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第一章 公共关系工作的定义与区别 1

第一节何谓公共关系工作 1

目 录 1

第二节 公共关系工作与推销等活动的 3

区别 3

第一节摄影资料的用途 15 3

第十五章 公共关系中的图片工作 3

第一节何谓公共关系咨询 4

第五章 公共关系专门咨询公司 4

第三节摄影资料的处理 15 5

第二节摄影工作的准备 15 5

第二节公共关系工作准则 1 5

第二节特定公众举例 3 7

第一节新闻媒介概说 10 7

第十章公共关系业务与新闻媒介 7

第三节公共关系工作与宣传运动的区……………别 7

第四节公共关系工作人员要求 11

第一节遵守职业道德的意义 13

第二章 公共关系工作的职业道德 13

第三节 出口信息的翻译 18

第二节视听设备分类 1 23

第三节工作准则的指导作用 25

第四节公共关系咨询业务准则 26

第二节 自办对内刊物 1 30

第一节公共关系与特定公众 33

第三章 公共关系工作的对象 33

第四节信息反馈与新型自办对内刊物 1 36

第一节公共关系部的设立 40

第四章 企业内设公共关系部 40

第二节 公共关系部经理职责与任务 42

第三节公共关系部的业务活动 44

第四节 内设公共关系部的优劣 46

第二节咨询业务收费 52

第三节咨询业务记录 55

第四节咨询业务委托 58

第五节咨询公司的优劣 59

第六章 公共关系业务的经费预算 62

第一节公共关系咨询公司的预算 62

第二节 内设公共关系部的预算 66

第二节印刷方式比较 1 67

第七章公共关系工作方案的策划 71

第一节工作方案概说 71

第二节审视境况与确定目标 72

第三节选定公众与选择方法 78

第二节赞助分类与实际考虑 1 78

第四节预算经费与评定成效 82

第一节工作成效分类 84

第八章公共关系工作成效的评估 84

第二节成效评估方法 85

第九章公共关系业务与新闻界的交往 89

第一节公共关系业务对新闻界的利用 89

第二节公共关系业务与报刊的交往 93

第三节报刊新闻与新闻稿的撰写 94

第四节约见编辑与会见记者 103

第二节出版社业务分析 109

第三节广播电视业务分析 114

第一节视听资料制作 122

第十一章 公共关系业务与视听设备 122

第三节视听设备的利用 126

第十二章公共关系业务与自办刊物 129

第一节 自办刊物的种类 129

第三节 自办对外刊物 134

第一节 上下级之间的交流概说 138

第十三章 公共关系中的上下级交流 138

第二节上下级之间交流的工具与方法 139

第三节 与雇员交流的任务和目的 142

第十四章公共关系中的展览活动 147

第一节 各种展览活动及其特点 147

第二节各种展览活动的组织 150

第十六章 公共关系中的刊物印刷 161

第一节印刷方式分类 161

第十七章 公共关系中的赞助活动 177

第一节 赞助活动概说 177

第十八章公共关系业务出口 181

第一节一般出口方式及其效益 181

第二节 国外新闻媒介分析 183

第十九章 公共关系的市场调研 187

第一节业务市场调研 187

第二节调研的种类与方法 193

第二十章 发展中国家的公共关系工作 196

第一节发展中国家公共关系分析 196

第二节发展中国家信息输导的特点 199

第三节发展中国家公共关系业务的机缘 201

第四节新闻媒介分析与业务开展 203

第五节六点规划模式的运用 209

第六节 发展中国家的对外公共关系业务 214