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目 录 1

第一章决策与决策学 1

第一节决策在管理工作与领导工作中的地位 2

第十七章群体决策机制 41 5

第二节提高决策的有效性 7

第三节决策学的产生与发展 10

第一节决策的构成要素 18

第二章决策的要素与种类 18

第二节决策的分类 20

第三章决策的理性方法 29

第一节规范性决策 30

第二节决策过程的基本阶段 31

第三节决策方法体系 39

第四章决策目标的确定 47

第一节对决策目标的要求 48

第二节问题的诊断技术 58

第三节机会研究 78

第五章备择方案的拟定与评选 85

第一节拟定方案的基本程序 86

第二节创新技术的应用 96

第三节方案评选的原则与方法 111

第四节防范分析 126

第六章风险决策分析 132

第一节决策风险 133

第二节风险型决策的分析方法 134

第三节效用尺度的应用 138

第四节不定型决策方法及其改进 151

第五节竞争型决策的分析方法 162

第六节如何设法减少风险 166

第七章 多目标决策方法 170

第一节多目标决策方法的特点与多样性 171

第二节多属性效用理论 178

第三节理想点法 192

第四节代换法 195

第五节优序图与层次分析法 197

第六节优劣系数法 211

第七节从多种分析法求得综合解 216

第八章 信息技术在决策中的应用 220

第一节信息对决策的意义 221

第二节决策对信息的要求 224

第三节管理信息系统 229

第九章 决策判断的价值前提与出发点 234

第一节决策面临的事实因素与价值因素 235

第二节价值判断的基础 237

第三节决策者的出发点 242

第十章观念、谋略与思维 246

的意义 247

第一节从人脑的序贯信息处理看指导思想 247

第二节专家与谋略家 253

第三节思维方法 257

第十一章决 断 力 262

第一节决断是决策者自己的事 263

第二节影响决断力的因素 265

第三节 自我判断与自知之明 272

第十二章 决策者的行为模式 277

第一节理性行为模式的作用与局限性 278

第二节重点用力模式 282

第三节探试模式 286

第四节直观模式 291

第五节等待模式 297

第六节智力放大模式 300

第七节决策行为模式的灵活应用 303

第十三章决策者的心理压力 306

第一节决策压力的来源与性质 307

第二节心理压力的反应类型 317

第三节对心理压力的适应 325

第十四章认知失误及其对策 334

第一节从人的判断过程看认知失误 335

第二节决策判断中认知失误的种类 342

第三节怎样对待认知失误问题 351

第十五章决策方略与决策风格 358

第一节决策方略是确定决策标准与决策方式 359

的前提 359

第二节优化方略的应用场合及其局限性 362

第三节满意化方略与渐进方略 366

第四节其他方略及其应用 373

第五节决策风格与决策形象 377

第六节决策风格的特性 386

第七节认识自己的决策风格 391

第十六章组织决策体制 399

第一节组织决策体制的演变 399

第二节现代组织决策体制的特点 402

第三节决策的执行组织 412

第一节群体决策与决策群体 416

第二节从个人判断集结为群体判断 417

第三节发挥群体决策优势的前提条件 424

第十八章决策权的分配、协调与监控 426

第一节组织决策权限的分配 427

第二节决策目标的冲突与协调 431

第三节对决策权的监控 433

第四节通过组织决策前提的控制与协调 435

主要参考文献 438

后 记 440