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第一章 绪论 1

第一节 人事管理科学的提出 1

第二节 人事管理的概念 6

第三节 人事管理与人事管理学 9

第四节 人事管理的地位 10

第五节 人事管理学的对象及基本内容 16

第六节 人事管理学的产生及发展概况 23

第二章 人事管理制度演变的历史回顾 29

第一节 我国古代人事管理制度的演变 29

第二节 西方国家人事（文官）管理制度的发展历程 35

第三节 新中国人事管理制度的发展与改革 40

第三章 组织设计 47

第一节 组织的理论 47

第二节 组织的冲突 52

第三节 组织设计 55

第四节 组织效能 72

第四章 职位分类 76

第一节 职位分类的产生及发展 76

第二节 职位分类的功能 79

第三节 职位分类的问题及其发展趋势 82

第四节 职位分类与品位分类的区别及其利弊分析 83

第五节 职位分类的步骤与方法 88

第五章 人性理论与管理策略 93

第一节 人性观念与管理策略 93

第二节 日美管理策略的比较 103

第三节 我国管理策略探讨 109

第六章 选拔与任用 112

第一节 选拔与任用的意义 112

第二节 选拔与任用的原则 114

第三节 选拔与任用的步骤和方式方法 118

第七章 考核与奖惩 124

第一节 人事考核的目的和意义 124

第二节 人事考核的主要内容和基本原则 127

第三节 人事考核的类别以及结果的表达方式 132

第四节 人事考核的方法 134

第五节 考核中应注意的几个问题 138

第六节 奖惩 140

第八章 晋升与降职 148

第一节 晋升的含义与功能 148

第二节 晋升的种类 150

第三节 影响晋升的因素 153

第四节 降职 156

第九章 培训 165

第一节 培训的必要性 165

第二节 培训的含义 168

第三节 培训的形式 168

第四节 培训的类型与途径 170

第五节 在职员工的职业教育 172

第六节 培训的原则 174

第七节 培训的内容、方法与评估 175

第十章 工资与福利 178

第一节 工资的意义 178

第二节 工资在职工心目中的价值 178

第三节 工资的形式 179

第四节 工资的结构 181

第五节 制定工资标准应考虑的因素 183

第六节 美、日工资制度的比较分析 184

第七节 美国工资薪酬的长期激励机制 189

第八节 福利 205

第十一章 离休、退休和退职 208

第一节 离休、退休和退职的意义 208

第二节 离休 212

第三节 退休 215

第四节 退职 221

第五节 离休、退休和退职人员的管理 222

第十二章 人才预测与规划 226

第一节 人才预测和规划是人才管理的依据 226

第二节 人才预测和规划工作的性质、任务和原则 229

第三节 人才预测和规划的方法 234

第十三章 人才流动与管理 240

第一节 人才的概念与人才的类别 240

第二节 人才流动的必然性 242

第三节 人才流动规律的探讨 246

第四节 人才流动的管理 251

第十四章 领导功能 257

第一节 领导者 257

第二节 领导功能 263

第三节 领导方式 270

第四节 个人领导与集体领导 271

第五节 参与管理 273

第十五章 人事心理 275

第一节 人事管理的心理机制 275

第二节 人事管理中的心理学应用 278

第十六章 人事测评 285

第一节 人事测评思想的提出与历史考察 285

第二节 人事测评的概念、特点和类型 296

第三节 人事测评的功能、用途和意义 308

第四节 人事测评的原理、程序和原则 316

第五节 人事测评重要方案的设计 322

第六节 人事测评在公务员录用考试中的应用 346

第十七章 社会保障 381

第一节 社会保障的产生与发展 382

第二节 社会保障的含义、特征及内容 390

第三节 社会保障的性质和功能 399

第四节 社会保障与经济发展 403

第五节 中国社会保障制度的发展与改革 409

第十八章 我国公务员制度 425

第一节 公务员的义务、权利、管理机构和职位分类 425

第二节 公务员的录用、考核、奖惩和任用 439

第三节 公务员的培训、交流和回避 447

第四节 公务员的工资、保险和福利 454

第五节 公务员的辞职、辞退和退休 460

第六节 公务员的申诉、控告和监督 464

第十九章 人事管理现代化 470

第一节 人事管理现代化的概念 470

第二节 人事管理现代化的标志 472

第三节 人事管理的几种现代方法 476

第四节 人事管理队伍的建设 481

参考文献 498

后记 500