软件开发项目管理PDF电子书下载

第1章 软件项目介绍 1

1．1 项目定义及其特征 1

1．1．1 软件项目特征综述 1

1．1．2 软件项目要素组成 2

1．2 实现软件项目目标的制约因素 2

1．3 软件项目的生命周期 2

1．4 我国软件项目的现状 3

1．5 小结 5

1．6 习题 5

第2章 软件项目管理 6

2．1 项目管理背景 6

2．2 项目管理定义 6

2．2．1 什么是项目管理 7

2．2．2 项目管理类型 8

2．2．3 软件项目管理的特征及重要性 8

2．3 软件项目管理过程 9

2．3．1 项目范围确定 9

2．3．2 项目规划 10

2．3．3 项目跟踪控制 10

2．3．4 项目结束过程 10

2．4 软件项目管理面对的问题 10

2．4．1 常见的问题 10

2．4．2 潜在的问题 11

2．5 软件项目管理的范围 11

2．5．1 项目管理的五要素 11

2．5．2 从战术看 11

2．5．3 从战略看 12

2．6 过程管理与软件项目管理的关系 12

2．6．1 过程定义 12

2．6．2 过程管理在软件项目中的作用 13

2．6．3 过程管理与项目管理的关系 14

2．7 关于项目管理资格认证 15

2．8 小结 16

2．9 习题 16

第3章 技术合同管理 17

3．1 概述 17

3．2 甲方合同环境 18

3．2．1 合同准备 18

3．2．2 合同签署 19

3．2．3 合同责任分配过程 19

3．2．4 合同执行监督过程 20

3．2．5 合同终止过程 21

3．3 乙方合同环境 21

3．3．1 合同准备过程 21

3．3．2 合同签署过程 24

3．3．3 合同责任分配过程 24

3．3．4 合同执行监督过程 24

3．3．5 合同终止过程 26

3．4 内部合同环境 26

3．4．1 合同准备过程 27

3．4．2 合同签署过程 27

3．4．3 合同责任分配过程 27

3．4．4 合同执行监督过程 27

3．4．5 合同终止 27

3．5 小结 27

3．6 习题 28

第4章 需求管理 29

4．1 需求概念 29

4．1．1 需求定义 29

4．1．2 需求类型 29

4．1．3 需求管理 30

4．2 需求管理过程 30

4．2．1 需求获取 31

4．2．2 需求分析 32

4．2．3 编写需求规格 32

4．2．4 需求分析的验证 34

4．2．5 需求变更管理 34

4．2．6 需求管理与项目管理的关系 35

4．3 定义需求规格的方法 36

4．3．1 原型分析法 36

4．3．2 结构化分析方法 36

4．3．3 用例分析方法 37

4．3．4 关键功能列表法 40

4．3．5 其他方法 41

4．4 案例说明 42

4．5 小结 44

4．6 习题 44

第5章 软件项目的生存期模型 45

5．1 软件项目生存期模型定义 45

5．1．1 生存期的定义 45

5．1．2 生存期的重要性 45

5．1．3 常用生存期模型 45

5．2 瀑布式生存期模型 46

5．2．1 定义 46

5．2．2 特点 46

5．2．3 使用指南 46

5．2．4 适合的项目类型 47

5．3 V-shaped模型 47

5．3．1 定义 47

5．3．2 特点 47

5．3．3 使用指南 48

5．3．4 适合的项目类型 48

5．4 原型生存期 48

5．4．1 定义 48

5．4．2 特点 48

5．4．3 使用指南 49

5．4．4 适合的项目类型 49

5．5 增量式生存期模型 49

5．5．1 定义 50

5．5．2 特点 50

5．5．3 使用指南 50

5．5．4 适合的项目类型 50

5．6 螺旋式生存期模型 50

5．6．1 定义 50

5．6．2 特点 51

5．6．3 使用指南 51

5．6．4 适合的项目类型 51

5．7 快速应用开发模型 52

5．7．1 定义 52

5．7．2 特点 52

5．7．3 使用指南 52

5．7．4 适合的项目类型 53

5．8 渐近式阶段模型 53

5．8．1 定义 53

5．8．2 特点 54

5．8．3 使用指南 54

5．8．4 适合的项目类型 55

5．9 其他模型说明 55

5．10 案例说明 55

5．11 小结 59

5．12 习题 59

第6章 软件项目任务分解 60

6．1 任务分解定义 60

6．2 任务分解的类型 61

6．2．1 清单类型 61

6．2．2 图表类型 61

6．3 任务分解的步骤 61

6．3．1 基本步骤 62

6．3．2 分解的标准 62

6．3．3 分解结果的检验 62

6．4 任务分解的注意事项 63

6．5 任务分解的意义 63

6．6 案例说明 63

6．7 小结 64

6．8 习题 64

第7章 软件项目的规模成本估算 65

7．1 项目成本估算的概念 65

7．1．1 项目规模与成本的关系 65

7．1．2 成本管理概念 65

7．1．3 成本估算的定义 66

