ERP必备指南PDF电子书下载

第1章 ERP 的定义及其重要性 1

大系统，大变革 3

ERP 的商业利益 4

ERP 产生之前的业务状况 6

目前有了 ERP 的业务状况 8

实施 ERP 过程中的一项重要抉择 9

对 ERP 的批评 11

为什么 ERP 在当今尤其重要 13

ERP 将引领我们走向何方 16

本书的结构 17

第2章 ERP 的前景与风险 19

ERP 前景的案例研究 20

美国贝网络国际有限公司案例研究 20

北美埃勒夫石油公司案例研究 21

陶氏化学公司案例研究 22

ERP 风险的案例研究 22

一家欧洲石油公司的案例 23

一家个人计算机企业的案例 24

通用半导体公司案例 26

成功案例和失败案例的启示 27

使之成为业务推动力 28

以获得大量产出为目标 28

对“我们是谁”有清楚的认识 30

战略的明确性 31

目标坚定 32

实现利益的战术方针 34

第3章 我的公司应该实施 ERP 吗 37

ERP 的先决条件 38

谁来做决策 39

决定实施 ERP：一则案例 40

ERP 评价中的业务因素和技术因素 41

成本与效益及业务案例 41

建立业务案例的流程 42

成本的种类 45

效益的种类 46

现有系统与未来的业务需求 48

信息质量与可见性 50

组织结构与变革 51

灵活性 55

供应链的连接 56

在 ERP 供应商中进行选择 57

在选择供应商时应该考虑的因素 58

详细的特征分析 60

选择供应商的过程 63

缩小范围 64

什么是第一位的 64

从简短的名单到一家供应商 65

关于 ERP 决策制定的案例研究 66

一家并没有实施 ERP 的公司 66

在同一行业内实施了 ERP 的两家公司 68

第4章 将 ERP 与战略和组织机构相联系 73

ERP 与竞争战略 73

ERP 与组织结构及企业文化 79

“缺乏机构志向”的问题 80

“让我们统一起来”的问题 81

“让我们消灭叛逆”的问题 83

联邦制的选择 85

ERP 与授权 87

ERP 与管理文化 89

项目实施过程中的机构改革 90

作为一种生存方式的 ERP 92

第5章 把 ERP 与业务流程和信息联系起来 95

作为流程工具的 ERP 96

着重于流程的 ERP 实施工作 100

在 ERP 环境中二次开发究竟意味着什么 100

某纸业公司和未名计算机公司存在的问题 101

新形式的二次开发 103

意义重大的定型过程 106

流程造型 108

模板 108

究竟通用程度如何 110

树立范例、进行引导以及其他事项 111

定型完成之后的状况 112

获得通用的、高质量的信息 113

米利波尔公司：通用信息 114

孟山都公司：大部分信息可以通用 115

大陆石油公司：及时采用通用信息 116

除了通用性以外的信息目标 117

应用于实施思维的模型 121

第6章 通过 ERP 的实施获取价值 121

实施规划 124

实施工作的时间选择 127

预实施：建立起一种组织结构 130

行政主持者 130

项目领导或项目经理 132

流程所有人 133

超级用户 134

前景与规划团队 135

实施团队 136

信息技术机构的职责 136

ERP 的技术选择 137

得到优秀的人才 137

建立起信息技术的基础结构 139

财务管理及业务变革目标 140

实施工作的组成部分 142

系统定型 142

交互界面的开发 143

数据的标准化及其转换 144

测试及性能管理 144

建立范例 144

对实施知识的管理 145

第7章 利用 ERP 去改革管理实践 147

主要的研究结果 148

ERP 化信息改革的重要性 149

目前的状况 149

ERP 化管理改革的好处 151

申报及衡量变革的进程 153

ERP 化衡量系统的内容 155

有关企业行为以及机构改革方面的问题 157

技术与系统问题 159

用于把 ERP 数据转化成 ERP 知识的一种模型 160

前后关系 161

成果 162

转化 162

Earthgrains 公司：利用 ERP 信息管理企业 163

战略上的前后关系 164

技术前后关系 164

数据的前后关系 166

组织机构与企业文化的前后关系 167

技能与知识 168

分析过程 169

决策制定过程 170

成果 171

小结 172

对于供应链管理的一点说明 173

第8章 使用 ERP 管理供应链 173

为什么要重视供应链 174

在内部运营中削减费用 174

扩大化供应链的效率 176

被强化的客户服务网络关系 177

打包软件中的优秀成果 178

即将来临：一步到位的解决方案 180

在供应链管理方面起步 182

尽早地把供应链解决方案纳入综合考虑范畴 182

在最佳类型应用软件和完美的集成之间做出选择 183

顺应潮流 185

仔细挑选最优秀的可用解决方案 185

有的放矢 186

ERP 供应链解决方案的前景 187

新功能 188

Internet 的影响 189

新的市场结构和网络的出现 191

回报的时刻已经到来 192

第9章 ERP 化组织机构的未来 195

经营环境中即将来临的变革 196

快速的感觉与反应型经营模式 196

全球化 197

同行业的企业重组 198

虚拟组织 199

当前 ERP 的能力与未来能力之间的差距 200

经营领域 200

信息范围 201

经营领域与信息范围的结构 203

技术进展 206

新的应用领域 206

决策与分析焦点 208

元件装配模型 209

ERP 的外部驻扎 209

应用与信息标准 211

ERP 与管理实践 212

ERP 发展的潜在影响 212

ERP 化管理部门生活中的一天 215

附录 A ERP 的技术概况 219

ERP 如何发挥作用 219

模块化的构造 219

客户端/服务器式结构 220

定型 221

通用中央数据库 222

变量式交互界面 222

ERP 的来源和主要供应商 222

Oracle 公司 223

SAP 公司 223

Baan 公司 224

PeopleSoft 公司 224

J.D.Edwards 公司 225

D B 软件公司/Geac 公司 225

补充性软件 225

ERP 的替代选择 227

最佳类型系统 227

消息中介 227

以目标为中心的系统 228

小结 229

注释 231