服务的细节 84 7-ELEVEn物流秘籍PDF电子书下载
- 电子书积分:11 积分如何计算积分?
- 作 者:(日)信田洋二著;张永亮译
- 出 版 社:北京:东方出版社
- 出版年份:2019
- ISBN:9787520708944
- 页数:258 页
图书介绍:“物流” 是零售业和服务业以前和今后最重要的改进课题,也是目前让大多数零售企业在物流的效率和优化方面头痛的问题。本书聚焦7-ELEVEn最重要的基础——— “物流”,详细记载了它从初期到现在的机制和思路等,以及连接日本国内最大的店铺网、世界最强的物流是如何做到的。
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