企业培训规划与操作 学习型组织赢得竞争优势的行动方案PDF电子书下载

第一部分 培训基础篇 3

第一章 培训的意义 3

第二章 培训方法简述 8

第一节 各培训方法简介 9

第二节 个案研究法 13

第三节 辩论法 15

第四节 示范教学法 19

第五节 展览法 22

第六节 公开讨论会 24

第七节 演讲法 27

第八节 专家讨论会 30

第九节 同侪学习法 33

第十节 问题讨论法 36

第十一节 角色扮演和演剧法 39

第十二节 研究讨论法 42

第十三节 主题性研讨会 45

第十四节 实地参观、实习旅行法 47

第十五节 座谈会 50

第三章 培训种类介绍 53

第一节 新进员工训练 54

第二节 职前训练 58

第三节 资格晋升训练 69

第四节 在职训练 80

第五节 职外训练 84

第六节 在职教育 87

第四章 培训课程归纳 90

第一节 部门强化训练课程 91

第二节 企业公开培训课程 104

第五章 培训执行程序 108

第一节 培训的需求(N) 109

第二节 培训的计划(P) 116

第三节 培训的实施(D) 120

第四节 培训的评估与回馈(C) 123

第五节 培训的总结与改善(A) 126

第六章 培训讲师管理 131

第一节 内部讲师制度 132

第二节 外部讲师管理 138

第二部分 培训规划篇 145

第七章 培训六大体系 145

第一节 职能教育体系 146

第二节 职位训练体系 150

第三节 自我成长体系 154

第四节 在职训练体系 157

第五节 专案训练体系 160

第六节 共识发展体系 163

第八章 年度培训规划与预算 166

第一节 培训体系制度化的规划 167

第二节 年度培训课程规划 171

第三节 年度培训预算 175

第九章 培训效果评估 185

第一节 培训成效的评估 186

第二节 培训成本分析 196

第三节 如何进行培训评估 202

第四节 培训单位的自我评估 211

第十章 培训与员工和企业的发展 218

第一节 培训对企业成长的重要性 219

第二节 培训与员工生涯规划 227

第三部分 范例操作篇 237

范例1 A公司人力资源控制程序 237

范例2 A公司派外培训协议 244

范例3 A公司部门强化训练实施规定 246

范例4 A公司培训管理规定 249

参考文献 262