7．1．4 成本估算的目标 66

7．2 成本估算的过程 66

7．2．1 成本估算输入 66

7．2．2 成本估算处理 67

7．2．3 成本估算输出 67

7．3 成本估算的方法 67

7．3．1 自顶向下估算方法 67

7．3．2 自下而上方法 68

7．3．3 参数方法 68

7．3．4 专家估算法 68

7．3．5 猜测法 69

7．3．6 成本估算方法综述 69

7．4 成本估算的误差度 69

7．4．1 成本估算的准确度 70

7．4．2 成本估算不准的主要原因 70

7．4．3 对付估算误差的方法 70

7．5 案例说明 70

7．6 小结 72

7．7 习题 72

第8章 软件项目进度计划 73

8．1 概述 73

8．1．1 时间进度定义 73

8．1．2 进度管理的基本概念 74

8．1．3 任务之间的关系 74

8．1．4 任务之间关系的依据 74

8．2 进度网络图 74

8．2．1 网络图的基本概念 75

8．2．2 PDM网络图 75

8．2．3 ADM网络图 75

8．2．4 CDM网络图 76

8．3 项目进度估算的基本方法 76

8．3．1 网络进度图的基本术语 76

8．3．2 定额估算法 77

8．3．3 工程评价技术 77

8．3．4 关键路径法 77

8．3．5 正推法 77

8．3．6 逆推法 78

8．4 编制项目计划 80

8．4．1 创建项目计划 80

8．4．2 创建项目的任务 80

8．4．3 确定任务之间的关系 81

8．4．4 分配任务资源 81

8．4．5 确定任务工期 81

8．4．6 进行成本预算 81

8．4．7 项目计划的优化 82

8．4．8 项目计划中的各种视图 82

8．5 案例说明 82

8．6 小结 84

8．7 习题 84

第9章 软件项目的质量计划 85

9．1 软件质量概述 85

9．1．1 软件质量的定义 85

9．1．2 软件质量与硬件质量的比较 85

9．1．3 软件质量的重要性 86

9．1．4 软件质量管理的发展过程 86

9．1．5 质量成本 87

9．2 质量管理过程 87

9．2．1 软件项目的质量计划 87

9．2．2 质量保证 87

9．2．3 质量控制 88

9．2．4 质量保证与质量控制的关系 88

9．2．5 CMM-SQA的相关过程 88

9．3 项目中常用的质量活动 88

9．4 质量计划制定的内容 89

9．4．1 质量计划的要求 89

9．4．2 质量计划与质量体系的关系 89

9．4．3 质量计划内容 89

9．4．4 软件质量改善的建议 90

9．5 案例说明 90

9．6 小结 91

9．7 习题 91

第10章 配置管理计划 92

10．1 概述 92

10．1．1 配置项定义 92

10．1．2 基线的定义 93

10．1．3 配置管理定义 94

10．1．4 配置管理的目标 94

10．1．5 配置管理在软件开发中的意义 94

10．2 配置管理过程 95

10．2．1 配置管理库的建立 95

10．2．2 跟踪与管理配置项 95

10．2．3 基线变更管理过程 96

10．2．4 基线审核 96

10．2．5 编制配置管理报告 96

10．2．6 产品生成 96

10．3 配置管理计划 97

10．3．1 配置管理计划过程 97

10．3．2 配置计划主要内容 97

10．3．3 一个参照的模板 98

10．4 案例说明 99

10．5 小结 101

10．6 习题 101

第11章 项目风险计划 102

11．1 概述 102

11．1．1 风险概念 102

11．1．2 风险类型 103

11．1．3 风险的基本性质 104

11．1．4 风险管理概述 104

11．1．5 风险管理的意义 105

11．2 风险识别 105

11．2．1 概念 105

11．2．2 德尔菲方法 106

11．2．3 头脑风暴法 106

11．2．4 情景分析法 106

11．2．5 检查表法 106

11．2．6 其他方法 109

11．3 评估风险 109

11．3．1 概念 110

11．3．2 定性风险评估 110

11．3．3 定量风险分析 110

11．4 风险规划 113

11．4．1 概念 113

11．4．2 回避风险 114

11．4．3 转移风险 114

11．4．4 损失控制 114

11．4．5 自留风险 114

11．5 风险控制 115

11．5．1 概念 115

11．5．2 建立项目风险监控体系 115

11．5．3 项目风险审核 115

11．5．4 挣值分析 115

11．5．5 项目风险评价 115

11．5．6 风险分析结果 115

11．6 风险管理的建议 116

11．7 案例说明 116

11．8 小结 117

11．9 习题 117

第12章 团队建设 118

12．1 概述 118

12．1．1 团队定义 118

12．1．2 团队管理过程 118

12．1．3 团队管理意义 119

12．2 项目经理确定 119

