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第一章 信息管理概述 1

第一节 信息管理的概念 1

一、信息概述 1

二、信息管理的含义 13

三、信息管理的类型 15

四、信息管理的特征 16

五、信息管理意识及其在管理中的作用 17

一、信息的天然载体管理时期 18

第二节 信息管理的发展历程 18

二、信息的文献管理时期 19

三、信息的技术管理时期 20

四、信息的资源管理时期 21

[思考与练习] 24

第二章 信息管理学概述 25

第一节 信息管理学的研究对象 25

一、确立学科研究对象的准则和意义 25

二、信息管理学研究对象的分析 26

三、信息管理学的学科独立性 27

一、信息管理学的层次结构 28

第二节 信息管理学的理论体系 28

二、信息管理学的内容结构 29

第三节 信息管理学的发展历程 30

一、信息管理学产生的原因 30

二、信息管理学产生的条件 31

三、信息管理学的发展 32

[思考与练习] 33

第三章 信息管理的原则 35

第一节 系统原则 35

一、整体性原则 36

二、历时性原则 37

三、满意化原则 38

第二节 整序原则 39

一、分类整序 40

二、主题整序 45

三、其他整序 47

四、计算机整序 47

第三节 激活原则 47

一、综合激活 48

二、推导激活 53

三、联想激活 57

第四节 共享原则 60

一、贡献原则 61

二、防范原则 62

第五节 搜索原则 65

一、凡事先查，有意搜索 66

二、随意获取，抓住不放 67

三、确立目标，刻意搜索 69

四、遇有困难，咨询解决 70

[思考与练习] 71

一、信息采集的含义 76

第一节 信息采集 76

第四章 信息管理的程序和方法 76

二、信息采集的要求 77

三、信息采集的准备 81

四、信息采集的方法 87

第二节 信息加工 106

一、信息加工的含义 106

二、信息加工的要求 107

三、信息加工的程序和方法 108

二、信息存储的要求 118

一、信息存储的含义 118

第三节 信息存储 118

三、信息存储工作的内容 119

四、信息存储的技术 120

五、信息存储的方法 122

第四节 信息传播 124

一、信息传播的含义 124

二、信息传播的特点 124

三、信息传播的渠道 126

四、信息传播的有效性 127

二、信息利用的思路 130

第五节 信息利用 130

一、信息利用的含义 130

第六节 信息反馈 134

一、信息反馈的含义 134

二、信息反馈的要求 134

三、信息反馈的形式 135

[思考与练习] 139

第五章 信息管理与管理过程 141

第一节 信息管理与计划 142

一、信息管理与前期准备 143

二、信息管理与目标确立 146

三、信息管理与决策 147

第二节 信息管理与组织 149

一、信息在组织工作中的作用 149

二、企业或组织中的信息联系 151

三、组织建构效应与信息管理 158

第三节 信息管理与指导 161

一、指导工作过程就是信息管理的过程 161

二、指导工作原理与信息管理 162

三、管理者采集与加工信息的途径 164

一、信息是控制工作的前提 167

第四节 信息管理与控制 167

二、控制的类型 168

三、控制工作过程就是信息管理过程 170

[思考与练习] 174

第六章 信息管理的内容(上) 175

第一节 信息系统管理 175

一、信息系统管理的概念 175

二、信息系统的构成 180

三、在线信息系统的管理 186

四、非在线信息系统的管理 188

第二节 信息产业管理 194

一、信息产业概述 194

二、信息产业管理的内容 207

三、信息产业管理的经济分析 212

四、中国信息产业发展的现状 214

第三节 信息市场管理 218

一、信息市场概述 218

二、信息商品 223

三、信息消费 229

四、信息营销 234

[思考与练习] 236

第七章 信息管理的内容(下) 239

第一节 企业信息管理 239

一、企业信息管理的概念 239

二、企业信息管理的内容 246

三、企业竞争性情报的管理 253

四、企业的CIO管理体制 270

第二节 政务信息管理 274

一、政务信息管理概述 274

二、政务信息管理的内容 277

三、政务信息管理工作的方法 280

第三节 信息机构的信息管理 281

一、信息机构信息管理的范畴和原则 281

二、文献服务管理 284

三、报道服务管理 288

四、检索服务管理 289

五、咨询服务管理 291

六、网络服务管理 296

[思考与练习] 297

一、信息化的含义 299

第一节 信息化概述 299

第八章 信息管理与信息化 299

二、信息化的体现 300

三、信息化的内容层次 302

第二节 信息化的测度 305

一、信息化指数模型 306

二、信息化加权评估模型 308

第三节 企业信息化的管理 310

一、企业信息化的概念 310

二、企业信息化的社会意义 311

三、企业信息化的基本方式 313

四、企业信息化的原则要求 321

[思考与练习] 330

第九章 信息管理者 332

第一节 管理者及其素养能力的内容 332

一、信息管理者概述 332

二、管理者素养、能力研究的现状及其存在的问题 335

三、信息管理者的素质及其内容构成 337

四、信息管理者的修养及其内容构成 346

五、信息管理者的能力及其内容构成 352

六、管理者素质、修养、能力的作用机制 356

一、信息需要 358

第二节 管理者信息行为理论 358

二、信息动机 361

三、信息行为 364

第三节 信息管理者的自我提高 368

一、信息管理者心理素质的自我锻炼 368

二、信息管理者修养的自我提高 374

三、信息管理者能力的自我培养 376

[思考与练习] 381

参考文献 383

后记 385