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目录 1

1．绪言 1

1.1 概述 1

1.2 基本名词 4

1.3 处理话务的方法（呼损制、待接制） 7

1.4 交换网络的特性 8

1.5　流入话务的统计特性 9

1.5.1　忙时 9

1.5.2　忙时话务量的特征 10

1.6 服务等级 12

1.7 基本符号及公式表 13

1.8 话务强度单位表 15

2．呼损制的设计图 17

（无限话源、全利用度及部分利用度） 17

2.1 概述 17

2.2 公式 20

2.3 设计表的实用说明 24

2.4 数字计算实例 26

2.5 呼损制设计表（无限话源、全利用度） 35

2.6 呼损制设计表（无限话源、部分利用度） 45

3． 呼损制的设计图 206

（有限话源、全利用度） 206

3.1 概述 206

3.2 公式 207

3.3 数字计算实例 209

3.4 呼损制设计表（有限话源、全利用度） 213

4．溢呼图及其应用 227

话务变动法 227

4.1 概述 227

4.2 公式和附加说明 228

4.3 应用话务变动法计算溢呼中继线群 229

4.4 应用实例 231

4.5 溢呼表 232

（无限话源、全利用度） 311

5.1 概述 311

5．待接制设计图 311

5.2 公式 313

5.2.1 占用时长为指数分布时用的公式 313

5.2.2 占用时长为常数时用的公式 315

5.3 数字计算实例 317

5.4 待接制用曲线图 322

（占用时间为指数分布） 337

5.5 待接制用曲线图 337

（占用时间为常数） 355

6．参考文献 355

7．索引 357

8．图及公式用的符号表 365