管理睿智：领导技巧PDF电子书下载

第1章 述职 1

第2章 行为果断 11

第3章 职业管理 23

第4章 沟通 35

第5章 正视并有效地解决问题 43

第6章 咨询 53

第7章 建议 69

第8章 危机管理 75

第9章 决策 83

第10章 管理多样性 91

第11章 机会均等 99

第12章 信息超载 113

第13章 创新 121

第14章 面试 131

第15章 学习型公司 145

第16章 倾听与提问 159

第17章 会议 165

第18章 辅导 173

第19章 谈判 183

第20章 政治技巧 191

第21章 演讲技巧 199

第22章 项目管理 209

第23章 解决问题 215

第24章 质量管理 221

第25章 种族歧视 231

第26章 性骚扰 241

第27章 利益方分析 247

第28章 制定战略 255

第29章 压力管理 273

第30章 团队开发 285

第31章 时间管理 291