建筑企业质量环境一体化管理体系运作实务PDF电子书下载

第一章 建筑企业的质量和环境管理 1

第一节 建筑企业质量和环境管理的特点 1

第二节 建筑工程质量的影响因素及环境因素的影响特征 5

第二章 质量管理体系与环境管理体系 10

第一节 建筑企业管理的趋势 10

第二节ISO9000/ISO 14000发展演变 11

第三节 质量管理的新发展——ISO 9001:2000 13

第四节 环境管理的新突破——ISO 14001:1996 14

第三章建筑企业质量环境一体化管理体系的运作 16

第一节 ISO 9000/ISO 14000一体化管理体系的策划 16

第二节 ISO 9001:2000和ISO14001:1996标准条款的联系与对比 19

第三节 建立ISO9001:2O00/ISO14001:1996一体化管理体系的运作重点 22

第四节 建筑企业一体化管理体系的构筑与运作 24

第一节 质量环境一体化管理体系的内涵 38

第四章质量环境一体化管理体系文件要求 38

第二节 质量环境一体化管理体系的基本要求 39

第三节 ISO9001/ISO 14001一体化管理体系要求 41

第四节 质量环境一体化管理体系文件的结构 52

第五章质量环境联合审核运作 57

第一节 召开首次会议 57

第二节 审核内容与审核方法 58

第三节 审核发现与不符合的确定 64

第四节 管理体系有效性的审核 66

第五节 召开末次会议 68

第六节 审核报告 69

第七节 纠正措施的跟踪 70

第六章质量环境管理体系的审核重点 71

第一节 质量管理体系审核重点 71

第二节 环境管理体系审核要点 89

第三节 不符合项的判断与评价 94

第一节 概述 100

第七章质量及环境保护的有关法律法规及其他要求 100

第二节 主要质量和环境法律法规 109

第八章建筑企业质量环境一体化管理体系文件实例 113

第一节 质量环境管理手册 113

第二节 监视和测量装置管理程序 162

第三节 施工过程管理程序 166

第四节 与顾客（或相关方）有关的过程管理程序 170

第五节 机械设备管理程序 172

第六节 顾客财产管理程序 176

第七节 产品实现质量策划管理程序 177

第八节 人力资源管理程序 180

第九节 记录管理程序 182

第十节 管理评审程序 185

第十一节 顾客及相关方服务管理程序 187

第十二节 采购管理程序 189

第十三节 产品防护管理程序 192

第十四节 内部审核管理程序 193

第十五节 数据分析管理程序 196

第十六节 环境因素的识别与评价程序 198

第十七节 法律、法规和其他要求控制程序 201

第十八节 信息交流控制程序 202

第十九节 运行控制程序 204

第二十节 应急准备和响应程序 205

第二十一节 不符合、纠正与预防措施控制程序 207

第二十二节 材料供方环境行为影响程序 209

第二十三节 油料、油漆及化学品控制程序 211

第二十四节 施工机械运行控制程序 213

第二十五节 易燃、易爆品防火控制程序 215

第二十六节 施工现场扬尘、施工垃圾及施工污水控制程序 216

第二十七节 改进管理程序 218

第二十八节 不合格品管理程序 221

第二十九节 产品的监视和测量管理程序 224