服务的细节 80 7-ELEVEn的订货力PDF电子书下载

图书介绍：对店铺来说，订购是一个复杂且难以捕捉，为了与“顾客的需求”进行“斗争”而做的准备工作。说订购的好坏在很大程度上决定了店铺的吸引力也是不为过的，如果不能保证适宜的备货情况和订购(库存量)，即使店铺再整洁，收银台接待顾客的时候再优秀，也是不能满足顾客的。正是因为处于销售额不能直线上升，而且各种业务形态之间的竞争日益激烈的时代，订购能力才不可或缺。 本书围绕精于订货的行业佼佼者711，介绍了其是如何进行高精度订货的，还通过具体事例介绍该如何对订货进行改善。