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菲利普·科特勒  行销天下的制胜法则
菲利普·科特勒  行销天下的制胜法则

菲利普·科特勒 行销天下的制胜法则PDF电子书下载

经济

  • 电子书积分:13 积分如何计算积分?
  • 作 者:常桦编著
  • 出 版 社:北京:中国纺织出版社
  • 出版年份:2003
  • ISBN:7506426056
  • 页数:364 页
图书介绍:本书的精髓便是记录了世界公认的现代行销学之父菲利普·科特勒的行销理论,同时对于如何发掘、赢得和留住顾客等难题,提出了许多令人耳目一新的观点,从而指导高级主管从容应对来自强势客户、全球化力量与新科技的挑战,并告诉你如何实现市场和利润的双赢,如何创造并管理不同顾客的需求。
《菲利普·科特勒 行销天下的制胜法则》目录

绪论 行销天下 1

一、取长补短,兄弟联手开公司 1

二、科特勒的中国情结 3

三、科特勒对中国企业的忠告 4

第一章 行销新理念:企业的驱动力 8

一、行销的认识误区 8

二、行销的发展与演变 12

三、行销新理念 16

四、行销的境界 21

五、组建高效的行销部门 23

六、制定行销导向战略 38

第二章 调研与决策:知己知彼 43

一、信息对经济决策的重大影响 43

二、明确自己需要什么信息 47

三、按照行销调研程序进行市场调查 50

四、派出专业人员收集信息 56

五、市场调查的技术与方法 60

六、著名调研模式简介 76

七、著名决策模型简介 80

第三章 产品定位:成败的关键 82

一、恰当选择竞争优势进行定位 82

二、产品定位方法 86

三、产品定位原则 90

四、产品定位后的实施 90

五、产品定位误区 92

相关链接 “娃哈哈”的成功定位 93

第四章 促销组合:广告轰炸与适时出击 96

一、广告应集中火力开路 96

二、对准目标顾客群 100

三、广告要极具感染力并选择好传递风格 101

四、选择恰当的媒体做广告 106

五、总是用同一广告公司,容易僵化 110

六、利用刺激型方式促销 115

七、制定周密的促销方案 119

八、灵活地选择促销方式 122

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第五章 销售渠道:畅通无阻 142

一、确定合适的销售渠道 142

二、建立一支经销商同盟队伍 148

三、批发商行销策略 152

四、零售商行销策略 155

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一、选择目标市场 172

第六章 抢占市场,及时和巩固 172

二、实行先期占领市场战略 189

三、发现潜在市场并及时抢占 192

四、依据少部分顾客需要量身打造 196

五、光顾被市场遗忘的角落 205

六、如何从竞争者手中夺取市场份额 209

七、扩大市场并巩固市场占有率 214

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第七章 品牌战略:顾客心中的太阳 231

一、好品牌名称的五大要求 231

二、品牌应折射出正面的联想 235

三、打造品牌的光辉形象 238

四、使用统一品牌和多品牌的利弊 245

相关链接“麦当劳”精彩的品牌塑造 250

第八章 挖掘顾客:抓住就不放 255

一、潜在的顾客在哪里 255

二、向潜在顾客行销的技巧 260

三、争取顾客:哪些值得,哪些不值得 262

四、把首度惠顾的顾客转化为老顾客 269

五、维系老顾客的关键 273

六、转化新顾客为老顾客的9种手段 278

七、为顾客权衡利弊得失 283

八、实行会员优惠的服务方式 287

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第九章 价格策略:衡量购买欲的砝码 294

一、以市场份额最大化降低价格 294

二、5种类型的定价策略 297

三、几种实用的定价方法 300

四、变通的调整定价方法 307

五、充分利用心理定价获取高额利润 313

六、忘却提价或降价策略打败竞争对手 316

相关链接 珠宝店的定价悖论 321

第十章 跟进超越与战略转移:相机而动 324

一、了解你的竞争对手 324

二、排除竞争性报复的“有意并行” 326

三、定点超越 329

四、自我超越 334

五、舍弃末节,专注优势 336

六、寻找战略转型点 338

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相关链接(二) “非常可乐”同:“可口可乐”的较量 343

第十一章 高瞻远瞩:2010年行销 348

一、高科技与全球化浪潮对行销的影响 348

二、2010年行销形势预想 351

三、大势所趋的网络行销 355

四、蓬勃发展的绿色行销 359

参考文献 364

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