无线营销 随时随地客户关系管理的新营销战略PDF电子书下载
- 电子书积分:11 积分如何计算积分?
- 作 者:(美)弗雷德里克·纽厄尔(Frederick Newll),(美)凯瑟琳· 纽厄尔·莱蒙(Katherine Newell Lemon)著;徐涛,张扬译
- 出 版 社:北京:华夏出版社
- 出版年份:2003
- ISBN:7508029003
- 页数:288 页
第一部分:无线的世界主宰 3
第1章 特雷西侦探和柯克上校说的对 3
第2章 切断电话线,你准备好了吗? 7
第3章 变化得越多,不变的也越多…错了 19
第4章 克劳德·莫奈能在这个小屏幕上作画吗? 33
第二部分:从幻想到现实——创造A3对话 43
第5章 设计者为何仇恨它 43
第6章 钱向何处去? 51
第7章 仍然要经过允许 61
第8章 家在你的口袋中 69
第三部分:无线CRM——不光是技术,笨蛋 79
第9章 回到CRM的未来 79
第10章 CRM能随时随地帮我们回到邻家小贩的日子吗? 89
第11章 小屏幕传情 95
第12章 剪断电话线后留住你的客户 103
第13章 好消息——他们知道你在哪里 109
第四部分:无所不在的无线——出门(或在家)一刻也不能离开它 119
第14章 你的汽车在叫你 119
第15章 可穿的无线——时装新潮流 133
第16章 他们是不是知道我在卫生间里? 143
第17章 她在休假,找不到她 157
第18章 家就是有线的地方 165
特邀文章:无线世界市场营销的未来 凯文·克拉克 171
第五部分:它影响着我们所有人,你最好准备好! 181
第19章 比你想象的还要真实 181
第20章 这个小显示屏会产生更多的邮件吗? 189
第21章 你会在手机上读你的早报吗? 195
第22章 当你的企业客户在公共汽车上时你能卖东西给他吗? 203
第23章 做生意不再需要办公桌了 209
第24章 存钱与花钱,买与卖 221
第25章 陌生的同床者 229
第26章 她还需要你的商店吗? 235
第六部分:新工具,新挑战 247
第27章 移动世界里的品牌战略 247
第28章 七个小矮人需要新的工具 253
第29章 移动商务的架构 261
第30章 我们什么时候不用骑马了? 269
第31章 展望未来 279
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- 《中国电子政务发展报告 2018-2019 数字中国战略下的政府管理创新》何毅亭主编 2019
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- 《宝冢剧团经营战略 跨越百年的演艺生意经》董纾含责任编辑;方瑜译;(日本)森下信雄 2019
- 《冷战时代的中国战略决策》牛军著 2019
- 《高校教师胜任力与工作绩效关系研究》曹志峰著 2019
- 《受试者性格与其英语互动交际能力的关系》楼荷英著 2018
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