这样销售最有效 99条销售人员必知的销售法则PDF电子书下载
- 电子书积分:11 积分如何计算积分?
- 作 者:斯默尔编著
- 出 版 社:北京:海潮出版社
- 出版年份:2003
- ISBN:7801517555
- 页数:299 页
第一篇 攻破对方第一道防线 1
1 听众法则:做好听众促成交 3
2 耐心倾听法:听比说更重要 5
3 关注客户推销法 9
4 挖掘共同点推销法 13
5 眼睛推销法:打开心灵的窗户 16
6 诚实原则:诚实本身就是大买单 18
7 决不争辩:顺从法则 23
8 信任成交法 25
9 勇于认错的推销法 28
10 缺陷推销法 31
11 歪打正着法:深表对客户感兴趣 33
12 记名推销法:让兴奋的顾客感动 36
13 向顾客求教推销法 38
14 礼貌推销法 40
15 情报推销法:建立自己的情报站 43
16 爱心感动法:让“上帝”笑得落泪 46
17 微笑推销法:让友好的回眸永存 49
18 知己知彼法:对访问的顾客要了解 52
19 轮盘问话法:从客户的兴趣下手 55
20 专心致志法:热情可以推销一切 57
21 “明知故犯”揽客法:广播种 59
22 巧用修辞法:攻破最后一道堡垒 62
23 装聋法:对付“考虑一下” 64
24 预约法:节约时间提高效能 67
25 缓报价法:大报价要慎出口 70
26 美言成交法:有些话不能说 73
27 先买后卖法:别推销自己不喜欢的产品 76
28 如何走近客户:推销自己法 80
29 名片推销法 85
30 好奇心销售法 87
31 引力法则:风景这边独好 90
32 兴趣接近法 92
33 未雨绸缪法:给顾客一个惊喜 94
34 故事导入法:用感情去推销 96
35 示范法:一次示范胜过千句良言 100
36 引发好奇促销法 102
第二篇:满足顾客的需要 105
37 满足法:他需要什么,就卖什么 107
38 推销钞票法 109
39 幽默战术促成交 112
40 以守为攻法:抓住客户目光 115
41 以退为进法:打好施压战 118
42 价格策略成交法 121
43 演示成交法 123
44 领情法:不买都不可以 126
45 赞美法则:嘴甜能吃热豆腐 128
46 曲径通幽法:打通秘书这道关 131
47 需要推销法 133
48 投顾客所好法 139
49 出奇不意法:意外礼物的魅力 146
50 千万别帮倒忙 150
51 自尊成交法:给足对方自尊 153
52 顺从成交法:让挑剔的主不再挑剔 155
53 互补成交法:买卖都不亏 157
54 集中精神推销法 162
55 解决问题式成交法 164
56 用引语解决推脱法 167
57 “鞭子”法则:打一下摸一下 170
58 双簧策略:第三者推波助澜 172
59 金额细分法:对价格的异议 177
60 装酷推销法:适时沉默 180
61 适机报价法 185
62 提问推销法:问出你的水平 187
63 制造紧迫法 193
64 假定提问说服法 196
65 先尝后买法:推销客户不感兴趣的产品 199
66 结果提示法 202
67 借用他人法:让“第三者”为你说话 204
68 老实推销法:莫过度吹嘘 207
69 “逆向”成交法 210
70 杜撰说服法 213
71 质问成交法 216
72 感觉推销法 219
73 从众成交法:激发顾客攀比心理 222
74 提升产品附加值成交法 225
75 激将成交法:“请”将不如“激”将 227
76 二选一成交法 231
77 互惠互利成交法:双赢才会长久 234
78 纯利润成交法 236
79 避直就曲推销法 238
第三篇:让客户永远留我在心中 241
80 提供特殊待遇成交法 243
81 分析利弊成交法 245
82 刻意奚落成交法 247
83 长线成交法 249
84 “因小失大”推理式成交法 251
85 自我暗示法:今天感觉特棒 254
86 努力一次成交法:减少等待客户回访 257
87 提示成交法 260
88 蘑菇法:软磨硬泡出奇迹 262
89 水落石出法 265
90 优点补偿法 269
91 飞去来器法 271
92 背水一战法 275
93 来之不易式成交法 278
94 不理会拒绝法 281
95 建筑高台成交法则 285
96 优质服务法:让服务成为桥梁 290
97 售后服务吸引法 293
98 关心成交法 295
99 巧用轰动效应法 298
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