电子商务环境下的消费者行为意愿与品牌资产研究PDF电子书下载

第一章 绪论 1

一、研究背景及研究问题 1

二、研究的意义、内容和范围 5

三、研究的方法与结构安排 10

四、创新之处 12

第二章 理论基础 14

一、基于消费者选择的信息处理理论 14

二、委托—代理的观点 15

三、有限理性理论 17

四、信息经济学理论 19

五、消费者行为模式 20

六、展望理论 22

第三章 信息在消费者决策与品牌资产中的影响 24

一、传统环境中的信息与消费者决策 25

二、互联网环境下的信息与消费者决策 30

三、信息与品牌资产及相关构成因素的关系 37

第四章 信息不对称中的消费者行为与品牌研究 44

一、传统环境中的信息不对称 44

二、互联网环境下的信息不对称 49

三、信息不对称视角下的品牌研究 54

第五章 信息过载中的消费者行为 57

一、传统环境下的信息过载 58

二、互联网环境下的信息过载 62

三、选择过载 71

四、信息不对称与信息过载的共存 77

第六章 互联网环境下的消费者行为 79

一、消费者行为定义、决策类型与过程 79

二、互联网环境下的消费者行为概述 83

三、需要进一步探索的方向 91

第七章 网上信息特征对于消费者延迟选择的影响研究 95

一、模型的构建 95

二、变量界定与研究假设 97

三、研究设计 108

四、数据搜集 122

五、数据分析 124

第八章 电子商务环境下的品牌资产研究——基于信息不对称的视角 147

一、模型的构建 147

二、变量界定与研究假设 149

三、研究设计 154

四、数据分析与假设检验 157

第九章 研究结论、意义与展望 165

一、研究结论 165

二、学术价值和实践意义 170

三、研究局限和展望 174

参考文献 176

附录A 网上信息特征对于消费者延迟选择影响的调查问卷 196

附录B 网上不对称信息对于品牌资产影响的调查问卷 200

后记 203