组织行为学PDF电子书下载

前言 1

第一篇 绪论 3

第一章 组织行为学概述 3

第一节 组织行为学的产生与发展 3

第二节 组织行为学的研究对象与任务 14

第三节 组织行为学的学科性质与理论体系 18

第四节 组织行为学的研究方法 22

第五节 研究组织行为学的意义 27

第一节 人性 32

第二章 人性理论 32

第二节 组织行为学中的人性假设 46

第三节 以人为中心的管理 58

第二篇 个体行为与管理 67

第三章 个性心理特征与管理 67

第一节 个性概述 67

第二节 气质的差异及其应用 81

第三节 性格的差异及其应用 88

第四节 能力的差异及其应用 95

第四章 个性倾向性与管理 102

第一节 态度与价值观的概述 102

第二节 态度与价值观的形成与改变 108

第三节 态度与价值观的应用 117

第五章 个体心理过程与管理 122

第一节 认知的差异及其应用 122

第二节 情感的差异及其应用 135

第三节 职业生涯设计与开发 145

第三篇 群体行为与管理 161

第六章 群体概述 161

第一节 群体的含义与特征 161

第二节 群体的类型、结构与功能 165

第三节 非正式群体 174

第一节 社会助长作用与社会抑制作用 186

第七章 群体动力 186

第二节 群体规范与压力 191

第三节 群体凝聚力 197

第四节 群体士气 205

第八章 信息沟通与群体决策 212

第一节 信息沟通 212

第二节 人际交往 226

第三节 群体决策 241

第九章 群体的人际关系 259

第一节 人际关系概述 259

第二节 人际关系的动力、类型与原则 265

第三节 竞争与合作及其应用 270

第四节 人际关系的测量 279

第四篇 激励理论与应用 295

第十章 激励概述 295

第一节 需要 295

第二节 动机 305

第三节 激励 317

第四节 工作满意感 325

第十一章 激励理论 338

第一节 内容型激励理论 339

第二节 过程型激励理论 350

第三节 行为改造型激励理论 364

第四节 挫折理论 370

第五节 综合型激励理论 381

第十二章 激励理论的应用 386

第一节 奖励制度 386

第二节 激励机制的建立与应用 393

第三节 提高激励有效性的措施 405

第五篇 领导行为与管理 417

第十三章 领导概述 417

第一节 领导与领导权威 417

第二节 领导的职能 425

第三节 领导的有效性 430

第十四章 领导理论 442

第一节 领导素质理论 443

第二节 领导行为理论 446

第三节 领导权变理论 451

第六篇 组织行为与管理 469

第十五章 组织理论与组织结构 469

第一节 组织概述 469

第二节 组织理论 473

第三节 组织结构 482

第一节 组织变革概述 510

第十六章 组织变革 510

第二节 组织变革的模式与方法 518

第三节 组织变革的阻力与对策 521

第四节 组织变革的措施 529

第十七章 组织文化 539

第一节 组织文化概述 539

第二节 组织文化对管理的影响 550

第三节 组织文化的建设 557

第四节 企业形象设计 575

主要参考文献 587