HRM哈佛人力资源管理 人力的资本PDF电子书下载

第一章 哈佛人力资源管理(HRM)概述 1

第一节 哈佛HRM的基本理论 1

HRM的定义、任务和意义 1

HRM与人事管理的区别 10

人力资源管理概述 16

人力资源管理的九个问题 19

解读人力资源管理 27

HR管理的层次及职能 30

HRM与高标准的道德 32

HR管理的“五心”原则 34

关于HR开发的质量管理 36

第二节 经营你的人力资本 42

经营你的人力资本 42

HR重要不主要吗 48

人力资源经理问答 50

人力资源管理的诊断方法 56

第三节 人力资源管理的目标与原则 68

人力资源的指标管理 68

人力资源管理中的风险管理 71

人力资源何以推进企业战略 74

全面透视HRM系统 78

虚拟人力资源及其管理 92

第四节 人力资源管理的发展趋势 99

HR管理的新趋势 99

ERP中的人力资源管理 103

电子化人力资源管理的发展 107

中小企业HRM的三维立体模式 116

人力资源管理的发展趋势——柔性管理 127

第一节 WTO带来的人才问题 131

第二章 全球人力资源管理(HRM)概况 131

第二节 国内企业的HRM挑战 133

第三节 HRM体系建设的重点 143

第四节 国企人事管理的五大误区 147

第五节 我国HR的问题与出路 149

第六节 国外企业人才大战之谋略 151

第七节 国外HR管理方法五种 155

第八节 国外知名企业的人本管理 158

第九节 奉行人才第一原则的三星 162

第十节 丰田HR管理与企业文化透析 164

第三章 哈佛HRM人员的素质 169

第一节 HR管理者的能力素质 169

HR管理者的基本素质 169

HR管理者的基本特性 170

HR管理的四个主题 172

HR管理的一个误区 173

第二节 HR管理者的心理素质 175

HR管理者的心理障碍 175

HR管理者的心理矫治 179

HR管理者的健康心理 181

第三节 通往高级HR经理之路 184

新型HRM经理的特质 184

通往高级HR经理之路 188

做称职的HR管理者 190

如何成为战略型HR管理者 193

第四章 哈佛HRM的员工流动管理 195

如何招聘新员工 195

如何选择优秀的人才 196

怎样核实应聘者的资料 197

优秀人才为什么离开 198

如何留住知识型人才 201

留人莫用小恩小惠 207

企业留住人才七法 209

职工持股能留住人吗 211

留住人才十六招 216

如何管理新进的大学生 228

解雇员工的五个技巧 231

第五章 哈佛HRM的绩效管理 233

HR管理与绩效 233

建立完善的绩效考核制度 237

团队效用评估的程序 239

员工绩效评估考核表 241

绩效工资能否提升绩效 242

如何有效采用绩效工资 245

绩效管理与工资体系 247

怎样正确地奖惩员工 249

员工满意度调查的诀窍 253

员工满意度调查表 254

第六章 哈佛HRM的激励机制 257

第一节 有效激励理论 257

激励：提高绩效的有效手段 257

如何建立有效的激励机制 261

哈佛经理人的激励方案 264

第二节 激励的手段和方法 269

中小企业员工的管理与激励 269

激励低薪员工的六法 274

如何激励知识型员工 275

提高激励政策的有效性 282

怎样激发员工创造性 284

激发团队活力的关键 290

激发员工潜力十大法则 296

薪酬体系与薪酬管理 299

激励妙招：福利自助餐 301

第三节 关于股权激励 304

股权激励又出新招 304

十大股权激励法 307

如何把职员变成股东 312

拟定有效的奖励计划 315

第四节 有效激励的案例 316

GE公司的激励机制 316

IBM：非同一般的激励 323

摩托罗拉的内部激励 324

第七章 哈佛HRM的培训体系 327

面向知识经济的员工培训 327

如何选择适合的培训机构 330

如何进行有效的培训工作 331

培训与经营目标的统一性 335

网上培训的六大问题 340

企业有效培训的秘诀 342

如何巩固培训效果 344

企业培训莫入误区 346

案例：松下的培训之道 347

第八章 哈佛HRM的最佳实践 353

HRM管理的八个定律 353

个性化的HRM管理措施 355

HRM管理的21个技巧 361

针对关键员工的个性化HRM方案 362

针对高学历员工的HRM管理方案 364

HRM管理的八项原则 365

有效管理者的HRM决策 371

HRM诊断指标分析表 374