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目录 1

第一章　公司通用文书 1

一、公司通用文书概论 1

1．公司通用文书的概述 1

2．公司通用文书的特点 1

3．公司通用文书的种类 2

4．公司通用文书的意义 2

二、公司通用文书的写作 2

经济工作计划 2

计划任务书 3

生产计划 6

销售计划 8

增产节约计划 10

技术改造计划 13

利润分配计划 15

经济工作总结 17

商务总结 18

营销总结 21

经济工作者守则 24

工程设计说明书 25

商务请示 28

经济活动分析报告 29

可行性研究报告 31

验资报告 32

商务公函 34

经济简报 34

商务会议纪要 35

第二章　公司内部管理文书 38

一、公司内部管理文书概论 38

1．公司内部管理文书的概念 38

2．公司内部管理文书的特点 38

3．公司内部管理文书的种类 38

4．公司内部管理文书的管理 38

二、公司内部管理文书的写作 39

企业章程 39

企业集团章程 44

股份有限公司组织章程 49

公司发行股票（债券）章程 62

中外合资企业章程 65

私营有限责任公司章程 73

授权委托书 75

法定代表人身份证明书 76

代表人身份证明书 76

企业决策方案 77

企业生产经营责任制 79

目标经营和目标管理责任制 84

企业经济合同管理条例 87

企业商品购销管理制度 92

企业技术管理制度 99

企业标准化管理规则 102

企业人事管理制度 104

企业质量管理制度 118

营销企业管理制度 120

企业物资管理制度 121

企业财务管理制度 123

岗位经济责任制 131

企业职工奖惩规定 132

考勤制度 136

劳动保护制度 139

租赁公告 142

企业兼并市场实施方案 143

企业兼并协议书 146

企业集团组建公告 148

企业集团核心企业管理规定 149

资产评估报告 151

破产申请书 154

破产财产变卖合同 156

破产原因分析报告 158

第三章　市场营销文书 161

一、市场营销文书概论 161

1．市场营销文书的概念 161

2．市场营销文书的种类 161

3．市场营销文书的作用 161

市场调查报告 162

二、市场营销文书的写作 162

市场决策报告 167

确定型营销决策方案报告 169

未确定型营销决策方案报告 170

投资计划书 171

合营项目可行性研究报告 184

市场预测报告 188

市场动态要点 190

产销分析报告 192

个人消费情况调查 194

风险型营销决策方案报告 197

维权声明 199

1．商务策划的概念 201

2．商务策划的内容 201

第四章　商务策划与谈判文书 201

一、商务策划概论 201

二、商务策划的写作 202

广告策划书 202

广告预算书 214

声明 217

招商说明书 218

商品介绍 219

商品说明书 221

进货渠道分析 224

业务洽谈方案 226

接待方案 229

业务洽谈纪要 230

进货投标书 232

三、商务谈判概论 234

1．商务谈判的概述 234

2．商务谈判文书的特点 234

3．商务谈判文书的种类 234

四、商务谈判的写作 235

商务谈判方案 235

商务谈判备忘录 237

3．合同文书的写作要求 239

2．合同文书的特点 239

1．合同的概念 239

一、合同文书概论 239

第五章　合同文书 239

二、合同文书的写作 242

购销合同 242

仓储保管合同 244

财产租赁合同 245

订货合同 248

工矿产品订货合同 248

科技协作合同 250

借款合同 251

加工定作合同 253

展销合同 256

承揽合同 257

商品房买卖合同 259

建筑承包合同 261

技术转让合同 262

广告发布合同 264

赠与合同 265

第六章　招标投标文书 266

一、招标投标文书概论 266

1．招标投标文书的概念 266

2．招标投标文书的特点 266

3．招标投标文书的写作要求 266

标书 267

二、招标投标文书的写作 267

招标书 268

招标申请书 271

招标邀请通知书 272

招标章程 273

招标技术质量要求书 276

投标书 278

投标申请书 281

中标通知书 281

合作意向书 282

1．股份制文书的概念 286

2．股份制文书的写作要领 286

第七章　股份制文书 286

一、股份制文书概论 286

二、股份制文书的写作 287

发行B股说明书 287

年度报告 290

中期业绩报告 300

股份有限公司发起创立申请书 304

股份制改组组建可行性研究报告 308

股份有限公司发起人协议书 312

股票上市公告书 315

股东协议书 317

2．广告的种类 321

3．广告的写法 321

一、广告概论 321

1．广告的概念 321

第八章　广告启事 321

二、广告的写作 322

商品广告 322

招聘广告 324

征集投资广告 325

科技文化用品展销广告 326

艺术节广告 327

图书交易会广告 328

产权转让广告 330

展销、订货会广告 330

招工广告 332

转让广告 333

租赁广告 335

酒类批发市场广告 336

产品介绍广告 337

电器销售广告 338

三、启事的写作 338

招聘启事 339

开业启事 341

更名启事 341

迁址启事 342

招商启事 343

合资办厂启事 343

诚聘技术人才启事 344

房屋租赁启事 345

寻求加工点启事 346

评选活动启事 347

美术设计征稿启事 347

订货会启事 348

举办人才市场启事 349

邀请中外企业家聚会启事 349

新科技产品推广启事 350

征联大赛启事 352

追悼会启事 352

经济广告 353

3．公司财务文书的写作要求 354

2．公司财务文书的特点 354

1．公司财务文书的概念 354

一、公司财务文书概论 354

