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第一章 企业管理面临的挑战与未来发展趋势 1

第一节 企业管理面临的多方挑战 1

第二节 企业管理未来的发展新趋势 25

第二章 对企业创新管理的理解 38

第一节 创新与企业创新管理的内涵 38

第二节 企业创新管理的形成、发展与影响因素分析 42

第三节 我国企业创新管理的现状 46

第三章 企业全面发展的必要性与理念 49

第一节 国家、企业与个人对全面发展的要求 49

第二节 企业全面发展的相关理念 56

第四章 以开放式服务为产品促进企业的全面发展 63

第一节 开放式服务与创新 63

第二节 由内部向外部的延伸式创新服务 79

第三节 建立服务型商业模式 93

第四节 开放式服务创新案例 106

第五章 以员工幸福为管理目标促进企业的全面发展 131

第一节 重视对员工的素质培养 131

第二节 明确人力是资源而不是成本 139

第三节 应用E-HR，为员工选择合适的岗位 143

第四节 建立合理的晋升机制 148

第六章 以资本运营促进企业裂变式发展 150

第一节 企业资本运营的概念及特点 150

第二节 资本运营的最高形态——产权资本运营 156

第三节 产权资本运营的三种具体方式 160

第四节 重视无形资本运营的新发展观 191

第七章 以建设企业文化促进团队凝聚力发展 202

第一节 企业文化是最重要的凝聚力 202

第二节 注重企业高层经营者的管理哲学修炼 210

第三节 确立以调研分析为基础的企业文化建设目标 222

第四节 发动员工力量，调动一切积极因素 224

第八章 以组织结构创新促进企业长远发展 226

第一节 企业组织结构概述 226

第二节 选择合适时机确保成功的组织结构创新 235

第三节 企业组织结构创新的进程选择 241

第四节 企业组织结构创新的风险防范 243

附录 249

参考文献 266