旅游应用文PDF电子书下载

第一章 日常事务类 1

第一节 书信 1

第二节 电报电传传真 16

第三节 条据 22

第四节 通知 28

第五节 启事 32

第六节 聘书 46

第七节 祝辞 49

第二章 专项业务类 55

第一节 旅游商品说明书 55

第二节 旅游项目设计说明书 77

第三节 旅游项目可行性研究报告 85

第四节 旅游解说词 95

第五节 旅游广告文 104

第三章 经营活动类 122

第一节 经济合同 122

第二节 技术合同 147

第三节 协议书与意向书 163

第四节 市场调查报告 171

第四章 管理事务类 202

第一节 公文 202

第二节 规章 258

第三节 计划 281

第四节 总结 294

第五节 会议记录 346

第六节 简报 351

第五章 口头语言表达 357

第一节 口头语言表达概述 357

第二节 口头语表达的一般要求 361

第三节 副语言 377

第四节 体态语 383

第六章 旅游工作中几种常用的口语表达方式 393

第一节 接待口语表达 393

第二节 导引口语表达 401

第三节 讲演口语表达 406

附录 421