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第一章 企业与现代企业制度 1

第一节 企业 1

一、 企业的概念与特征 1

二、 企业的类型 4

第二节 企业的创立、变更、终止 6

一、 企业的创立 6

二、 企业的变更 9

三、 企业的终止 10

第三节 现代企业制度 12

一、 企业制度的基本形态 12

二、 现代企业制度的特征 16

三、 现代企业制度的基本内容 18

案例分析 23

复习思考题 23

第二章 现代企业管理概述 25

第一节 企业管理的重要性和职能 25

一、 什么是管理 25

二、 企业管理的重要性 26

三、 企业管理的职能 27

第二节 企业管理的产生和发展 29

一、 西方企业管理的产生和发展 29

二、 中国企业管理的产生和发展 33

第三节 企业组织管理 36

一、 管理组织设计的基本要求 36

二、 管理组织设计的形式 38

第四节 企业领导制度 43

一、 公司制企业的领导制度 43

二、 经理（厂长）负责制 46

三、 职工代表大会制度 48

四、 企业党组织的作用和任务 48

复习思考题 50

案例分析 50

第三章 企业管理的基础工作与企业文化 52

第一节 企业管理的基础工作 52

一、 标准化工作 52

二、 定额工作 54

三、 信息工作 56

四、 计量工作和厂内计划价格 57

五、 规章制度 59

六、 基础教育 59

一、 企业文化概述 60

第二节 企业文化的内容 60

二、 企业文化的基本特征 61

三、 企业文化的主要功能 62

四、 企业文化的主要内容 64

第三节 建设有中国特色的企业文化 67

一、 企业文化建设的原则 67

二、 企业文化建设的程序 69

三、 企业文化建设的途径 70

复习思考题 72

案例分析 73

第四章 经营战略与决策 74

第一节 经营环境分析 74

一、 经营环境因素 74

二、 经营环境分析方法 76

三、 市场调查 77

四、 市场预测 79

第二节 企业经营战略 83

一、 企业经营战略概述 83

二、 企业经营战略的类型和制定程序 84

三、 企业经营战略体系 86

第三节 经营决策 87

一、 决策的分类 87

二、 决策的程序 88

三、 决策的方法 90

第四节 经营计划 95

一、 经营计划的类型及指标体系 95

二、 经营计划的编制及工作程序 96

三、 目标管理 98

案例分析 100

复习思考题 100

第五章 市场营销管理 104

第一节 市场营销管理概述 104

一、 市场营销观念 104

二、 市场营销的基本功能 105

三、 市场营销的内容 106

第二节 市场细分与目标市场 106

一、 市场细分 106

二、 目标市场的选择 107

三、 目标市场策略 108

四、 市场开发策略 108

第三节 市场营销组合 109

一、 产品策略 109

二、 价格策略 114

三、 促销策略 115

四、 分销策略 117

第四节 市场营销的新发展 118

一、 电子商务 118

二、 网络营销 120

复习思考题 121

案例分析 122

第六章 技术创新和新产品开发 126

第一节 技术创新概述 126

一、 技术创新 126

二、 技术创新的类型 128

三、 技术创新的重要作用 129

四、 技术创新的过程 131

五、 技术创新战略 132

六、 企业技术创新活动的组织管理 133

第二节 新产品开发 134

一、 新产品 135

二、 新产品开发程序 136

三、 新产品开发的组织管理 143

第三节 价值工程 143

一、 价值与价值工程的含义 144

二、 提高价值的途径 144

三、 价值工程的实施步骤 145

复习思考题 150

案例分析 150

第七章 生产计划与控制 152

第一节 生产管理概述 152

一、 生产系统 152

二、 生产管理 153

三、 生产管理的内容 153

一、 生产过程与生产类型 154

第二节 生产过程的组织 154

二、 生产过程组织的基本要求 155

三、 生产过程的空间组织与时间组织 157

四、 流水生产的组织 160

第三节 生产计划与控制 162

一、 生产能力 162

二、 生产计划 163

三、 生产作业计划 165

四、 生产作业控制 167

第四节 生产系统的新趋势 168

一、 定量管理 168

二、 敏捷制造 169

三、 计算机集成制造系统（CIMS） 170

四、 企业资源计划 171

复习思考题 175

案例分析 175

第八章 质量管理 177

第一节 质量和质量标准 177

一、 质量 177

二、 质量标准 179

第二节 质量管理 182

一、 质量管理的含义 182

二、 质量管理的发展历程 183

三、 如何进行质量管理 185

第三节 质量控制技术 190

一、 抽样检验技术 190

二、 QC七种工具 192

一、 质量成本的概念及其内容 199

第四节 质量成本控制 199

二、 质量损失 201

三、 质量成本控制的内容和方法 202

复习思考题 205

案例分析 206

第九章 人力资源管理 208

第一节 职务分析 208

一、 职务分析的概念 208

二、 职务分析的方法 210

三、 职务分析的典型步骤 211

四、 职务说明书的编写 212

第二节 人力资源的获取 213

一、 人员招聘的意义 213

二、 人员招聘的原因及要求 213

三、 人员招聘的程序 214

四、 人员招聘的渠道 215

五、 其他招聘选拔人员的方法 217

第三节 人力资源的激励与开发 218

一、 企业人力资源的激励 218

二、 企业人力资源的培训开发 223

第四节 人力资源的绩效评估和奖酬制度 226

一、 企业人力资源绩效考评 226

二、 企业人力资源的奖酬管理 229

复习思考题 232

案例分析 232

第十章 财务管理 234

第一节 财务管理概述 234

一、 财务管理的概念 234

二、 企业财务活动 234

三、 企业财务关系 236

四、 企业财务管理的目标 237

第二节 融资管理 240

一、 企业筹资的概述 240

二、 权益资金的筹集 241

三、 负债资金的筹集 243

第三节 投资管理 246

一、 投资概述 246

二、 短期投资管理 247

三、 长期投资管理 249

第四节 成本、收入与利润管理 251

一、 成本管理 251

二、 收入管理 253

三、 利润管理 253

案例分析 256

复习思考题 256

第十一章 物力资源管理 261

第一节 物力资源管理概述 261

一、 企业的物力资源 261

二、 物力资源管理的主要内容 262

第二节 物资消耗定额与采购管理 264

一、 物资消耗定额的构成 264

二、 物资消耗定额的制定 266

三、 物资采购 269

第三节 物资库存控制 272

一、 库存的定义与作用 272

二、 库存的分类 272

三、 库存的控制系统 273

第四节 设备管理 278

一、 设备管理概述 278

二、 设备的运行、维修及控制 281

三、 设备的更新与改造 287

复习思考题 289

案例分析 290

第十二章 管理创新 292

第一节 管理创新概述 293

一、 管理创新的必要性 293

二、 管理创新的主要内容 294

第二节 价值链管理 296

一、 企业价值链管理提出的背景 296

二、 企业价值链的构成 296

三、 企业价值链的特征 297

第三节 企业再造 298

一、 企业再造的理论准备 298

二、 企业再造的内涵 299

四、 企业再造理论的适用对象 301

三、 企业再造的一般性方法 301

五、 再造、重构与重组 302

第四节 供应链管理 303

一、 供应链管理的概念 303

二、 供应链诊断 304

三、 供应链管理的本质 304

四、 供应链运营的方向 305

第五节 组织管理创新 306

一、 组织管理创新的背景 306

二、 组织管理创新目标与方式 307

三、 组织管理创新的内容 307

复习思考题 309

案例分析 309

参考文献 313