第九章　公司财务文书 354

二、公司财务文书的写作 355

财务报告 355

资产负债表 356

损益表 361

利润分配表 362

主管业务收支明细表 363

财务状况变动表 365

审计计划 367

会计报表说明书 379

催款书 380

查账证明书 381

年度会计决算说明书 382

查账报告书 383

第十章　工商税务文书 386

一、工商税务文书概论 386

1．工商税务文书的概念 386

2．工商税务文书的写作要求 386

二、工商税务文书的写作 386

办理税务登记的申请报告 386

办理企业法人登记的申请报告 387

企业经营范围变更登记申请报告 389

企业经营方式变更登记申请报告 390

私营企业申请开业登记注册 391

注册不当商标撤销裁定申请书 392

注册商标变更注册人名义申请书 394

注册商标注册人地址变更申请书 395

商标异议书 396

企业转让注册商标申请书 397

注册资金变更登记申请报告 398

商标异议复审申请书 399

注销登记申请报告 400

商标注册申请书 401

企业产品注册商标注销申请书 402

2．审计文书的写作要求 404

3．审计文书的主要内容 404

一、公司审计文书概论 404

1．公司审计文书的概述 404

第十一章　公司审计文书 404

二、公司审计文书的写作 405

审计报告 405

审计工作总结 406

第十二章　金融房地产文书 409

一、金融文书概论 409

1．金融文书的概念 409

2．金融文书的特点 409

3．金融文书的制作 409

开户申请书 410

二、金融文书的写作 410

借款申请书 412

银行承兑协议 413

借款担保书 415

借款财产抵押合同 416

金融租赁申请书 419

融资租赁合同 420

金融租赁借据 424

股票承销协议书 424

四、房地产文书的写作 426

房地产企业简介 426

1．房地产文书的概念 426

2．房地产文书的种类 426

三、房地产文书概论 426

房地产租赁申请审批书 428

房地产租赁契约 430

房地产买卖申请审批书 432

房地产买卖契约 434

楼宇招租广告 435

商品房销售 437

2．宣传文书的性质和特点 439

1．宣传文书的概念 439

3．宣传文书的种类 439

一、宣传文书概论 439

第十三章　公司宣传文书 439

二、宣传文书的写作 440

营销背景简介 440

公司介绍 442

董事长（总经理）介绍 444

广播稿 446

讲演稿 447

推销员的演讲稿 448

墙报与板报 450

题词 451

解说词 453

三、消息的写作 454

商务消息 456

简讯 457

人物消息 458

综合消息 460

通讯写作 462

商务通讯 463

人物通讯 464

事件通讯 466

工作通讯 466

主题通讯 468

小通讯 468

2．社交文书的种类 469

1．社交文书的概念 469

3．社交文书的特点 469

一、社交文书概论 469

第十四章　社交文书 469

二、社交文书的写作 470

聘请书 470

表扬信 471

感谢信 473

推荐信 474

公开信 476

慰问信 477

证明信 480

介绍信 481

促销信 483

主持词 486

欢送词 488

祝酒词 489

欢迎词 490

答谢词 492

开幕辞 493

号召书 494

倡议书 495

2．礼仪文书的种类 498

1．礼仪文书的概念 498

二、寿诞礼仪文书的写作 498

一、礼仪文书概论 498

第十五章　礼仪文书 498

寿庆启事 499

寿联 500

祝寿诗 502

祝寿电报 504

三、婚姻文书的写作 505

婚礼程序 505

婚礼致词 506

新婚贺辞 507

四、丧葬文书的写作 507

唁电、唁函 507

讣告 508

悼词 511

碑文 513

常用祭幛题辞 515

致哀语 515

哀挽文辞 516

挽联、挽幛 519

第十六章　公司员工个人文书 522

一、公司员工个人文书概论 522

1．公司员工个人文书的概念 522

2．公司员工个人文书的特点 522

二、公司员工个人文书的写作 523

集体员工合同 523

个人劳动合同 527

求职信 528

个人履历 530

辞职信 532

入团申请书 532

入党申请书 533

办理暂住户口申请书 534

开业申请书 535

申请办理停薪留职 535

申请退职 536

申请退休的报告 536

建房申请书 537

申请办理边防入境证 537

3．条据的语言 539

2．条据的写法 539

1．条据的概念 539

一、条据、便条概论 539

第十七章　条据、便条 539

二、条据的写作 540

借条 540

欠条 541

发条 541

领条 542

代收条 543

三、便条的写作 544

便条 544

请假条 544

意见条 545

留言条 545

托事条 545

第十八章　商务传真 547

一、商务传真概论 547

1．商务传真的概述 547

2．商务传真的格式 547

二、商务传真的写作 549

建立业务关系的传真 549

推销产品的传真 550

处理问题的传真 551

商务传真用语 552

2．电子写作与运用的意义 555

电子写作 555

二、电子写作与运用的写作 555

1．电子写作与运用的概述 555

一、电子写作与运用概论 555

第十九章 电子写作与运用 555

Outlook Express介绍 557

快速攻克E-mail收发送——收发关 559

Outlook Express的使用技巧 561

Outlook Express Mail多账号使用 565

用Outlook Express收发安全邮件 566

附录 567

一、国家行政机关公文处理办法 567

二、北京市实施《国家行政机关公文处理办法》的若干规定 574

三、国家语言文字工作委员会新闻出版署修订发布的《标点符号用法》（原文） 580