12．2．1 项目经理定义 119

12．2．2 项目经理的角色 119

12．2．3 项目经理的职责 119

12．2．4 项目经理的权利 120

12．2．5 项目经理的能力 120

12．2．6 项目经理的政治环境 120

12．3 项目组织形式 121

12．3．1 组织结构定义 121

12．3．2 职能型组织结构 122

12．3．3 项目型组织结构 122

12．3．4 矩阵式组织结构 123

12．4 团队建设 124

12．4．1 选择人员 124

12．4．2 项目成员的培训 125

12．4．3 项目成员的激励 125

12．4．4 团队管理的方法 126

12．5 沟通管理 127

12．5．1 项目沟通管理概述 127

12．5．2 项目沟通的方式 127

12．5．3 编制项目沟通计划 128

12．6 小结 128

12．7 习题 128

第13章 软件项目度量 129

13．1 软件度量概述 129

13．1．1 度量定义 130

13．1．2 度量的类型 130

13．1．3 度量的作用 130

13．1．4 度量的成本 130

13．2 选择软件度量指标 131

13．2．1 用GQM选择度量指标的步骤 131

13．2．2 平衡的度量组 131

13．2．3 SEI度量指标 131

13．3 软件项目中常用度量指标 134

13．3．1 常见度量指标 134

13．3．2 PSP度量 135

13．4 度量规划 136

13．4．1 标识目标 136

13．4．2 选择起步度量 136

13．4．3 明确工作活动 137

13．4．4 汇总历史数据 137

13．4．5 收集并分析度量 138

13．4．6 决策中使用度量 138

13．4．7 度量计划的内容 138

13．4．8 注意事项 138

13．5 案例说明 138

13．6 小结 140

13．7 习题 140

第14章 项目计划文档模板参考 141

14．1 概述 141

14．2 内容组织 141

14．3 内容定义 142

14．3．1 导盲 142

14．3．2 项目概述 142

14．3．3 项目任务范围 142

14．3．4 项目目标 142

14．3．5 项目实施策略 142

14．3．6 计划结构 142

14．3．7 项目组织结构 143

14．3．8 项目生存期 143

14．3．9 项目管理对象 143

14．3．10 项目风险分析 144

14．3．11 项目估算 144

14．3．12 项目时间计划 144

14．3．13 项目关键资源计划 144

14．3．14 项目设施工具计划 145

14．3．15 质量管理评审 145

14．3．16 配置管理评审 145

14．3．17 项目管理评审 145

14．3．18 项目度量计划 146

14．3．19 沟通计划 146

14．4 小结 146

14．4 习题 147

第15章 项目跟踪控制管理 148

15．1 项目跟踪控制概念 148

15．1．1 项目跟踪概念 148

15．1．2 项目控制概念 149

15．1．3 项目跟踪控制的重要性 149

15．1．4 跟踪控制的程度 149

15．2 建立项目跟踪控制的标准 150

15．3 项目信息跟踪采集 150

15．3．1 跟踪采集的过程 150

15．3．2 建立跟踪采集对象 151

15．3．3 规划跟踪采集方法 151

15．4 项目性能的分析 151

15．4．1 项目性能分析概述 151

15．4．2 图解控制法 151

15．4．3 已获取价值分析法 153

15．4．4 预算管理 158

15．4．5 如何赶上进度 159

15．4．6 利用工具分析项目进展性能 159

15．5 项目评审 160

15．5．1 项目评审概述 160

15．5．2 评审准备 160

15．5．3 评审过程 161

15．5．4 评审报告过程 162

15．5．5 问题跟踪列表 163

15．6 项目计划修改 163

15．7 案例分析 164

15．8 小结 165

15．9 习题 166

第16章 项目结束过程 167

16．1 项目结束概述 167

16．1．1 项目终止 167

16．1．2 项目终止的方式 167

16．1．3 项目成功与失败的标准 168

16．1．4 项目结束必须完成的任务 168

16．2 项目结束过程 168

16．2．1 项目结束计划 169

16．2．2 项目收尾的内容 169

16．2．3 项目最后评审 169

16．2．4 项目总结 169

16．3 成功项目应注意的几件事情 170

16．3．1 成功项目应做的9件事情 170

16．3．2 成功项目不应该做的8件事情 171

16．4 新项目管理点滴 171

16．4．1 新项目管理的特点 172

16．4．2 理想的新项目经理所应具备的素质 172

16．4．3 项目经理成功的基本原则 172

16．5 小结 173

16．6 习题 173

参考文献 174