企业人事考核技术与应用PDF电子书下载

第1章 总论 1

1.1 有关概念及定义 1

1.2 企业人事考核的意义 4

1.3 人事考核的原则 14

1.4 当前考核的动向与趋势 19

第2章 人事考核的内容 25

2.1 品德考核 25

2.2 业绩考核 26

2.3 能力考核 28

2.4 态度考核 31

2.5 个性考核 32

2.6 潜力测评与能力开发 37

2.7 适应性评价与适应性卡 39

第3章 人事考核的难点及问题 41

3.1 人事考核的限制性因素 41

3.2 评估考核的作业条件 42

3.3 人事考核实务中常见问题 46

第4章 考核的主体体系 55

4.1 企业人事考核的主体体系 55

4.2 经理和人力资源部门在考核中的作用 60

4.3 考核者的培训 64

4.4 考核实习的进行法 70

4.5 其他的考核者培训项目 82

第5章 考核的方法体系 86

5.1 概述 86

5.2 常用的考核方法 87

5.3 考核方法的运用 111

第6章 考核的标准体系 114

6.1 概述 114

6.2 考核项目的拟定 118

6.3 关键指标体系的确定 124

6.4 考核标准的具体制定 131

第7章 考核用表的设计 152

7.1 划分考核的层次和类别 152

7.2 业绩、态度考核表的设计 154

7.3 能力考核表的设计 158

7.4 能力开发表与个性调查表的设计 162

第8章 考核的实施 166

8.1 考核实施的原则 166

8.2 考核的流程 169

8.3 考核的实施程序 171

第9章 考核结果处理及效果评估 179

9.1 考核结果的分析 179

9.2 考核结果的反馈 185

9.3 考核效果的评估 190

第10章 考核结果的运用与在职辅导 194

10.1 考核结果的分析运用 194

10.2 改进计划的准备与实施 199

10.3 有效的在职辅导 206

第11章 企业人事考核技术范例 218

11.1 管理人员人事考核技术 218

11.2 工程技术人员人事考核技术 227

11.3 企业生产性人员人事考核技术 243

后记 252