制及其技巧 189
二、还价的控制及其技巧 195
三、冲突和争端的调解及其技巧 198
四、让步的控制及其技巧 205
第十章 商务谈判成交的促成技巧 211
一、成交意图的表达及技巧 211
二、成交信号的接收及技巧 218
三、成交的促成及技巧 224
第三篇 商务谈判实例与自测 232
第十一章 商务谈判实例集萃 232
一、奥运会转播权谈判 232
二、中日索赔谈判 234
三、漫长的合资谈判 237
四、乔费尔计划 242
五、知已知彼的史蒂夫 250
六、日航贱买麦道机 257
七、娄维川逼对手让步 260
八、瓦那公司与夏山株式会社的合同纠纷 263
九、谈判策略的运用 271
十、入世谈判中的智谋较量 273
第十二章 商务谈判能力自测 278
一、自测题(A) 278
二、自测题(B) 285
主要参考文献 295
- 《看漫画学钢琴 技巧 3》高宁译;(日)川崎美雪 2019
- 《优势谈判 15周年经典版》(美)罗杰·道森 2018
- 《国家社科基金项目申报规范 技巧与案例 第3版 2020》文传浩,夏宇编著 2019
- 《导游词创作和讲解技巧》廖广莉主编 2019
- 《商务英语口译教程 第3版》朱佩芬,徐东风编著 2017
- 《实用商务英语听说 第1册》窦琳,江怡平主编 2019
- 《英语实训教程 第2册 商务英语听说》盛湘君总主编 2019
- 《近代民营出版机构的英语函授教育 以“商务、中华、开明”函授学校为个案 1915年-1946年版》丁伟 2017
- 《手工皮艺 时尚商务皮革制品制作详解》王雅倩责任编辑;陈涤译;(日)高桥创新出版工坊 2019
- 《2018考研数学 数学 1 15年真题详解及解题技巧》本书编委会著 2017
- 《西安鼓乐图鉴》(中国)乔建中 2019
- 《初中物理知识地图》赵端旭 2017
- 《为宇宙画地图》(法)海伦·库尔图瓦著 2019
- 《新课标中学地理图文详解指导地图册 浙江专版 第4版》谭木主编;谭木高考复习研究室编 2015
- 《半小时漫话说西安》嘻夫子著 2019
- 《地图制图技术》周园 2018
- 《西安交通大学本科“十三五”规划教材 生态哲学十讲》王有腔 2020
- 《恐龙的宝藏 3 琥珀地图之谜》王一梅著 2011
- 《管理学学科地图》谭力文主编 2019
- 《行为金融学学科地图》崔巍主编 2019