管理学 原理与方法 第7版PDF电子书下载

第一篇 总论 1

第一章 管理与管理学 3

第一节 人类的管理活动 3

第二节 管理的职能与性质 9

第三节 管理者的角色与技能 16

第四节 管理学的对象与方法 22

读书提示 26

复习思考题 26

第二章 管理思想的发展 27

第一节 中国传统管理思想 27

第二节 西方传统管理思想 36

第三节 西方现代管理思想的发展 48

第四节 中国现代管理思想的发展 64

读书提示 77

复习思考题 78

第三章 管理的基本原理 79

第一节 管理原理的特征 79

第二节 系统原理 82

第三节 人本原理 85

第四节 责任原理 91

第五节 适度原理 93

读书提示 96

复习思考题 96

第四章 管理道德与社会责任 97

第一节 企业管理为什么需要伦理道德 97

第二节 几种相关的道德观 104

第三节 道德管理的特征和影响管理道德的因素 107

第四节 改善企业道德行为的途径 111

第五节 企业的社会责任 115

读书提示 118

复习思考题 118

第五章 管理的基本方法 119

第一节 管理的方法论 119

第二节 管理的法律方法 122

第三节 管理的行政方法 125

第四节 管理的经济方法 127

第五节 管理的教育方法 131

第六节 管理的技术方法 133

读书提示 136

复习思考题 136

综合案例：阿里的蚂蚁金服 136

第二篇 决策 139

第六章 决策 141

第一节 决策的定义、原则与依据 141

第二节 决策的类型与特点 143

第三节 决策的理论 145

第四节 决策的过程与影响因素 148

第五节 决策的方法 153

读书提示 163

复习思考题 163

第七章 计划与计划工作 164

第一节 计划的概念及其性质 164

第二节 计划的类型 168

第三节 计划编制过程 173

读书提示 176

复习思考题 176

第八章 计划的实施 177

第一节 目标管理 178

第二节 滚动计划法 182

第三节 网络计划技术 184

第四节 业务流程再造 186

读书提示 190

复习思考题 190

综合案例：美的6年的转型 190

第三篇 组织 193

第九章 组织设计 195

第一节 组织设计概述 195

第二节 组织设计的影响因素分析 202

第三节 部门化 211

第四节 集权与分权 216

读书提示 221

复习思考题 221

第十章 人员配备 222

第一节 人员配备的任务、程序和原则 222

第二节 管理人员的选聘 225

第三节 管理人员的考评 233

第四节 管理人员的培训 238

读书提示 242

复习思考题 242

第十一章 组织力量的整合 243

第一节 正式组织与非正式组织 243

第二节 直线与参谋 246

第三节 委员会 252

读书提示 257

复习思考题 257

第十二章 组织变革与组织文化 258

第一节 组织变革的一般规律 258

第二节 管理组织变革 262

第三节 组织文化及其发展 271

读书提示 277

复习思考题 277

综合案例：海尔的平台组织和小微创业 277

第四篇 领导 281

第十三章 领导与领导者 283

第一节 领导的性质和作用 283

第二节 理想的领导者与领导集体 285

第三节 领导方式及其理论 292

第四节 领导艺术 296

读书提示 301

复习思考题 301

第十四章 激励 302

第一节 激励的性质 302

第二节 激励理论 305

第三节 激励实务 313

读书提示 318

复习思考题 318

第十五章 沟通 319

第一节 组织中的沟通 319

第二节 沟通的障碍及其克服 324

第三节 冲突与谈判 329

读书提示 332

复习思考题 332

综合案例：华为的以奋斗者为本 332

第五篇 控制 335

第十六章 控制与控制过程 337

第一节 控制及其分类 337

第二节 控制的要求 342

第三节 控制过程 346

第四节 危机与管理控制 354

读书提示 359

复习思考题 359

第十七章 控制方法 360

第一节 预算控制 360

第二节 非预算控制 365

第三节 成本控制 371

第四节 其他控制方法 376

读书提示 378

复习思考题 379

综合案例：京东——打造一流用户体验 379

第六篇 创新 381

第十八章 管理的创新职能 383

第一节 创新及其作用 383

第二节 创新职能的基本内容 387

第三节 创新的过程和组织 390

读书提示 395

复习思考题 395

第十九章 企业技术创新 396

第一节 技术创新的内涵和贡献 396

第二节 技术创新的源泉 400

第三节 技术创新的战略及其选择 406

读书提示 412

复习思考题 412

第二十章 企业组织创新 413

第一节 企业制度创新 415

第二节 企业层级结构创新 417

第三节 企业文化创新 421

读书提示 424

复习思考题 425

综合案例一：从“小创新大节能”走出来的中圣集团 425

综合案例二：做“无锁而闭，无钥匙而开”——中国人自己门的康尼公司 426

结束语 展望互联网时代的管理学 429

第一节 科学技术革命与管理学 429

第二节 互联网对管理学的挑战 433

第三节 未来的管理 437

读书提示 441