日有所成的50条规则 推进客户关系的技巧PDF电子书下载

第1章日有所成——把握正确的认识 1

规则1妙用抛球术 3

规则2没有条理的追求就是混乱 9

规则3记住你的目标 14

规则4关注下一步的具体行动 19

规则5制造紧迫感 24

规则6注意“回声效应” 28

规则7别忽略他人的经历 34

规则8期待最初的消极反应 39

规则9明确真正的增值点 45

规则10无休止地拓展客户联系名单 50

规则11精心准备个人广告 55

规则12通过暗示激励自己 60

规则13不存在没有自主性的天才 69

规则14学会做“虚拟职员” 74

规则15为客户准备好备用计划 79

规则16设计主要问题 84

规则17学会说“下一个！” 90

规则18充满自信地实现好想法 95

规则19当你确知失去，其实你是赢得 99

规则20关注资源，克服障碍 104

规则21认清本质目标 108

第2章日有所成——推进商业关系的手段 115

规则22尽可能改写规则 117

规则23时代广场原理的运用 122

规则24每天打一个小时电话 125

规则25谙熟购买谈判的过程 130

规则26写下所有内容 139

规则27改变客户的反应 148

规则28坚持立足点 154

规则29向客户询问不能合作的原因 160

规则30“避开高峰”的策略 165

规则31优化自己的开场白 170

规则32了解你的增值点 175

规则33询问客户的过去、现在和将来 179

规则34提出“怎样”和“为什么”的问题 182

规则35至少花75％的时间收集信息 186

规则36推荐前应先核实 192

规则37有效地把握机会 199

规则38用管理板制定计划 209

规则39围绕客户目标制定计划 212

规则40敢于出错 216

规则41简单地完成交易 220

第3章日有所成——始终坚持目标 223

规则42欢快地开始工作 225

规则43接受否定答复 229

规则44要做积极反应 234

规则45必要时愿意放弃 239

规则46有效利用备用客户 244

规则47伸出你的援助之手 249

规则48打破无形的玻璃墙 252

规则49失败是成功之母 257

规则50坚持行动，你就一定能成功 261