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第一部分 面试应试指导 1

第一章 面试基础知识 1

第一节 面试概述 1

第二节 面试的基本形式 5

第三节 面试的程序和要求 7

第四节 面试试题的题型 8

第五节 面试内容的选择 10

第二章 面试的基本过程及应对措施 13

第一节 面试前的准备及应对措施 13

第二节 面试主体阶段及应对措施 25

第三节 面试结束后的工作 34

第三章 面试常见的问题及解答技巧 38

第一节 普通问题及其解答技巧 38

第二节 “刁难问题”举例及解答技巧 42

第三节 其他问题举例 42

第四节 回答问题的常见方法和策略 46

第四章 面试心理与面试技巧 52

第一节 面试心理偏差及克服 52

第二节 面试危机与化解技巧 54

第三节 面试实战技巧 61

第四节 面试化解危机的实用技巧 66

第五节 面试具体问题的回答技巧 67

第五章 面试语言分析 70

第一节 面试语言注意事项 70

第二节 面试语言训练 72

第六章 结构化面试 75

第一节 结构化面试基础知识 75

第二节 结构化面试的测评 78

第七章 公务员面试的其他形式剖析 84

第一节 无领导小组讨论面试 84

第二节 情景模拟面试 91

第三节 文件筐测验 95

第四节 管理游戏 97

第五节 答辩与演讲 98

第八章 典型例题分析 102

第九章 面试真题详解与分析 106

第二部分 心理素质测试 114

第一章 心理素质测试基础知识 114

第一节 心理素质测试的逐步推广应用 114

第二节 心理素质测试在公务员考录中的地位 115

第三节 心理素质测试的基本原则 116

第四节 心理素质测试的方式 117

第五节 心理素质测评要素体系的设计 118

第六节 心理素质测试结果的解释与应用 119

第七节 心理素质测评的标准化 119

第二章 能力测试 121

第一节 能力测试基本知识 121

第二节 能力测试范例 123

第三章 人格测试 126

第一节 人格测试基础知识 126

第二节 人格测试范例 130

附录： 134

Ⅰ、国家公务员录用考试相关政策最新信息提示 134

Ⅱ、2003年中央、国家机关录用考试公共科目考试大纲 136

Ⅲ.中央中央组织部、国家人事部2003年中央、国家机关录用考试公告 143

Ⅳ.2003年中央、国家机关招考公务员政策与技术问答 148

Ⅴ.国家公务员录用面试暂行办法 151

Ⅵ.国务院工作部门面试考官资格管理暂行细则 154

Ⅶ.某市党政群机关公开招考机关工作人员和国家公务员面试实施方案 156