现代市场营销学PDF电子书下载

第一章 导论 1

第一节 市场营销与市场营销学 1

第二节 市场营销管理 15

第三节 现代市场营销观念 21

第二章 营销调研与市场预测 32

第一节 营销调研概述 32

第二节 市场营销调查的步骤和方法 39

第三节 市场预测概述 51

第四节 市场预测方法 54

第三章 市场营销分析 68

第一节 市场营销环境分析 68

第二节 竞争者分析 75

第三节 消费者市场购买行为分析 81

第四节 组织市场购买行为分析 90

第四章 市场细分 95

第一节 市场细分的概念和作用 95

第二节 市场细分的依据 98

第三节 市场细分的步骤 107

第五章 选择目标市场 113

第一节 选择目标市场的意义 113

第二节 选择目标市场的条件和过程 114

第三节 选择目标市场类型 118

第四节 选择目标市场策略 120

第六章 市场定位 130

第一节 市场定位的概念 130

第二节 产品定位 133

第三节 企业形象定位 139

第七章 市场营销战略 145

第一节 市场营销战略的重要性 145

第二节 市场营销战略规划的制定 147

第三节 市场营销战略和策略 153

第四节 市场营销组合策略 165

第八章 产品策略 169

第一节 产品整体概念 169

第二节 产品组合决策 174

第三节 品牌决策 180

第四节 产品生命周期 191

第五节 新产品开发策略 197

第九章 定价策略 204

第一节 影响企业产品定价的因素 204

第二节 定价目标和定价方法 212

第三节 定价策略 220

第四节 产品调价策略 227

第十章 分销渠道策略 233

第一节 分销渠道的作用和类型 233

第二节 企业分销渠道的设计和管理 238

第三节 中间商 246

第四节 企业电子商务 256

第十一章 促销策略 262

第一节 促销组合 262

第二节 广告促销 270

第三节 人员推销 278

第四节 销售促进 285

第五节 公共关系 290

第十二章 市场营销创新 294

第一节 当代我国营销环境的新特点 294

第二节 战略营销 298

第三节 新营销41组合 301

第四节 绿色营销 312

第十三章 服务市场营销 315

第一节 服务市场营销导论 315

第二节 服务质量管理 322

第三节 服务的有形展示 332

第四节 服务定价、分销与促销 338

第十四章 国际市场营销 356

第一节 国际市场营销概论 356

第二节 国际市场营销环境 359

第三节 国际目标市场选择 363

第四节 进入国际市场的方式 367

第五节 国际市场营销策略 369

第十五章 市场营销组织与控制 378

第一节 市场营销组织的目标与效率 378

第二节 市场营销组织的类型 380

第三节 市场营销组织的设计 386

第四节 市场营销控制 394

参考书目 401