管理·办事学 善管理会办事的学问PDF电子书下载

第一章　论事——谈什么是管理对象 1

第一节　事的涵义 1

第二节　事是个复杂系统 3

第三节　事的分类 13

第四节　事是管理对象 20

第二章　论办事——谈什么是管理 25

第一节　众说纷纭的管理概念 25

第二节　管理活动与办事活动 32

第三节　管理概念是办事活动的本质反映 43

第三章　论管理·办事学——谈什么是有中国特色的管理学 48

第一节　管理·办事学的研究对象 48

第二节　管理·办事学理论体系的建立 51

第四章　论事理——谈什么是管理规律 69

第一节　事理与管理规律 69

第二节　事在中和原理 78

第三节　以义制事原理 85

第四节　事在人为原理 92

第五节　按章办事原理 103

第六节　因事制宜原理 113

第七节　事半功倍原理 122

第五章　论事法——谈什么是管理方法和手段 132

第一节　事法 132

第二节　统筹兼顾、综合办理法 143

第三节　要事先办、纲举目张法 150

第四节　审时度势、见机行事法 156

第五节　宽严相济、张弛有序法 171

第六章　论事序——谈什么是管理过程 182

第一节　事序 182

第二节　识事 191

第三节　预事 198

第四节　断事 213

第五节　计事 239

第六节　授事 261

第七节　督事 321

第八节　验事 381

第七章　论当事者——谈什么是管理者 400

第一节　当事者的涵义 400

第二节　当事者的职责 408

第三节　当事者的素质 414

参考文献 489