管理学概论PDF电子书下载

第一篇 导论 1

第一章 管理、管理者与管理学 1

第一节 管理概述 1

第二节 管理者 6

第三节 管理学及其特点 10

第二章 管理理论的发展进程 16

第一节 科学管理 17

第二节 人群关系理论 24

第三节 现代管理学派 31

第三章 管理与环境 40

第一节 环境概述 40

第二节 一般环境和具体环境 44

第三节 环境变化与管理实践的发展 49

复习思考题 55

案例 56

第二篇 计划 65

第四章 计划的基础 65

第一节 计划的一般理论 65

第二节 计划的种类 73

第五章 预测与决策 78

第一节 市场与市场调查 78

第二节 市场预测 83

第三节 决策理论与方法 89

第六章 现代计划方法 106

第一节 目标管理 106

第二节 网络计划技术 110

第三节 线性规划 118

第四节 量本利分析 123

第五节 滚动计划法 125

复习思考题 127

案例 127

第三篇 组织 130

第七章 组织设计 130

第一节 组织理论 130

第二节 组织设计 133

第八章 组织运行与组织变革 147

第一节 组织运行 147

第二节 组织变革 152

第九章 人员配备 158

第一节 人员配备概述 158

第二节 管理人员的选聘与培训 161

第三节 管理人员的绩效考评 165

复习思考题 170

案例 171

第四篇 领导 180

第十章 领导与领导者 180

第一节 领导的性质与作用 180

第二节 领导理论 187

第三节 领导的方法与艺术 203

第十一章 激励 210

第一节 激励的性质 210

第二节 激励理论 212

第三节 激励的一般原则和方法 228

第十二章 沟通 233

第一节 沟通的性质、过程和方法 233

第二节 沟通的障碍及其克服 244

第三节 冲突及其处理 249

复习思考题 252

案例 253

第五篇 控制 256

第十三章 控制活动 256

第一节 控制的性质与必要性 256

第二节 控制的类型 260

第三节 控制过程 263

第十四章 控制方法 265

第一节 对财务的控制方法 265

第二节 对库存的控制方法 269

第三节 对质量的控制方法 273

复习思考题 278

案例 279

参考文献 281

后记 283