实体店铺第一年的生存法则PDF电子书下载

第一章　开店头一年，先活下来才能活得更好成功开店必须具备的基本条件 2

成功店主要有强烈的赚钱欲望 4

成功店主要经过充分的前期调研 8

成功店主要有一个赚钱的项目 12

成功店主要有一颗有想法的头脑 17

成功店主要有坚持下去的毅力 20

成功店主要有够格的经营能力 24

成功店主要有充足的沟通表达能力 27

成功店主要有一定的开店启动金 32

成功店主要有要做好吃苦受累的心理准备 35

第二章　选址决定店铺的生死存亡 38

房价高企时代，选址决定店铺生死 38

开店选址的基本原则 40

选择最有潜力的商圈 43

了解那些开店的最佳区域 47

开店选址的技巧 49

掏钱前要充分调查周围环境 52

相中的店面要及时拿下 55

不可触碰的开店选址“雷区” 56

第三章　用店面环境烘托店铺品质 62

为店铺起一个好店名 62

一半的顾客会因为店铺招牌进门 66

店面设计一定要让人眼前一亮 70

店面内部布局要美观舒适 74

营造卖场氛围的关键点 75

巧用橱窗为店铺做最好推介 78

巧用灯光打造气派环境 82

巧用店面色彩成全顾客体验 85

巧用背景音乐营造购买氛围 87

6个让客流量更多的店面设计细节 89

营造店铺卖场气氛的技巧 91

货品陈列自有大学问 94

第四章　开新店需善用人，让店员成为店铺的最好代言人每一位店员都价值千金 100

把招聘作为大事情来做 102

每个店员都要遵守的店面礼仪 105

店规、培训、执行，一个不能少 107

离店前一定做好收拾工作 109

更要的业绩建立在你的充分尊重上 111

制定激励措施，让店员干劲十足 113

扬长避短，每个店员都会发挥积极作用 115

奖惩分明方能指令必达 117

给店员立功赎罪的机会 120

果断辞退必须离开的店员 123

第五章　开新店需精卖货，盘活货品生意就能越做越红火你的店铺必须要有招牌产品 128

打通渠道，让进货不再是难事 130

在长期积累中找到最佳的进货模式 131

不可放任的存货管理 134

畅销货品也不可无限量跟进 136

不要让滞销存货出现积压 139

要区别对待贵重货品 141

以定价控制顾客购买心理 143

立竿见影的6大定价大法 146

别让店铺堕入盲目的“价格战” 150

第六章　开新店需攻营销，绞尽脑汁使顾客纷纷上门为顾客着想，你就会获得最大利益 156

新开张店铺的宣传策略 159

察言观色获知顾客的需求 161

热情与诚意感染顾客 165

看人下菜碟：应付不同类型的顾客 168

让利就要给顾客真正实惠 171

在老顾客一进门就称呼他 173

充分发挥会员卡的妙用 176

推出别家没有的特色服务 179

在网上为实体店做好营销 182

将你的店铺以口碑方式传播更远 186

第七章　适时促销，吸引更多新顾客眼球促销是提高销售额的最快手段 190

分析顾客心理，制定促销策略 194

每次促销都需要给一个理由 196

打折促销，最常用的促销方式 199

偶像助销，店铺不可能不火 202

免费赠送，先送后卖的智慧 205

有奖促销，侥幸心理是人性的永恒 208

促销一定要既有人场又有钱场 211

第八章　店铺危机处理：随时做好心理准备当畅销品缺货时 216

巧妙应付讨价还价的顾客 219

耐心劝解顾客的抱怨 222

不要厌烦退换货的顾客 225

处理好每一个顾客投诉 227

假如你遭遇难缠的顾客 230

面对无理取闹的顾客 233

如果顾客有偷窃行为 235

售后做得好，回头客少不了 238

第九章　忽视店内财务，好店铺也会赔大钱要把店铺财权牢握在手 242

店主需要知晓的店铺财务知识 244

财务管理必须要严格 246

店面账目要做到“日清” 248

进货成本任何时候都要控制 250

细处抠起，省下能省的店铺成本 252

千万不要让顾客赊账成为习惯 256

定期分析店铺财务状况 257

第十章　扩张与壮大，小店也能熬到出头天活下来后，你要关注如何活得更好 262

店铺扩张，你可以考虑的几种方式 265

开分店前一样要谨慎 268

连锁加盟模式助你迅速做大 270

打造自家店铺的品牌 272

别为追求大规模翻了船 274

第十一章　20家成功小店的头一年生存经1．福州车模小店经营经验及前景 280

2．开创意家居小店赚翻天成功案例 281

3．只剪板寸的理发店 282

4．小老板的花店生意经 283

5．理发店变游乐园，创业有道 285

6．洗衣加宅配，愈送愈赚钱 287

7．奇异服装店的成功秘籍 288

8．户外用品店——玩出来的无限商机 290

9．纸艺店老板谈生意经 293

10．渔具店月入二万五 294

11．经营有术的“农家乐” 295

12．开家田园自助饭店一年赚了13万 297

13．开内衣店的实战经验与方案 298

14．咖啡馆女店主的经营秘诀 301

15．微服“二手店” 302

16．精致女人美甲店 303

17．竹炭制品店实例解析 304

18．精打细算干书店 305

19．服饰店秘笈：短信留住回头客 307

20．潮州粥特色店 308