隐藏的行为 塑造未来的7种无形力量PDF电子书下载

序言 5

第一章 行为何以成为新的全球货币 7

剃须刀片 7

我们何以成了“刀片” 9

行为技术的诞生 15

第二章 预言机器：为何不能沿用老办法解决新问题 29

你的数字自我 29

文化再现 31

钟与云 34

可拆解的钟类问题 35

无解的云类问题 37

第三章 大胆曝光：人们如何爱上公开隐私 50

可接受的未来 50

窥探的眼睛 55

我什么也没做错 60

谁在监视谁 62

第四章 将来完成时：与车对话 74

未来触手可及 74

驶入公路 79

电梯司机 82

智能行为 85

通往自主之路 93

6分钟的恐慌 102

未来的基石 112

信任的基石 116

广泛分布式的未来 123

第五章 摩擦和工业时代的终结：行为如何重塑企业 131

数字生态圈 131

数字变革 143

摩擦的终结 148

被过去所挟持 154

模糊的商业界限 159

掌握生态圈的触点 162

围墙花园 166

助力经济发展的生态圈燃料 171

第六章 超个性化：为百亿人打造未来 182

我的可乐 182

数字化的作用 188

你并非自己所想的那样 195

个性化代言人 204

机器人 210

犯错的狗 215

第七章 忠诚品牌：大众化营销的终结 230

扭转品牌危机 230

驾驶行为 238

有个性的汽车 241

第八章 数字窘境：保卫未来 254

虚拟货币关联 254

你是否知道自己是谁 262

机器人规则 271

新武器竞赛 277

没有终点线 285

致谢 291

注释 297